互聯(lián)網(wǎng)From EMKT.com.cn企業(yè)在世界整個版圖中是很小的一個版圖，它其實只是一個媒介，是整個化學反應中的一個酶，它加速整個反應的速度和效應，沒有它不可能連接到所有。它絕對重要，但是分量是很小的，還有一個更大的體系才是世界所需要的。

　　O2O也好，互聯(lián)網(wǎng)也好，不管哪種精神，幫助我們活下來的才是王道。對于企業(yè)來說就是一個生存發(fā)展的問題，而不是作為一種神話色彩的東西。馬云和王健林打賭，格力和小米打賭，其實最后他們打到一起去了，說不定以后要合作。這種比拼有意思嗎？我懷疑這個比拼，什么時候新時代真正打敗舊時代？都是站在前人的基礎上，做一般的事情。

　　對企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具。不管怎么玩，要找到本質的工作，就是產(chǎn)品。無論任何時代，這都不會改變，只是產(chǎn)品做得越來越精粹了。在技術面前一切魔術都是紙老虎，現(xiàn)在越來越回到產(chǎn)品這個源頭。正如，諾基亞沒有化解對抗未來的技術風險，所以自然被淘汰，被收購。

　　互聯(lián)網(wǎng)的崛起，一切都在追求速度，但在面臨技術帶來的顛覆時，專注于技術的產(chǎn)品恰恰是現(xiàn)代社會最重要的。從特斯拉案例中，我明確地感受到了這種能量。它的技術邏輯是整合創(chuàng)新。對于企業(yè)家來說，不把一個車子當作輪胎、發(fā)動機、外殼來看待，而是把所有的系統(tǒng)完美地整合在一起，特斯拉的老板就有這樣的創(chuàng)新能力，但也并不是說特斯拉就不可以超越，但這種整合創(chuàng)新的系統(tǒng)思維方式正是這個時代所最為稀缺的。

　　首先要理解什么叫創(chuàng)新？創(chuàng)新不是干出來的，創(chuàng)新要有一種機制，叫多元生態(tài)。創(chuàng)新的本質是系統(tǒng)思維。新的時代來臨無非是用新的工具去創(chuàng)新價值，去替代舊的價值。我認為創(chuàng)新的意義是有沒有新價值。能讓消費者有新的體驗也一樣是創(chuàng)新價值。很多創(chuàng)意死掉了，是因為鏈條中間缺少一些環(huán)節(jié)。創(chuàng)新的成功，來自整個鏈條的完整性。第一是系統(tǒng)性；第二在執(zhí)行層面要講究極致的直達；第三是持續(xù)性，如何讓組織不斷創(chuàng)新，這個東西很容易被忽略掉，其實也就是搭建更多的平臺，引入多元生態(tài)。因為有一種更快的新技術來了以后，這個技術覆蓋是不可逆轉的，真正的創(chuàng)新價值一旦產(chǎn)生，我們就開始把以前的舊價值慢慢地踢掉了。圍繞消費者的人性本質去做創(chuàng)新的時候，我覺得成功機率會提高。

　　技術的迭代對品牌造成很大的沖擊，往往是你的品牌在這波戰(zhàn)役還沒有攻下去，那邊革命已經(jīng)出現(xiàn)了，這對于品牌來說是一個很大的挑戰(zhàn)。而這也恰恰要求企業(yè)回到本質，即產(chǎn)品及產(chǎn)品的價值觀。這背后有三個力在起作用：一個是技術力，這個時代技術發(fā)展很快，你不擁抱就會完全被淘汰，這是毫無疑問的；第二個是交響力，這個交響力是你跟社群的交響力，成為互動的一個組織也好，形態(tài)也好，要跟你的消費者形成社群關系，比如小米，完全采用虛擬化的打法，連店面都沒有，這個打法是從來都沒有見過的，把設計、技術、融資等這些東西混搭以后，就上升到了一個戰(zhàn)略層面，這就是最重要的交響力。雷軍經(jīng)歷了二十年，總算理解了系統(tǒng)的成功要素，組織成為信息四海為家，而不是成為物質化，他有完整性邏輯；第三個是組織力，以前都講求控制，其實不一定。張小龍突然搞一個微信對騰訊QQ 而言是一個戰(zhàn)略失控的行為，最后卻成了新戰(zhàn)略。從這個系統(tǒng)來理解，而不是片段地去看點的時候，才會照顧到全局。

　　所以互聯(lián)網(wǎng)時代也好，傳統(tǒng)企業(yè)也好，本質還是價值觀體系的打造，你的利益是要用系統(tǒng)思維來建構；你沒有社群的交響，你的產(chǎn)品、技術就沒有意義。你不跟隨技術的發(fā)展，你會被替代。

口述 / 集合品牌整合創(chuàng)新機構董事長龔凱 整理 / 陳詩曉

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