當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)——達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)——達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)——達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
培訓(xùn)費(fèi)用:6880元
授課對象:競爭性行業(yè)、企業(yè)中高層 管理團(tuán)隊成員。
課程背景:
職場當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示:
許多企業(yè)的裹足不前,甚至轟然崩塌,都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴于他人的表現(xiàn)時,如何管理期望,引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé),就變成了一件具有風(fēng)險和挑戰(zhàn)的事情?!懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式,成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)。
《當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型?建立,其中外環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成“可構(gòu)建的、可達(dá)成的、易傳播的和可衡量的”期望,這是一個簡單但卻革命性的過程,確保他人對期望的理解和執(zhí)行。
內(nèi)環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者管理未達(dá)到或處于風(fēng)險中的期望,通過有效的工具幫助領(lǐng)導(dǎo)者克服員工的借口、改變限制性信念或經(jīng)驗,最終指引團(tuán)隊實現(xiàn)關(guān)鍵期望,最終,領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊都將建立更大的當(dāng)責(zé)能力,提升更棒的團(tuán)隊士氣,取得更好的組織成果。
該課程已經(jīng)幫助諸如蘋果、微軟、可口可樂、輝瑞制藥等世界五百強(qiáng)企業(yè)獲得了數(shù)千億美元的財富增長,并促動了組織??和公司當(dāng)責(zé)?化的?幅提升。
培訓(xùn)目標(biāo):
2 識別當(dāng)責(zé)風(fēng)格?類型,學(xué)會幫助他人當(dāng)責(zé)
2 聚焦組織關(guān)鍵戰(zhàn)略,建立各層級的期望
2 使用校準(zhǔn)?、LIFT?等工具,讓員工持續(xù)在當(dāng)責(zé)線上工作
2 使用工具溝通期望,讓溝通過程可視化
2 識別期望鏈上的關(guān)鍵鏈接,用積極且有原則的方式檢核期望
2 使用雙環(huán)模型?的內(nèi)環(huán),管理未達(dá)成期望
課程大綱:
我們的戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)/關(guān)鍵目標(biāo)?
當(dāng)責(zé)雙環(huán)模型?
當(dāng)責(zé)風(fēng)格?自我測評
快速反饋環(huán)節(jié)
當(dāng)責(zé)風(fēng)格?
優(yōu)勢與劣勢
第一節(jié):外環(huán)? 建立期望
定義你的關(guān)鍵期望
期望鏈?
第一步:形成期望
應(yīng)用FORM清單?
游戲:易傳播大賽
第二步:溝通期望
游戲:破碎的正方形
溝通:Why-What-When?
第三步:校準(zhǔn)期望
游戲:撕紙游戲
練習(xí):校準(zhǔn)對話工具?
應(yīng)用:校準(zhǔn)對話工具?
校準(zhǔn)的兩種方式
第四步:檢核期望
有期望,必檢核?
當(dāng)責(zé)風(fēng)格?
期望鏈:關(guān)鍵鏈接
第二節(jié):內(nèi)環(huán)? 管理未達(dá)成期望
建立當(dāng)責(zé)文化
當(dāng)責(zé)步驟模型?
金字塔模型?
內(nèi)環(huán)?ACT行動
行動:使用LIFT當(dāng)責(zé)對話?建立文化
行動:使用經(jīng)驗對話?理解文化
行動:著手培訓(xùn)
講師介紹:
方明老師:
教育及資格認(rèn)證:
? 畢業(yè)于華中師范大學(xué)公關(guān)管理專業(yè)
? 美國佩珀代因大學(xué)組織發(fā)展學(xué)院MSOD中國隨行翻譯官
? 美國PIL《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力?》課程認(rèn)證
? 美國萬豪集團(tuán)培訓(xùn)師認(rèn)證
? 美國溫德姆集團(tuán)講師認(rèn)證
? 國家一級人力資源管理師認(rèn)證
講師經(jīng)歷及專長
? 國際品牌酒店十八年管理經(jīng)驗。 曾在世界五百強(qiáng),知名國際品牌萬豪及溫德姆旗下任人力資源管理18年,系統(tǒng)地接受了國際品牌文化洗禮。
? 專注培訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域近二十年。致力于“終身學(xué)習(xí),用心服務(wù)”,曾為國內(nèi)外諸多企業(yè)提供授課與咨詢等知識服務(wù)。服務(wù)經(jīng)歷包括:培訓(xùn)服務(wù)(埃森哲、殼牌、立邦、博西華、宜家、西部數(shù)據(jù)、林肯、唯品會、蘇寧、周大福、創(chuàng)維、得力);深度咨詢(萬科物業(yè)、新世界地產(chǎn)、太平鳥、廣粵公館、瑞卡租車);品牌建設(shè)(海底撈、萬達(dá)酒店集團(tuán)、華美達(dá)品牌、首旅集團(tuán));課程研發(fā)(中國移動、星夢郵輪、麗星郵輪、拈花灣、靈山大佛、尼山圣境);組織發(fā)展(山東藍(lán)海酒店集團(tuán)、牛者餐飲管理有限公司)
? 研究領(lǐng)域:組織發(fā)展OD與領(lǐng)導(dǎo)力。國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力?》大中華區(qū)顧問、課程漢化負(fù)責(zé)人、認(rèn)證課程口譯者、中國首批認(rèn)證講師
? 主講課程:
《當(dāng)責(zé)?戰(zhàn)略-達(dá)成關(guān)鍵共識的戰(zhàn)略設(shè)計 Accountability Strategy》
《當(dāng)責(zé)?踐行-達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動 Accountability Builder》
《當(dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》
《當(dāng)責(zé)?時刻-達(dá)成客戶期望的關(guān)鍵體驗 Accountability Moment》
培訓(xùn)客戶
? 外資品牌:殼牌、埃森哲、立邦制藥、博西華、宜家、三星、西部數(shù)據(jù)、立達(dá)、樂斯福
? 魏德曼、瑪儷琳、益童樂、華瑞制藥、科寶、正大、挪威Interstil等
? 銀行金融:招商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、北京銀行、深圳銀行、浙商銀行、平安銀行、中原銀行、紹興農(nóng)商行、民泰銀行、平安保險、泰康保險、太平洋保險等
? 地產(chǎn)物業(yè):萬科、萬達(dá)、珠海華發(fā)、富力、和昌、金地、越秀、蛇口招商、時代地產(chǎn)、中州集團(tuán)、新世界地產(chǎn)、廈門金圓集團(tuán)、世界城步行街、彩生活物業(yè)、文昌中南房地產(chǎn)等
? 汽車行業(yè):林肯中國、東風(fēng)本田、吉利、宇通、北汽集團(tuán)、李爾、格拉默車輛內(nèi)飾、利泰集團(tuán)等
? 文化旅游:拈花灣、靈山大佛、尼山圣境、星夢郵輪、麗星郵輪、佛山高爾夫、西麗高爾夫等
? 教育培訓(xùn):新東方、前程無憂、學(xué)大教育、法語聯(lián)盟、誠品書店、卓爾書店、摩天之星、中旭股份、和英阿米巴、華夏研究院等
? 通訊行業(yè):華為、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、鐵通、深圳廣和通等
? 棉紡服飾:太平鳥、雪歌服飾、鄂爾多斯、蒙蒙莫米、男孩女孩、姚明織帶等
? 能源行業(yè):中石油、國網(wǎng)電力、南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、佛山電力、長江三峽、華光環(huán)能、陽光能源、合興實業(yè)、博途新能源、光明水務(wù)等
? 零售行業(yè):蘇寧、周大福、韓后、銀川新華百貨電器等
? 醫(yī)藥健康:人福醫(yī)藥集團(tuán)、天津紅日藥業(yè)、中檢集團(tuán)等
? 互聯(lián)科技:唯品會、瑞卡租車、聯(lián)合創(chuàng)泰科技、深圳智慧云科技、蘇州智科迅優(yōu)、馳宏光電、英威騰電源、銳馳電子、智科迅優(yōu)、亨通光通信、楚天行科技、通聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)科技等
? 制造集團(tuán):創(chuàng)維集團(tuán)、得力集團(tuán)、九牧集團(tuán)、奧馬電器、寶鋼集團(tuán)、偉星文化股份、新昌新合成、新成材料、芙蓉大亞化纖、三愛富中昊化工、利達(dá)光電股份、佛山燈具、昆明鋼鐵等
? 酒店餐飲:長沙萬達(dá)文華酒店、山東藍(lán)海酒店集團(tuán)、首旅集團(tuán)嘉樂比品牌、新世界集團(tuán)廣粵公館、北京昆泰酒店、北方易尚酒店管理公司、青島喜馬拉雅大酒店、海底撈、湖南辣妹子、熙客、牛者日式燒肉、鼎豐蟹的料理、季季紅、雨花亭、海鼎薈等
? 建造設(shè)計:蘇州二建、岳陽規(guī)劃設(shè)計院、湖南大勝集團(tuán)、濰坊投資集團(tuán)、合誠股份、潤揚(yáng)建設(shè)、中建新疆建工等
? 知名院校:武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、上海交大、鄭州大學(xué)等
培訓(xùn)風(fēng)格
? 課前電話調(diào)研,了解組織現(xiàn)狀,探詢發(fā)展瓶頸,確定授課目標(biāo)
? 課中緊扣主題,理論結(jié)合實踐,講解深入淺出,案例與時俱進(jìn)
? 教學(xué)方式多樣,課堂氣氛活躍,促動學(xué)員鏈接,對話聚焦目標(biāo)
? 課上充分練習(xí),確保深度理解,舉一反三強(qiáng)化,倡導(dǎo)知行合一
? 課后注重落地,設(shè)計個性作業(yè),在線支持輔導(dǎo),長期答疑解惑
報名詳情:
培訓(xùn)費(fèi)6880元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;
推薦課程
戰(zhàn)略落地—業(yè)績突破訓(xùn)戰(zhàn)工作坊 2025-02-13
課程費(fèi)用:4980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲備人才等。課程地點(diǎn):上海課程時間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)面臨...
講師:吳智才詳情
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營 2025-02-13
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營?課程背景本訓(xùn)練營主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實戰(zhàn)技能,培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求,使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題:l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù),需要對格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...
講師:王中明詳情
PMP項目管理國際認(rèn)證 2025-02-13
PMP項目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...
詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù) 2025-02-14
課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格;2、課程對于有機(jī)會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合;3...
講師:田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點(diǎn):蘇州課程背景 l對于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險,將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場崗位安全管理?如何拓展員工...
講師:曹老師詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)主講:田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用:5200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;2、課程對于有機(jī)會接...
講師:田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時,每期共計3課時)【課程費(fèi)用】¥1299元/1期/1賬號(包含:培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓(xùn)不含電子教材,線上每個賬號只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對象...
講師:孫怡詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...
講師:嚴(yán)家明詳情
PMP項目管理國際認(rèn)證 2025-02-18
PMP項目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...
詳情
FMEA失效模式與影響分析 (DFMEA/PFMEA) 2025-02-18
培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年2月1820日(星期二 星期四)/上 海2025年5月78日(星期三 星期四)/嘉 興2025年7月1517日(星期二 星期四)/蘇州2025年10月2830日(星期二 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn):緊...
講師:劉老師詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最