銀行對(duì)公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升大綱

《銀行對(duì)公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練》【課程對(duì)象】：銀行對(duì)公客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】2天【課程受益】：1、了解對(duì)公業(yè)務(wù)客戶采購(gòu)特點(diǎn)與采購(gòu)流程，系統(tǒng)的把握對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷流程；2、理解和熟練把握客戶選擇的方法和掌握客戶內(nèi)部人事關(guān)系的技巧；3、理解和掌握接觸對(duì)公客戶關(guān)鍵并引發(fā)興趣的關(guān)鍵技巧；4、掌握對(duì)公客戶需求深度挖掘的關(guān)鍵技巧；5、設(shè)計(jì)并向客戶陳述一攬子金融服務(wù)方案的技巧；6、掌握客戶關(guān)系營(yíng)建與深度開(kāi)發(fā)技巧；7、掌握各種對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)；8、理解并掌握商務(wù)談判的策略、原則和技巧，促進(jìn)營(yíng)銷進(jìn)程?！菊n程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于營(yíng)銷、服務(wù)的問(wèn)題？每人提一個(gè)問(wèn)

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銀行高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧大綱

銀行高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧課程大綱第一單元：新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法一. 快速變化的市場(chǎng)（銀行）二. 高端客戶銷售的特點(diǎn)三. 大單銷售與高端客戶銷售的區(qū)別 大發(fā)展關(guān)系 建立信任 引導(dǎo)需求 解決問(wèn)題四. 客戶的購(gòu)買環(huán)境客戶銷售的關(guān)鍵五. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專業(yè)銷售人才 營(yíng)銷人必須具備的四只眼 銷售的三個(gè)C 與企業(yè)建立“營(yíng)銷關(guān)系” 銷售人員良好心態(tài)的標(biāo)志六. 專業(yè)銷售人才是訓(xùn)練出來(lái)的七. 建構(gòu)以顧客為導(dǎo)向銷售能力講授法案例研討小組討論小組發(fā)表第二單元：高端客戶銷售的核心流程與類型訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法

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銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)及其防范大綱

銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)及其防范一：商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律界定1、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和分類。2、保證收益理財(cái)計(jì)劃的嚴(yán)格限定。3、綜合理財(cái)服務(wù)的準(zhǔn)入起點(diǎn)。4、案例分析：年收入20萬(wàn)家庭如何理財(cái)5、案例分析：AA制家庭理財(cái)適宜選擇易變現(xiàn)金融資產(chǎn)6、案例分析：白領(lǐng)夫妻月入8千仍啃老 如何理財(cái)生孩不差錢7、案例分析：穩(wěn)定收入三口之家如何投資家庭保障計(jì)劃放首位二：目前我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題1、國(guó)家金融政策和法律法規(guī)不完善2、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)專業(yè)人才匱乏3、理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新落后于市場(chǎng)需求4、案例分析：2012年七大理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)案例5、案例分析：團(tuán)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品存在風(fēng)險(xiǎn)三：商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律

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關(guān)于小企業(yè)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表分析大綱

小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則講解 《培訓(xùn)目的》 小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，既是會(huì)計(jì)制度上的轉(zhuǎn)換，更是財(cái)務(wù)管理思 想上的一次更新，會(huì)遇到很多隱藏在財(cái)務(wù)數(shù)字背后的問(wèn)題亟待解決。 通過(guò)學(xué)習(xí)，既可以從技術(shù)層面完成新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的轉(zhuǎn)換，更能夠體會(huì)到新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 的轉(zhuǎn)換對(duì)于財(cái)務(wù)管理模式的深遠(yuǎn)影響。《培訓(xùn)大綱》一 、小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則內(nèi)容出臺(tái)背景基本規(guī)定中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)的解析以及容易出現(xiàn)的四個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)準(zhǔn)則適用范圍的解析框架比較中蘊(yùn)含的三個(gè)問(wèn)題小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則七大亮點(diǎn)解析及具體操作新舊準(zhǔn)則變換比較會(huì)計(jì)科目具體變化比較主要賬務(wù)處理比較新舊準(zhǔn)則變換中必然遇到的三個(gè)陷阱小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)

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企業(yè)成本控制課程大綱（2天）

企業(yè)成本控制，分析與削減 -----企業(yè)“置之死地而后生”的絕技對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本似乎是利潤(rùn)的天敵！絕大部分中小企業(yè)把失敗的原因總結(jié)為“成本太高”。而成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之一，就是“成本太高”。。。。。。原來(lái)成本管理是正確花錢的藝術(shù)！為什么會(huì)有如此截然不同的結(jié)果？如何打造一個(gè)長(zhǎng)久不敗的企業(yè)？這就是本課程的目的和精髓所在。 1. 建立對(duì)成本的嶄新，全面的認(rèn)識(shí) 2. 了解成本管理的基本規(guī)律和方式 3. 認(rèn)清成本管理中最常見(jiàn)的幾種誤區(qū)及其后果 4. 掌握成本控制和削減的九大平臺(tái)和相關(guān)技巧 〈課程大綱〉 第一部分

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銀行對(duì)公客戶經(jīng)理談判策略與技巧大綱（2天）

銀行對(duì)公客戶經(jīng)理談判策略與技巧課程背景：您是否遇到過(guò)這些情況？面對(duì)強(qiáng)勢(shì)對(duì)手步步緊逼，談判時(shí)處處落下風(fēng)？明知對(duì)手故做姿態(tài)，卻沒(méi)有有效的破解方法？因?yàn)榍蟪尚那校瑔适г究蔂?zhēng)取到的很多有利條件？……本培訓(xùn)與其它談判培訓(xùn)不同，完全采用實(shí)戰(zhàn)案例研討 情境模擬演練的訓(xùn)練方式；7大案例 4輪PK：從銀行和客戶兩個(gè)角度、全景式地透視出招、接招、拆招的過(guò)程；剖析其中的得與失、舍與得，并通過(guò)情境模擬演練，讓學(xué)員從中領(lǐng)悟談判的精髓、透析談判的策略、掌握談判的技巧！培訓(xùn)目的：1、明晰雙贏談判的真義、合理規(guī)劃不戰(zhàn)而屈人之兵。2、掌握談判各階段的策略和技巧有效主導(dǎo)談判進(jìn)程。培訓(xùn)課時(shí)：6小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象：銀行對(duì)公客戶經(jīng)理、公司

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