劉長云 老師
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近日筆者因培訓(xùn)和咨詢業(yè)務(wù)上的便利，走訪了河南、河北、安徽、京津和東三省。因?yàn)橛兄嗄甑臓I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷加之工作的需要，因此每到一地不管工作多忙都要去當(dāng)?shù)氐拇筚u場去仔細(xì)巡視一番。這一圈下來，讓筆者感觸極深。我驚奇的發(fā)現(xiàn)希波集團(tuán)在這么大的出差空間范圍內(nèi)，每到一處的賣場，產(chǎn)品的擺放和陳列都是那么井然有序，干凈...
243查看全文
APEX事件40億的不良賬款、庫存高達(dá)80億元、ERP判了死刑，甚至有人將之列為失敗的案例、長虹的物流管理體系多少散亂。彩電一股獨(dú)大，其銷售額往往占長虹總銷售收入的80以上。面對價(jià)格戰(zhàn)不斷，利潤不斷攤薄的情況下。四川長虹實(shí)施了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、管理轉(zhuǎn)型和治理轉(zhuǎn)型，四川長虹的轉(zhuǎn)型三部曲是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型三部曲的代...
246查看全文
20世紀(jì)中，那場持續(xù)近50年的美蘇冷戰(zhàn)，至今令國際政治評論家們回味無窮。在這場沒有硝煙，但是卻令人毛骨悚然的戰(zhàn)爭中,美國和蘇聯(lián)兩個(gè)超級大國展開了一場轟轟烈烈的核軍備競賽。雙方都在自己的軍工廠里創(chuàng)新地研發(fā)，生產(chǎn)出越來越多的核彈頭，不僅能夠毀滅對方，而且能夠?qū)⒄麄€(gè)地球毀滅數(shù)十次。 21世紀(jì)的今天，家...
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在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展進(jìn)程中，各食品公司為了提升核心競爭力，在提升原有業(yè)務(wù)的同時(shí)，不斷開發(fā)新品種，并通過改革業(yè)務(wù)模式、管理模式等達(dá)到爭取競爭優(yōu)勢的目的。作為乳品行業(yè)中的領(lǐng)先者mdash;mdash;太子奶卻始終如一，專注于自身的發(fā)展，走出了一條輝煌之路。 專注創(chuàng)造無限價(jià)值 秉承為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值...
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21世紀(jì)的中國，風(fēng)云變幻，而在這場大國復(fù)興的宏篇巨著中，商業(yè)興國的理念正逐步深入人心，并有越來越多的企業(yè)用其自身行動詮釋這一理念。在眾多的片段中，有這樣一些獨(dú)特的片斷，他們通過不同的方式構(gòu)建自己的商業(yè)生態(tài)圈，構(gòu)建屬于自己的商業(yè)帝國：以阿里巴巴為代表的創(chuàng)新型商業(yè)生態(tài)圈，在自己的戰(zhàn)略布局下不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品...
242查看全文
一天上午,某民營企業(yè)A公司的老總剛走進(jìn)辦公室，該公司人力資源部經(jīng)理便急匆匆地走進(jìn)來匯報(bào)：社會勞動保障局來人了，要求了解公司的加班及加班費(fèi)支付情況，并要求調(diào)看相關(guān)的工資發(fā)放憑據(jù)，還特地提到了剛剛被公司辭退的生產(chǎn)部經(jīng)理times;times;times;的加班情況。匯報(bào)完，人力資源部經(jīng)理一臉的緊張和無...
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即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，如不對其進(jìn)行有效地管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越?jīng)]勁，這樣的企業(yè)我們認(rèn)為它只會生產(chǎn)問題和制造麻煩，對人類社會沒有任何積極的意義。5S現(xiàn)場管理可以有效地解決這個(gè)問題，它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是你企業(yè)走上成功...
198查看全文
中國企業(yè)有中國式的管理，這種包含人情、關(guān)系、利益等元素的中國特色式企業(yè)管理法則，在企業(yè)成長之初有效的將企業(yè)為數(shù)不多的員工凝聚在一起，為企業(yè)前期的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 可是，當(dāng)企業(yè)逐漸壯大，有了較好的行業(yè)聲譽(yù)和盈利能力之后，問題就完全不是那么回事了。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營戰(zhàn)略到了基層就走形，執(zhí)行力...
274查看全文
90年代出現(xiàn)的從BPR概念提出，AMT咨詢就不停的在流程管理、流程優(yōu)化、流程再造、流程重組等方面的做研究。經(jīng)過大量的流程管理案例實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組就是要通過對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性地再思考和徹底性地重新設(shè)計(jì)來達(dá)到企業(yè)戲劇性地改善，從而讓企業(yè)適應(yīng)新的時(shí)代mdash;mdash;即我們說的 3C 時(shí)代顧...
196查看全文
中國公司市場化程度越來越高，市場競爭也更加激烈。在長期的管理咨詢經(jīng)歷中，經(jīng)歷了各個(gè)行業(yè)和不同規(guī)模的公司咨詢，道勤咨詢認(rèn)為：雖然各個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理基于不同行業(yè)商業(yè)模式的不同而有差異之外，在以財(cái)務(wù)控制為基礎(chǔ)的內(nèi)部控制方面都存在類似的問題，道勤咨詢總結(jié)如下： 財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱，財(cái)務(wù)內(nèi)部控制弱化。現(xiàn)在...
244查看全文
雖然很多公司都在實(shí)施5S，但很多公司卻未能體現(xiàn)出真正的5S，我想很多5S推進(jìn)員應(yīng)該深有體會吧？ 可相反，我們卻常常聽到很多人說他們5S做得不錯(cuò)了，到現(xiàn)場一看，發(fā)現(xiàn)很多地方卻顯示出非常糟糕的景象。雖然從表面上看，似乎不錯(cuò)，特別是一些電子廠，由于對生產(chǎn)條件的特殊要求，本身就比一般工廠要干凈。而很多員...
229查看全文
---明確作業(yè)成本，識別客戶價(jià)值，建立全面測量框架。 ----在過去的一年中，中外運(yùn)mdash;敦豪國際航空快件有限公司(DHL)的許多客戶得到了更好的服務(wù)。不僅全年的服務(wù)價(jià)格大大降低，而且DHL還給它們配備了專用電腦。通過互聯(lián)網(wǎng)，客戶可以實(shí)時(shí)監(jiān)測所遞貨品的當(dāng)前位置。良好的服務(wù)讓DHL拿下了2002...
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不必忙著計(jì)分，先來談?wù)剳?zhàn)略 苗祥波／文 ----今天，我和大衛(wèi)bull;諾頓回頭看看1992年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的第一篇關(guān)于平衡計(jì)分卡(Balanced Scorecard, 簡稱BSC)的文章，雖然無意收回，但是我們的想法卻發(fā)生了改變......當(dāng)時(shí)對戰(zhàn)略的問題考慮不足。 2003年3月18...
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公司的力量：誰在淘汰今天風(fēng)光的企業(yè)家？公司的力量：誰在淘汰今天風(fēng)光的企業(yè)家？ 錫恩戰(zhàn)略總裁班方法論之三 這幾天中央電視臺央視正在播《公司的力量》，的確，自由市場經(jīng)濟(jì)的主體就是公司，整個(gè)自由世界是由公司推動的。這個(gè)道理是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主科斯提出的，在他看來，公司是價(jià)格談判的替代機(jī)制，當(dāng)一群人通過合約...
姜汝祥 300查看全文
文學(xué)作品中有不少歌頌狼贊美狼的佳作，如賈平凹的《懷念狼》、姜戎的《狼圖騰》、徐大輝的《雪狼》、黑塞的《荒原狼》等即是例證。譚小芳曾細(xì)讀過他們的作品，覺得寓意很深，是在懷念形而下的狼，還是在贊頌形而上的quot;狼quot;，同時(shí)還有一種無可奈何的感嘆，就是感嘆現(xiàn)代社會的quot;狼quot;和quo...
248查看全文
2009年12月24、25日兩天，由河南縱橫企業(yè)管理咨詢有限公司主辦、鄭州熙華醫(yī)療器材公司協(xié)辦的牙科管理系統(tǒng)培訓(xùn)班鄭州班第五次培訓(xùn)在鄭州南陽路協(xié)和大廈三樓舉行，本次培訓(xùn)的主題是《打造一支高素質(zhì)的牙科員工隊(duì)伍》。 牙科員工頻繁跳巢問題讓眾多牙科老板苦惱不已，從河南到全國，只要談到員工問題，都為留人...
236查看全文
前面講到：養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，如果一個(gè)老板、一個(gè)管理者不會用人，那就很難成就一番事業(yè)，也白白浪費(fèi)了養(yǎng)兵千日的大好光陰和諸多投入，枉費(fèi)了多少苦心。 古人云：知人善任。這是對用人的基本要求。也講出了用人的前提。 做到會用人，需注意以下幾點(diǎn)： 一、識人 古人云：知人者智，自知者明。識人是用...
225查看全文
俗話說：養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。但對這句話的理解卻往往出現(xiàn)偏差，即只強(qiáng)調(diào)用兵，而不重養(yǎng)兵。具體到牙科來說，面對員工流失率很高的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，不少人還在如怨婦一樣不斷抱怨員工沒有忠誠度，卻沒有很好反思自己是否在培養(yǎng)人方面認(rèn)真思考過，努力踐行過。還有人一味搞拿來主義，而不把培養(yǎng)人提到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識，面對員工隊(duì)伍...
209查看全文
當(dāng)你弄清楚了職業(yè)素質(zhì)若干問題后，基本上就理清了打造員工隊(duì)伍的思路和方法，接下來就應(yīng)該著手進(jìn)入實(shí)際操作。其實(shí)打造員工隊(duì)伍無非是選人、培養(yǎng)人、用人、淘汰人等事項(xiàng)。 一、選人 ?。ㄒ唬┻x人標(biāo)準(zhǔn)：選人標(biāo)準(zhǔn)主要是價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 所謂的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，就是想干事，有事業(yè)心，有職業(yè)理想，有良好的職業(yè)態(tài)度...
207查看全文
俗話說，鐵打的營盤流水的兵。對于牙科來說，更形象貼切。但人員變動不等于沒有團(tuán)隊(duì)，一個(gè)部隊(duì)的番號可以傳承，更重要的是精神的傳承、作風(fēng)的傳承，這才是團(tuán)隊(duì)的意義所在。 所有的牙科管理者都孜孜以求擁有一支高素質(zhì)、高忠誠度的員工隊(duì)伍，以成就牙科的輝煌業(yè)績。而打造這樣一支員工隊(duì)伍又是一項(xiàng)復(fù)雜多變的系統(tǒng)工程，...
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寶鋼集團(tuán)管控經(jīng)驗(yàn)研究 一．研究背景 1．央企集團(tuán)管控中存在的普遍問題 （1）戰(zhàn)略mdash;mdash;國企的困惑 每每當(dāng)我們?yōu)榧瘓F(tuán)企業(yè)做業(yè)務(wù)整合咨詢，讓企業(yè)家表述戰(zhàn)略趨向是什么時(shí)，公司老總總是重復(fù)中國第幾，世界第幾，國企集團(tuán)尤其如此，總是將排名作為公司的戰(zhàn)略。 而事實(shí)上評價(jià)...
275查看全文
2007年3月20日 ，華潤集團(tuán)副董事長兼總經(jīng)理宋林表示，根據(jù)已遞交收購方案，華潤集團(tuán)將擁有三九企業(yè)集團(tuán)１００％權(quán)益，將來與集團(tuán)現(xiàn)有的醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合，成立新的醫(yī)藥集團(tuán)。之前，華潤通過重組華源集團(tuán)，已將北京醫(yī)藥集團(tuán)和華源下屬的其他醫(yī)藥資產(chǎn)都攬入懷中，此次收購三九集團(tuán)，華潤集團(tuán)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)南北貫通?！?..
209查看全文
案例1：鋼鐵公司的效率提升 美國伯利恒鋼鐵公司總裁舒瓦普向一位管理專家利請教效率提升之法：如何更好地執(zhí)行計(jì)劃的方法？。 利聲稱可以給舒瓦普一樣?xùn)|西，在10分鐘內(nèi)能把他公司業(yè)績提高50。接著，利遞給舒瓦普一張白紙，說：請?jiān)谶@張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事。舒瓦普用了約5分鐘時(shí)間寫完。 ...
213查看全文
李寧一直被理解為是在高端與低端之間的夾心層，這顯然不是李寧自身的設(shè)計(jì)，而是迫不得已 □中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院副院長 李志軍 最近業(yè)界搞得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的一件大事大概就是李寧公司的換標(biāo)了。沿用了多年的李寧經(jīng)典舊標(biāo)將告別它主導(dǎo)的時(shí)代，名為李寧交叉動作的新LOGO將成為李寧品牌的新標(biāo)志，而原口號一...
214查看全文
黑洞即是死亡恒星的剩余物，我們無法通過光的反身來觀察它，其邊界以內(nèi)的任何事物也從不為人所知。黑洞神秘、未知、魅力四射，所有靠近它的物體都被它的引力所約束、無法逃脫hellip;hellip; 人道：職場即是江湖！人在江湖，身不由已。我道：職場亦如這神秘的黑洞，被人所無法透視，一朝遁入只得身困其中...
198查看全文
越來越多的人開始意識到了服務(wù)的重要性，這是一種最為樸素的力量。對于現(xiàn)實(shí)中太愛索取的我們來說，服務(wù)形式主義的抬頭，服務(wù)意識與行為的下降漸漸的在塑造著一種難以遏制的潮流。對于職場中人，我們?nèi)绾斡酶e極的態(tài)度服務(wù)生活中的任何人mdash;mdash;服務(wù)我的老板，服務(wù)我的同事，服務(wù)我的家人已是刻不容緩。 ...
207查看全文
我認(rèn)識一個(gè)屬于弱勢群體但并不弱勢的河南保姆，現(xiàn)已成為央視市場研究部門一名調(diào)研員。她來自農(nóng)村，高中未畢業(yè)，在北京的發(fā)展已有十年歷史，不僅精通人情世故，并且已經(jīng)染上了一些尚屬于大城市的小資生活方式，比如夏天冬天應(yīng)該享受空調(diào)，吃魚蝦要吃最生鮮的、穿衣要穿品牌的等等。如今她一個(gè)月可以掙三四千元，比剛畢業(yè)的大...
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知識分子的難處就在于，真正理解他們與欣賞的少。如果文人中有什么不喜歡的因素，就會文人相輕，文人相難。知識分子表達(dá)觀點(diǎn)批評如果多，就會引起政府與社會的嫌惡。如果表達(dá)觀點(diǎn)贊美的多，那么就會引起一些人口誅筆伐，什么公公知識分子，什么磚家叫獸，這些侮辱性的字眼，都會象洪水猛獸一樣撲向那些不敢講直話的知識分子...
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號稱一個(gè)外企職場生存法則的真實(shí)縮影、一個(gè)白領(lǐng)都市時(shí)尚生活的生動寫照、一個(gè)樂觀積極奮斗勵志的成功范本的職場小說《杜拉拉升職記》同名電影近日火熱上映，再次給職場白領(lǐng)們上了一堂生動的職場升職教育課。 小說的主人公，南方女子杜拉拉，姿色中上，沒有特殊背景，受過良好的教育，靠個(gè)人的奮斗獲取成功。但就是這...
276查看全文
只有在一個(gè)精心設(shè)計(jì)的量化管理系統(tǒng)的驅(qū)使下,企業(yè)各級人員才能作為一個(gè)整體,深刻領(lǐng)會戰(zhàn)略的實(shí)際內(nèi)容和達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)際工作,而企業(yè)各級之間也才能根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略意圖來衡量機(jī)構(gòu)每一部分的工作業(yè)績..總之,一個(gè)企業(yè)的成敗主要是決定于它的實(shí)施能力,而對策略性目標(biāo)的量化管理是良好實(shí)施的保證和衡量.本文限于篇幅,...