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范永亮 老師
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 作者 馬志軍(供應(yīng)鏈分析師 供應(yīng)鏈導(dǎo)訊)   無(wú)論制造還是渠道,供應(yīng)鏈中的任何企業(yè)都不能低估服務(wù)所帶來(lái)的戰(zhàn)略性的盈利和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。   通常,企業(yè)更加關(guān)注的是產(chǎn)品。他們非常重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量,但對(duì)售前和售后服務(wù)卻沒(méi)有給與足夠的重視,甚至,把它們看作是一種無(wú)效的成本。 他們關(guān)注的焦點(diǎn)主要有(1)多大的...

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在我的心中,一直存在七個(gè)不安:第一個(gè)不安是中國(guó)企業(yè)二十年來(lái)的高增長(zhǎng)是來(lái)源于市場(chǎng)的自然增長(zhǎng),而不是靠企業(yè)自身的能力;第二個(gè)不安是企業(yè)沒(méi)有持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng);第三個(gè)不安是大部分中國(guó)企業(yè)只關(guān)注兩件事情,第一件事是不斷降低成本,第二件事是在市場(chǎng)上拼價(jià)格,不具備系統(tǒng)的能力;第四個(gè)不安是企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到自己究竟依靠...

522查看全文


文/ 段炳德   目前,經(jīng)濟(jì)學(xué)界存在人民幣貨幣戰(zhàn)略的強(qiáng)弱之爭(zhēng)。強(qiáng)勢(shì)戰(zhàn)略支持者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的做大需要相應(yīng)的貨幣國(guó)際地位支撐,弱勢(shì)戰(zhàn)略支持者認(rèn)為我國(guó)的人均經(jīng)濟(jì)水平還相對(duì)落后,面臨巨大的就業(yè)壓力等。筆者認(rèn)為,人民幣強(qiáng)勢(shì)戰(zhàn)略的選擇不可避免,只是在時(shí)機(jī)把握上需謹(jǐn)慎行事、從長(zhǎng)計(jì)議。   所謂的貨幣戰(zhàn)略強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì),是相...

671查看全文


文/杜玉忠   寶碩股份(2.37,0.00,0.00)怎么了?自2006年10月18日收到中國(guó)證監(jiān)會(huì)的《立案調(diào)查通知書(shū)》以來(lái),先是爆出大股東及附屬企業(yè)占用寶碩股份資金5.35億元,接著公告寶碩股份及其控股子公司有對(duì)外擔(dān)??傤~18.07億元和涉案標(biāo)的約9.55億元的19起重大訴訟?,F(xiàn)在又被公安機(jī)關(guān)以...

642查看全文


 開(kāi)始于2007年12月的家電下鄉(xiāng)正在山東、河南、四川三省如火如荼地開(kāi)展過(guò)程中。談起此次家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的積極意義,除了有效拉動(dòng)了三四級(jí)市場(chǎng)家電的消費(fèi)需求、通過(guò)惠民政策提高農(nóng)民的生活水平等方面之外,更重要的要在于通過(guò)家電下鄉(xiāng),加速了國(guó)內(nèi)家電企業(yè)銷(xiāo)售渠道的下沉步伐。   下沉,再下沉,把渠道下沉到農(nóng)村去,...

782查看全文


創(chuàng)造最好、最新的互動(dòng)創(chuàng)意    文/湯姆middot;艾斯靈爵(Tom Eslinger) 譯/楊正紅   每天當(dāng)你醒來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界又改變了,循環(huán)不息地改變。生活就是這樣不斷地有誕生和結(jié)束。改變?cè)趶V告創(chuàng)意里面非常重要mdash;mdash;不斷地尋求新的點(diǎn)子和做事的方法對(duì)我們的客戶(hù)及我們的生意都有...

707查看全文


mdash;mdash;基于2006中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)入圍作品數(shù)據(jù)分析    文/ 廈門(mén)大學(xué)新聞傳播系 黃合水 周雨 倪菲 宋婷 燕文慧 郝建發(fā) 覃樹(shù)勇   2006年度中國(guó)廣告的創(chuàng)意趨勢(shì)怎么樣才能把握???這是一個(gè)看似很龐雜的研究課題,但是卻需要有一個(gè)學(xué)術(shù)化的研究梳理。我們選取了2006年度中國(guó)廣告節(jié)長(zhǎng)...

707查看全文


2006年中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告   2006 China Consuming Trends Report   專(zhuān)題策劃: 《現(xiàn)代廣告》編輯部   多樣化的社會(huì)催生多彩的生活形態(tài),轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng)成就豐富的消費(fèi)選擇。   在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民收入增加雙重力量的推動(dòng)下,居民消費(fèi)水平顯著提高,為消費(fèi)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展、...

639查看全文


2006年4月10日,天津天獅集團(tuán)群英匯聚,全公司各階層員工都在同一時(shí)刻關(guān)注著一個(gè)共同的話題mdash;直銷(xiāo)超市。   這一天,天獅要啟動(dòng)直銷(xiāo)超市項(xiàng)目了,并確定將為全世界消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、教育和事業(yè)機(jī)會(huì)、提升生活品質(zhì),構(gòu)筑和諧國(guó)際社會(huì)作為集團(tuán)的使命,將世界直銷(xiāo)行業(yè)的領(lǐng)跑者作為集團(tuán)的愿景,追求在創(chuàng)...

810查看全文


每年的春天,盡管來(lái)得早晚不盡   相同,但無(wú)論如何,總是要來(lái)的。比如今年,雖有寒流來(lái)襲,但春天,還是來(lái)了hellip;hellip;   今年的春天對(duì)中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)來(lái)說(shuō),有幾件大事情。一個(gè)是雅芳取得中國(guó)第一張直銷(xiāo)牌照,一個(gè)是武漢瓜拿納的涉?zhèn)黠L(fēng)波,還有一個(gè)是6月底7月初國(guó)家將發(fā)放第二批直銷(xiāo)牌照的,已被安利...

625查看全文


從本刊具有全球視野,引領(lǐng)業(yè)界潮流,為企業(yè)高層提供營(yíng)銷(xiāo)決策服務(wù)的定位出發(fā),我們回顧2006年的營(yíng)銷(xiāo)江湖,自然要把視線提高到全球熱搜這樣一個(gè)高度,并具體從營(yíng)銷(xiāo)案例TOP10以及風(fēng)云人物兩個(gè)角度進(jìn)行闡釋。在此,我們?cè)敢馀c廣大讀者分享所感受到的2006年全球范圍的營(yíng)銷(xiāo)脈動(dòng)。   首先是視頻越來(lái)越成為主流的營(yíng)...

687查看全文


他們沒(méi)有傲人的資產(chǎn),他們大都不是公司的老總,他們當(dāng)中很多人都只是公司里的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員,更多的時(shí)候,他們只不過(guò)是一個(gè)人在網(wǎng)上孤軍奮戰(zhàn)。2006年10月25日,慧聰將這些人請(qǐng)上了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),并授予了他們聰明老板的稱(chēng)號(hào)。而他們是太普通的人,普通到還不能適應(yīng)刺眼的閃光燈,甚至站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上還會(huì)緊張得說(shuō)不出話。也只...

612查看全文


在杜邦特富龍沒(méi)有出現(xiàn)信任危機(jī)之前,很多產(chǎn)品都以采用這種品牌的原料為榮,這使得杜邦在推廣其產(chǎn)品時(shí)取得了事半功倍的效果。但是當(dāng)品牌危機(jī)發(fā)生后,這種負(fù)面影響的破壞力也同樣被迅速放大,甚至波及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的下游企業(yè)。工業(yè)品大眾化營(yíng)銷(xiāo)像一把雙刃劍,在披荊斬棘的同時(shí)如果不采取很好的防范保護(hù)措施,也可能對(duì)品牌自身造...

706查看全文


走進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的和諧共生   作者:本刊編輯部   商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),這是一個(gè)在中國(guó)商界盡人皆知的名言。從某種意義上看,這句話有其合理之處,但商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者之間與戰(zhàn)場(chǎng)敵我之間又有一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別,那就是商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者之間并不是非要你死我活、你敗我勝,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間也可以雙贏,可以相安無(wú)事,甚至可以合作:   首先,競(jìng)爭(zhēng)...

666查看全文


伴隨著憂(yōu)郁的,一直巨大的裹著黑色裹尸布的毛絨玩偶老鼠倒在一塊墓碑旁邊,這并不是百老匯的情景劇,也不是太陽(yáng)馬戲團(tuán)的滑稽表演,F(xiàn)arnam公司習(xí)慣用這樣的方式來(lái)促銷(xiāo)自己僅僅只需要半口的老鼠藥。細(xì)心的人們發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的商業(yè)活動(dòng)變得好像鬼魅麗影的舞臺(tái)劇,在持幣待購(gòu)的消費(fèi)者眼中,商業(yè)街變得越來(lái)越象娛樂(lè)場(chǎng)和游獵...

703查看全文


在過(guò)去的一年多里,石油價(jià)格飛漲,引起全世界政界,企業(yè)界,學(xué)界等各方面人士的關(guān)切。大家關(guān)心什么問(wèn)題?首先是供應(yīng)的安全,其次是價(jià)格的平穩(wěn)。這兩個(gè)問(wèn)題都和石油市場(chǎng)的運(yùn)作方式有密切關(guān)系。   首先說(shuō)安全問(wèn)題。什么是供應(yīng)的安全?那就是拿錢(qián)能夠以合理的價(jià)格買(mǎi)到石油。反過(guò)來(lái)講,什么是不安全。有錢(qián)也買(mǎi)不到石油就是不...

617查看全文


一群80年代出生的大男孩成了千萬(wàn)富翁。這些企業(yè)飛速發(fā)展的秘訣之一就是他們?cè)噲D把自己變成渠道,或者有效利用渠道以贏得客戶(hù)。   忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi),用這句耳熟能詳?shù)脑?shī)詞描述正發(fā)生在中國(guó)大地上的創(chuàng)業(yè)熱潮,似乎再合適不過(guò),尤其是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。   一群80年代出生的大男孩成了千萬(wàn)富翁;一些小企...

631查看全文


中國(guó)企業(yè)走出去的歷史不算短了。 然而,中國(guó)企業(yè)的海外營(yíng)銷(xiāo)仍處于探索期,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)可談。 因?yàn)?,海外營(yíng)銷(xiāo)絕不等于把產(chǎn)品外銷(xiāo)。它需要企業(yè)真正的進(jìn)入海外市場(chǎng),建立自己的機(jī)構(gòu)與渠道,乃至品牌。 而中國(guó)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)真正的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力,擁有獨(dú)立而有效的海外營(yíng)銷(xiāo)能力,是無(wú)可回避的不二法門(mén)。中國(guó)已經(jīng)有了世界獨(dú)一無(wú)...

636查看全文


一段時(shí)間以來(lái),我們眾多的制造商、供應(yīng)商都生活得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。他們被強(qiáng)勢(shì)的零售終端上下擺布、左右使喚,那種感覺(jué)的窩囊、憋氣也只有私下里罵娘發(fā)狠。有什么辦法呢?在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的同質(zhì)化使得零售終端擁有絕對(duì)的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),想想以往在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)商的揚(yáng)眉吐氣,到了如今的看人臉色行事,也確實(shí)是普遍...

589查看全文


營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,是個(gè)比較流行的詞。也經(jīng)常聽(tīng)企業(yè)的高層說(shuō)必須創(chuàng)新,甚至要求各個(gè)部門(mén)每月都要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)創(chuàng)新。筆者感嘆:營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新猶如囊中取物,手到擒來(lái)耶!?   營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新指的是相對(duì)于原來(lái)工作的新思路、新方法、新工具、新做法等等。總之,是新的,可以是繼承的發(fā)展,也可以是別的行業(yè)的拿來(lái)。無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的哪一方面,都不...

590查看全文


旺旺集團(tuán)自1992年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)以來(lái),依靠拳頭產(chǎn)品旺旺雪餅贏得了消費(fèi)者的普遍喜愛(ài),可這幾年,旺旺忙于到處開(kāi)生產(chǎn)線搞多元化,產(chǎn)品處境危險(xiǎn)hellip;   世界營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng):旺旺集團(tuán)自1992年踏上中國(guó)大陸市場(chǎng)以來(lái),依靠拳頭產(chǎn)品旺旺雪餅,贏得了消費(fèi)者的普遍喜愛(ài),無(wú)論是在汽車(chē)?yán)铮€是在家門(mén)上,到處都可...

648查看全文


2001年,在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行的評(píng)比中,定位理論被認(rèn)為是有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念。 但也有人對(duì)此并不以為然。美國(guó)著名的廣告瘋子喬治middot;路易斯對(duì)定位理論就不屑一顧,他諷刺說(shuō):定位是個(gè)屁。定位就像在上廁所前要先把拉鏈拉開(kāi)一樣自然。 喬治middot;路易斯說(shuō)的不錯(cuò),定位的確是廣告和...

597查看全文


從我國(guó)保健品發(fā)展歷史來(lái)看,上世紀(jì)80年代初期,我國(guó)保健品企業(yè)不到100家,銷(xiāo)售只有16億元人民幣左右,后于1999年達(dá)到300億元。2002年,保健品產(chǎn)業(yè)的企業(yè)已達(dá)3000多家,年銷(xiāo)售又回落至200億元。中國(guó)保健品行業(yè)曾因誠(chéng)信危機(jī)一度衰落,但是2003年的SARS又使中國(guó)保健品市場(chǎng)沖向另一個(gè)高峰。 ...

588查看全文


在世界各地大行其道的可口可樂(lè)在其百年的發(fā)展進(jìn)程中,廣告發(fā)揮了至觀重要的重用,緊貼市場(chǎng)的廣告策略為其建立最有價(jià)值品牌地位功不可抹。而作為廣告核心內(nèi)容的廣告語(yǔ)則是品牌定位的一種明確表達(dá)方式,通過(guò)各種傳播媒介到達(dá)消費(fèi)人群,一切有關(guān)市場(chǎng)的活動(dòng)都應(yīng)與其遙相呼應(yīng),相得益彰。我們從可口可樂(lè)廣告語(yǔ)的變化來(lái)回顧世界品...

644查看全文


據(jù)iResearch的調(diào)研,2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模為31.3億元,比2004年增長(zhǎng)了77.1,是2001年的7.6倍,接近廣播廣告(34億),并首次超過(guò)了雜志廣告(18億元),進(jìn)入到主流廣告媒體行列。艾瑞市場(chǎng)研究預(yù)測(cè),2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到46億元,到2010年,這一數(shù)字將擴(kuò)大...

676查看全文


互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)無(wú)限,網(wǎng)店風(fēng)靡一時(shí),其興起原因在于要節(jié)約傳統(tǒng)商業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)中成本。網(wǎng)店的雛形是各種論壇網(wǎng)站上的買(mǎi)賣(mài)消息帖子,以低廉的信息交換成本優(yōu)勢(shì)嵌入傳統(tǒng)商業(yè)之后,網(wǎng)店開(kāi)始模擬和復(fù)制現(xiàn)實(shí)中的交易模式,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在此大顯神通,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益增加現(xiàn)場(chǎng)感。網(wǎng)店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)也逐漸顯現(xiàn)出來(lái),海量的商品、超低的價(jià)格、極速的...

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作為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,僅僅能夠識(shí)別、辨認(rèn)人們的溝通風(fēng)格還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;要提高溝通效率,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),還必須學(xué)會(huì)溝通中的一些溝通技巧。盡管不同的銷(xiāo)售人員,對(duì)于不同的溝通技巧敏感性不同,但是,掌握一些具有共性的溝通技巧依然十分重要。獨(dú)具一格的富有個(gè)人魅力的溝通風(fēng)格往往離不開(kāi)嫻熟的溝通技巧的錦上添花,從而促成銷(xiāo)...

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終端營(yíng)銷(xiāo)是最直接有效的推廣策略之一,也是許多弱勢(shì)品牌迅速崛起的法寶。許多企業(yè)忽視了終端營(yíng)銷(xiāo)最終只能曇花一現(xiàn)。終端為王,終端難啃,但終端又不得不啃。隨著營(yíng)銷(xiāo)手段同質(zhì)化的加劇,終端的競(jìng)爭(zhēng)必然要進(jìn)一步升溫。 未來(lái)終端營(yíng)銷(xiāo)會(huì)出現(xiàn)如何變化呢?我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)? 單一終端營(yíng)銷(xiāo)孤掌難鳴。舒蕾日化可謂中國(guó)終端營(yíng)銷(xiāo)的...

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一、焙烤部門(mén)在連鎖超市中的地位 在目前連鎖超市的生鮮經(jīng)營(yíng)范圍中,包括了生鮮三品,即:青果(蔬菜水果/PRODUCE)、精肉(MEAT)和水產(chǎn)品(SEAFOOD),對(duì)這類(lèi)商品基本上只做必要的保鮮和簡(jiǎn)單整理就上架出售,未經(jīng)烹調(diào)、制作等深加工過(guò)程,因此可歸于生鮮類(lèi)的初級(jí)產(chǎn)品;再加上生鮮加工制成品的面包(B...

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WTO以后,以分銷(xiāo)服務(wù)為核心的新型營(yíng)銷(xiāo)方式將在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)領(lǐng)域里蔚然興起。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,服務(wù)增值已成為產(chǎn)品增值進(jìn)而成為利潤(rùn)增長(zhǎng)的重要來(lái)源。一個(gè)高效率的分銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)將是企業(yè)關(guān)鍵性資產(chǎn)之一。進(jìn)一步說(shuō),在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,誰(shuí)掌握了分銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。   所以,白酒行業(yè)為了迎接...

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