
潘文富 老師
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- 所在地區(qū): 湖北 武漢
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷 經(jīng)銷商管理
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潘文富老師的文章
潘文富/經(jīng)銷商研究者國(guó)人素來(lái)好為人師,尤其是認(rèn)為自己人生閱歷豐富的,資格級(jí)別高于常人的,更是喜歡指點(diǎn)指點(diǎn)別人。老板也是這樣,面對(duì)下屬時(shí),更要多說(shuō)幾句了,無(wú)論是作為老板也好,還是作為更為年長(zhǎng)的過(guò)來(lái)人也好,總得要教育教育員工的。再說(shuō)了,老板對(duì)員工說(shuō)的,肯定都是正能量的,這也是指引員工走正道啊,也是幫助員...
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潘文富/經(jīng)銷商研究者對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),跑業(yè)務(wù),即是體力活,也是個(gè)技術(shù)活。業(yè)務(wù)人員自己的業(yè)務(wù)能力,往往也就決定了對(duì)客戶對(duì)市場(chǎng)的工作效能,決定了業(yè)績(jī)產(chǎn)出,乃至決定了自己的收入,理論上來(lái)說(shuō),持續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)能力,也就是在持續(xù)提升自己的收入。道理誰(shuí)都懂的,但能保持主動(dòng)學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)人員還真不多,為什么不學(xué)...
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潘文富/經(jīng)銷商研究者在業(yè)務(wù)人員的工作范疇中,是包括對(duì)客戶的雙向信息傳遞溝通工作的。主要內(nèi)容有:1,將公司的目標(biāo)規(guī)劃,新產(chǎn)品,新活動(dòng),信息收集等信息傳遞給客戶,有時(shí)候還要承擔(dān)一些客情性質(zhì)的溝通2,將客戶的信息反饋和投訴,轉(zhuǎn)述給公司簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是站在公司和客戶之間進(jìn)行傳話,不過(guò),這傳話也有傳不好的,諸...
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潘文富/經(jīng)銷商研究者這古話說(shuō):從南京到北京,買的沒有賣的精。但是,這顧客有時(shí)候也不靠譜,照樣滿嘴跑火車,照樣說(shuō)瞎話,作為導(dǎo)購(gòu),也得要有一定的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力。首先,對(duì)于說(shuō)的瞎話進(jìn)行類別劃分,這瞎話有兩種:1, 提前編好的,甚至還反復(fù)背誦修改過(guò),這個(gè)一般是專業(yè)級(jí)的騙子才會(huì)干的2, 一般的顧客,所說(shuō)的瞎話...
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前段時(shí)間流行一個(gè)詞:“管理你的老板”,說(shuō)老實(shí)話,這需要比較高的管理技術(shù)和藝術(shù),大多數(shù)只有被老板玩的轉(zhuǎn),很少有機(jī)會(huì)把老板玩的轉(zhuǎn),不過(guò),對(duì)于許多業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),這個(gè)還不是最難的,最難的是管理經(jīng)銷商,不是一般的難啊。 難在那里?這與業(yè)務(wù)人員所處的位置有著密切的關(guān)系,按說(shuō)這業(yè)務(wù)人員是廠家的人,自然是占在廠家...
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幾乎所有做過(guò)管理工作的人士,都曾有過(guò)這樣一些抱怨:員工工作質(zhì)量差,執(zhí)行力差,做點(diǎn)事情敷衍了事,沒有責(zé)任心,互相扯皮,短視,急功近利.等等諸如此類.反過(guò)來(lái),雖然我們很不喜歡某些國(guó)家在歷史上對(duì)我國(guó)的罪惡行徑,但是,我們對(duì)他們的工作態(tài)度,責(zé)任心和工作質(zhì)量卻是交口稱贊,總是喜歡稱贊他們做事細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),...
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在為經(jīng)銷商的課題研究經(jīng)歷中,筆者特別注意到經(jīng)銷商群體有個(gè)特性,就是不愿意出名,且不說(shuō)需要投資的宣傳活動(dòng),有些時(shí)候就是免費(fèi)的自我宣傳機(jī)會(huì),例如廠家出錢的優(yōu)秀經(jīng)銷商在媒體上的包裝活動(dòng),媒體的老板專訪活動(dòng)等可以借機(jī)揚(yáng)名的機(jī)會(huì),經(jīng)銷商老板也沒興趣。所以,很多營(yíng)銷專家所提倡的經(jīng)銷商自身品牌化發(fā)展之路也往往...
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自己在讀書時(shí),作文水平一直是一塌糊涂,所寫的作文從來(lái)沒有被老師當(dāng)作范文讀過(guò),每次作文能拿個(gè)六十分就謝天謝地了,也曾被老師開玩笑說(shuō)我的名氣起錯(cuò)了,還指望著因文而富呢,但最近這兩年以來(lái),自己居然寫了一百多萬(wàn)字出來(lái),其中有九成得到公開發(fā)表或是出書,所拿到版稅還買了套大房子孝敬老爺子,老爺子在欣喜之余,也...
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在經(jīng)銷商的內(nèi)部人員群體中,一般由三類人員組成,一是策略類人員(提出并制定發(fā)展戰(zhàn)略的,這么重要職務(wù)多為老板自己親自擔(dān)任,二是骨干類人員,例如財(cái)務(wù)及管理類崗位,這個(gè)崗位也很重要,一般都是由老板的親信和資深員工來(lái)?yè)?dān)任,三是執(zhí)行人員,例如跑腿干活做具體執(zhí)行工作的業(yè)務(wù)員之類,這個(gè)崗位相對(duì)要簡(jiǎn)單些,多從社會(huì)招...
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上海捷榮商貿(mào)有限公司是家經(jīng)銷進(jìn)口小家電的中型企業(yè),老板袁總是個(gè)資深海歸派了。早在十多年前,袁總就已經(jīng)遠(yuǎn)赴溫哥華,一直在國(guó)外學(xué)習(xí)和工作,去年才回到上海。剛回來(lái)的時(shí)候,一方面是感慨祖國(guó)的建設(shè)是日新月異,另一方面開始感覺到自己對(duì)今天的國(guó)內(nèi)情況了解熟悉的不是那么到位了?! ?袁總在國(guó)外工作期間是在一家小家...
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經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合問(wèn)題也不算是什么新話題了,關(guān)于這方面問(wèn)題很早以前就有許多專家和前輩從各個(gè)角度和層面都進(jìn)行過(guò)分析與研究,也出了很多非常好的建議和方法。總體上也是為了幫助經(jīng)銷商提升贏利和抵御風(fēng)險(xiǎn)的綜合能力。經(jīng)銷商產(chǎn)品組合的具體操作辦法也不是特別復(fù)雜,例如說(shuō)以那些產(chǎn)品作為利潤(rùn)貢獻(xiàn)者,那些產(chǎn)品用來(lái)跑量,那...
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標(biāo)題一:經(jīng)銷商人力資源新概念 標(biāo)題二:雙向員工使用概念 標(biāo)題三:換一個(gè)角度來(lái)經(jīng)銷商的用人策略 華中某省會(huì)城市的黃老板是當(dāng)?shù)刈鍪称方?jīng)銷的大戶,生意在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)做了十一年了,隨著生意的發(fā)展,對(duì)人力資源的要求也就越大,員工數(shù)由當(dāng)初的兩個(gè)親戚發(fā)展到現(xiàn)在二十多名員工,其中基層業(yè)務(wù)人員保持在十五六名左右。黃老板...
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自古以來(lái)在官場(chǎng)上就有句名言:朝中有人好做官,在現(xiàn)在的商場(chǎng)上,經(jīng)銷商們也有個(gè)心得:廠家有人好賺錢。這個(gè)指廠家的人可不是普通的員工,而是廠家的高層,這些人是指企業(yè)的所有著(比如說(shuō)老板或是股東),針對(duì)市場(chǎng)的策略制定者(市場(chǎng)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理等等)或?qū)Σ呗灾贫ㄓ兄卮笥绊懀ㄆ髽I(yè)顧問(wèn))的人,廠家的高層代表的是...
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昨天朋友轉(zhuǎn)給我一封電子郵件,郵件名稱叫邊打工邊創(chuàng)業(yè),這個(gè)課題正是筆者持續(xù)鉆研了許久的課題,看到這個(gè)郵件,自然是趕緊點(diǎn)進(jìn)去看一下,郵件的內(nèi)容寫的不錯(cuò),打頭就是邊打工邊創(chuàng)業(yè)上班族的安全致富模式,然后在正文中大量的引用了前期火熱一時(shí)的窮爸爸富爸爸一書中的很多內(nèi)容,但并沒有提到太多的邊打工邊創(chuàng)業(yè),后面還...
