陳錫康 老師
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一、銷售的定義 銷售是什么 銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認識有助于您開發(fā)和應用新的技能，并且取得最大的收獲。可以這樣說，我們每個人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。 什么是銷售呢我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，...
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(一)商圈的劃分與選擇 1.劃分商圈 肯德基計劃進入某城市，就先通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個地區(qū)的資料。商圈規(guī)劃采取記分方法，例如，這個地區(qū)有一個大型商場，商場營業(yè)額在1000萬元算一分，5000萬元算5分，有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。這些分值標準是多年平均下來的一個較準確...
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兩個優(yōu)秀的人合作不一定能使他們的優(yōu)勢相加，他們之間能否優(yōu)勢互補，關(guān)鍵是要看他們之間配合力的高低。 關(guān)于執(zhí)行力，人們談論的很多。引入、推廣、實踐執(zhí)行力這一概念，在提高我國企業(yè)質(zhì)量方面，已產(chǎn)生了積極影響。 但是，在如何將這一概念引向深入的過程中，人們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)各部門、各層次的員工，尤其是較大企業(yè)...
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一、管理惰性的表現(xiàn) 管理惰性是企業(yè)的管理者對管理過程中出現(xiàn)的問題，不能及時而有效地解決，甚至放任，導致管理忪懈、滯后、混亂。在公司的具體表現(xiàn)有七點： 1、對分管的部門工作無計劃、無條理，組織目標不明確，組織活動帶有任意性。 2、對一些可以預見的問題不采取防御措施，出現(xiàn)問題時，手忙腳亂，頭痛醫(yī)頭，腳痛...
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大象：麥當勞、肯德基。 螞蟻的生存方式：久久丫連鎖店如同小螞蟻開遍全國，但眾蟻成軍，久久丫的未來也許就是大象。 生意不分大小，職業(yè)不分好壞，顧青說，只是很多人沒有悟透這個道理。 四年前，一個年青人走進上海長寧區(qū)的工商所，為自己即將開業(yè)的鴨脖子專賣店辦理工商執(zhí)照。工商所的工作人員抬眼看了看這個講普通話...
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近幾年來,獨立董事制度已成為完善我國公司治理結(jié)構(gòu)的焦點,并被社會各界寄予厚望,管理層對此亦格外關(guān)注。2001年8月16日,中國證監(jiān)會專門發(fā)布了《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》(以下稱《指導意見》),對上市公司設立獨立董事制度提出了強制性要求。這是我國完善上市公司治理的又一重要舉措,但是...
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世界華人成功學第一人mdash;mdash;陳安之說：領(lǐng)導者的工作mdash;mdash;就是復制下一個優(yōu)秀的領(lǐng)導。每一個領(lǐng)導人從第一天工作開始，就要知道，他的工作就是lsquo;復制領(lǐng)導rsquo;。 你不是在訓練一個員工，你是在訓練更多的領(lǐng)導者?。ㄕ浴额I(lǐng)導力決定一切》） 鄭尚宮即將從最高尚宮的...
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一、 討論此話題的緣由 隨著中國經(jīng)濟20年的改革開放，部分中國企業(yè)在逐步升級的市場競爭中脫穎而出并期望持續(xù)成長。而影響企業(yè)持續(xù)成長的最重要的因素無疑是人，主要是經(jīng)理人才，尤其是在市場經(jīng)濟初期（或說是企業(yè)發(fā)展初期）對企業(yè)價值最大的銷售和營銷經(jīng)理人才。 然而，目前中國稱職的經(jīng)理人才資源（包括銷售...
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家族企業(yè)發(fā)展的一定階段之后必然出現(xiàn)兩種分化：一種是引入現(xiàn)代經(jīng)理制度，使企業(yè)注入新的活力，繼續(xù)快速發(fā)展。另一種是禍起蕭墻，逐漸走向沒落。如何選擇適合自己企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，是很多家族企業(yè)老板最頭疼的是事情，其實，只要會念五字口訣，就可以輕松駕御職業(yè)經(jīng)理人為你的企業(yè)效勞。 德 就是要看中職業(yè)經(jīng)理人...
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絕大部分公司在招聘過程中廣泛采取的方法是非結(jié)構(gòu)化面試，幾個面試人員，一般包括用人部門的經(jīng)理和人力資源部執(zhí)行人員，向應聘者提出一系列自己認為重要的問題(多半是臨時想出來的)，再結(jié)合學歷、工作經(jīng)驗、談吐和感覺形成各人的判斷，然后匯總意見加以討論，確定最終入選者。 這種方法的能選對人嗎能，不過只能選對...
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如何開展好員工培訓呢？ 一要進行相應的經(jīng)營管理診斷，發(fā)現(xiàn)問題，把握培訓方向； 二要做好年度培訓規(guī)劃，重點把握兩點： 1、 內(nèi)訓為主、外訓為輔； 2、好鋼用在刀刃上 企業(yè)的培訓資源有限，而中高層管理者和專業(yè)骨干員工作為企業(yè)的中堅力量，就是需要好鋼的刀刃，應該在培訓經(jīng)費的投入和培訓組織者...
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近年來，國內(nèi)的很多企業(yè)日益重視員工培訓，并由此帶動了培訓市場的持續(xù)升溫，各類培訓模式和培訓課程層出不窮、一片喧囂。 實際效果究竟如何呢？ 由于職業(yè)原因，我經(jīng)常會聽到企業(yè)的老板和人力資源總監(jiān)抱怨：員工培訓太難做了！盡管我們不惜投入精力和經(jīng)費，無論是組織內(nèi)部講師或請培訓老師來企業(yè)進行內(nèi)訓、還是...
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由于當今社會信息泛濫，企業(yè)需要培訓師，卻不知如何進行遴選？培訓行業(yè)良莠不齊，卻不知該如何分辨？等等問題一直困擾著有培訓需求的企業(yè)。那么如何來選擇適合企業(yè)又能解決企業(yè)實際問題的培訓老師呢？ 題記 企業(yè)到底該選擇什么樣的培訓師？ 一、企業(yè)的困擾 已經(jīng)陸續(xù)接到一些企業(yè)的電話，他們談到了他們在...
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一、問題的提出 隨著市場的全球化，企業(yè)所面臨的市場競爭日益激烈。為了取得更多的競爭優(yōu)勢，企業(yè)開始重視員工培訓，把員工培訓管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。盡管培訓的形式從傳統(tǒng)的理論授課到體驗式的拓展訓練，從電子戰(zhàn)略演習到商務模擬實驗，從企業(yè)大學到網(wǎng)絡管理學院hellip;hellip;形式豐富...
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你能夠改變令人不喜歡的員工的態(tài)度嗎？有時是可能的！它取決于你是誰、員工態(tài)度的強度、改變的幅度和你所選擇的試圖改變態(tài)度的技巧。 員工更可能對那些受人喜歡、值得信任、有說服力的人所作的改變態(tài)度的努力做出反應。如果人們喜歡你，他們更容易認同并且接受你的信息?？尚判砸馕吨湃?、能力和客觀。所以，對于你所談論...
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杭州一家代理經(jīng)營化妝品的公司，培訓員工要求女孩子列隊高喊要錢不要臉，誰不愿喊這樣的口號，誰就得卷鋪蓋走人。 如今一些企業(yè)培訓員工，花樣翻新也太離奇了。遠者，有要求員工上街下跪乞討;近者，有要求員工一人出錯，全隊都得受罰練習蹲著走hellip;hellip;這是魔鬼式訓練，還是神經(jīng)病式亂來 勞...
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人們的普遍心理是維持平衡，其實很少有人去想，維持平衡是無法進步的，企業(yè)發(fā)展的過程中，有這樣一個規(guī)律在起作用：建立平衡，打破平衡，再建立新的平衡，再打破hellip;hellip;企業(yè)在這種循環(huán)中，螺旋上升由小到大。 在企業(yè)管理中，平衡是相對的，不平衡是絕對的。巧妙地運用不平衡，有許多好處： ...
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一提起戰(zhàn)略，我們的許多中小民營企業(yè)主們也許會望而生畏：哇，戰(zhàn)略太深奧了，計劃沒有變化快，哪里能想到那么長遠呀事實上，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略并沒有想象那么復雜。許多民營企業(yè)主們對戰(zhàn)略的感嘆該源于對戰(zhàn)略的了解不多，因此，在面對企業(yè)的長遠愿景規(guī)劃時往往就無從下手。為了更清楚地了解什么是戰(zhàn)略的問題，我們來看一看戰(zhàn)...
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1849年，德裔移民保羅。路透在倫敦開辦了一家服務機構(gòu)，為英國的商人提供德國亞琛與比利時布魯塞爾之間的股市行情，并以此為營生，賺錢謀生。由于當時尚未實現(xiàn)電報通信，最快的傳輸手段就是鐵路，信息的滯后性非常嚴重。聰明的路透靈機一動，精心挑選了45只信鴿，改用信鴿傳遞股市信息，從而比火車整整快了6個小時...
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近年來的一些調(diào)查資料表明流通渠道的兩端(始端和終端)對批發(fā)商的依賴越來越明顯：一是生產(chǎn)商對批發(fā)商的依存度越來越高，生產(chǎn)商愿意借助批發(fā)商廣而深的分銷網(wǎng)絡幫助其產(chǎn)品擴大銷售;二是零售商越來越樂意方便快捷地從批發(fā)商那里購進到齊全、低廉、優(yōu)質(zhì)的品種;這一趨勢表明批發(fā)商是大生產(chǎn)、大市場、大流通的需要;是流通規(guī)...
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人們對移動互聯(lián)網(wǎng)寄予厚望，一是對便捷生活的期待，二是源于對其他三網(wǎng)融合業(yè)務舉步維艱之失望，但僅就移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而言，看起來風起云涌的背后，也還須特別關(guān)注和解決幾個重要問題： 1、硬件的匹配度和普及度。 系統(tǒng)推薦的培訓課程 向下管理幫助你的下屬提升績效 海外大客戶開發(fā)和關(guān)系管理 任職資格及薪酬管理 ...
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很多管理者都有這樣的抱怨：為什么我的下屬永遠不能和我步調(diào)一致其實，沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍。遇到這種情況，管理者應該首先反省一下自己的領(lǐng)導方式，看看自己的問題出在哪里。打造一流管理者，只需八招?？茨阌袥]有做到。 第一招讓下屬了解事情的全局 安排工作時要講清目的和全局，而不是只告訴他...
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海王、長甲、哈六藥hellip;hellip;，一夜之間名聲顯赫，市場業(yè)績打破了一切所謂的預言；可口可樂、匯仁、寶潔、太太、西安楊森h(huán)ellip;hellip;，衛(wèi)視整合傳播讓它們走進千家萬戶；納愛斯、喜之郎、雅士利hellip;hellip;，一批品牌及時調(diào)整了媒介策略；腦白金、昂立、匯仁腎寶等保...
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當我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調(diào)后，制定切實可行的廣告計劃便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排，廣告主題的安排，廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。 第一步：廣告周期的安排 樓盤的廣告周期是隸屬于它的營銷周期的，作為一個相對獨立的促銷...
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向搜索過漫畫、籃球的人推廣男性化妝品,向搜索過戶外、搖滾的人推銷吉普車,向搜索過夜店、音樂的人推銷洋酒。在看似有或者沒有關(guān)聯(lián)的詞語之間,找到品牌企業(yè)最想挖掘到的目標人群,搜索引擎的精準廣告真的能做到那么神奇么 如果說百度的網(wǎng)頁搜索競價排名與關(guān)鍵字廣告的主流客戶目標是中小型企業(yè),那么百度2006年推出...
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廣告作為促銷的重要手段，自古以來就不斷發(fā)揮著另人矚目的作用。時至今日，廣告活動已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷體系中重要的一環(huán)?，F(xiàn)代廣告學研究發(fā)現(xiàn)，廣告系統(tǒng)每一步重大飛躍，都與媒體的邁進密不可分。在廣告經(jīng)濟日益膨脹的今天，媒體行為幾乎演變成為企業(yè)廣告活動的主要內(nèi)容，明顯的一點就是廣告費用有80會投放在媒體上。今...
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因存在違規(guī)用開國大典畫面做宣傳等問題mdash;mdash;mdash; 本報訊 9月25日，廣電總局向各省市廣電局下發(fā)通知，要求立即停止播出永保安康觀音佛吊墜、國寶金鉆天安門、滿天星領(lǐng)袖國表、比力斯神奇魔環(huán)、筑本T8全能魔鏈和69元搶數(shù)碼照相機等電視購物短片廣告。這些廣告部分存在夸大、夸張宣傳...
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對于不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)來說，如何正確地、最大化地發(fā)揮央視招標時段廣告資源的價值，每個企業(yè)都需要運用不同的思維方式，采用獨特的運作手法。 近年來，中國經(jīng)濟健康發(fā)展，拉動了國內(nèi)消費強勁增長，為中國廣告市場的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。據(jù)國家工商行政管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù)，從2001年到2007...
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隨著市場競爭形勢的日益加劇，各大電信運營商之間圍繞提高客戶市場占有率、穩(wěn)定關(guān)鍵高價值大客戶等方面展開一輪又一輪的競爭。營銷作為移動運營商的核心工作，在市場競爭中發(fā)揮著舉足輕重的作用，我們需要通過營銷去了解市場、研究市場、獲取利潤、進而再開發(fā)市場，營銷部門能力的強弱直接決定著移動運營商在競爭中的成敗。...
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有一個困擾幾乎所有人力資源經(jīng)理的難題：似乎永遠也找不到一個很好的激勵辦法，實現(xiàn)績效目標設定agrave;績效目標達成這樣一個看似非常簡單的管理目的。最麻煩的是，似乎不管目標設置如何正確，績效指標如何細分，培訓安排如何細致，獎勵方案如何到位，都總有一部分素質(zhì)不錯、用功努力的員工總是難以完成其績效指標...