姜俞名老師的內訓課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內訓課程。

課程背景：業(yè)內有這樣半開玩笑的話：經歷過開人的管理者才有資格說自己是成熟的管理者。但有很多業(yè)務管理者把開人視作天字第一號難事，不肯親自面對，寄希望于人力資源全面代理。事實上，學會切斷關系和學會連接關系同樣重要。來自直接上級的處理對被解聘員工意味著極大的尊重，更有可能把“壞”事變好事，無論是對公司還是對員工個人。本課程旨在讓非HR主管掌握勸退員工的技巧，從而成就員工，成就組織，從而成就更好的自我。課程收益：2 作為非人力資源主管，意識到親自勸退員工的意義和重要性；2 了解結束一段關系的首要前提是尊重。2 掌握并能在課堂演練中運用勸退各類型員工的話術和技巧2 認識到離職員工關系維護的重要，并了解具

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課程背景：在職場上，直接上級往往是每個職場中人最重要的內部客戶，沒有之一。如何通過與直接上級的溝通，從直接上級那兒得到更好的關注、輔導和支持，直接關系員工本人成長的快慢、績效的高低。而讓上司高效，成就上司是作為下屬為組織創(chuàng)造績效的常見方式。本課程幫助您學習與頂頭上司相處的心法與技法，將使您在工作中游刃有余、悅人達己。 課程時間：1天，6h/天課程對象：各級有直接上司的職場人士課程收益：● 了解與上司相處出現的問題，能夠陳述與上司相處時應秉持的心法。● 掌握各種技法，改善與上司的工作關系，成就上司，從而成就自我?！?掌握在上司講話后發(fā)言、上司“吹毛求疵”、代理上司職務等場景下的自身注意事項。課程

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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI + 營銷、AI +公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，跨部門溝通與協作的挑戰(zhàn)日益凸顯。信息不對稱、目標沖突、流程復雜等問題，導致溝通效率低下、協作成本增加，甚至影響組織整體績效。本課程旨在通過AI工具的賦能，精準識別和解決跨部門溝通中的痛點，提供個性化的解決方案，提升學員的溝通能力和協作意識，最終實現以下收益和成果：· 提升溝通效率： 減少信息傳遞的偏差和延誤，縮短決策周期?！?降低協作成本： 減少因溝通不暢導致的重復勞動、資源浪費和沖突內耗

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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI + 營銷、AI +公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）· 解決問題：· 傳統(tǒng)課程內容同質化： 傳統(tǒng)時間管理課程內容大同小異，缺乏針對不同行業(yè)、職位的個性化解決方案?！?學員參與度不高： 傳統(tǒng)講授式教學，學員參與度低，難以將理論知識轉化為實際行動?！?缺乏持續(xù)性支持： 課程結束后，學員缺乏持續(xù)性的指導和反饋，難以養(yǎng)成良好的時間管理習慣?！?案例缺乏真實性： 傳統(tǒng)案例往往是通用案例，與學員實際工作場景脫節(jié)，難以引起共鳴?！?收益和成果：· 個性化學習體驗： AI根據學員的行

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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI + 營銷、AI +公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）主要解決的問題：1. 管理者輔導效率低：傳統(tǒng)輔導方式耗時耗力，管理者難以兼顧所有下屬的個性化需求。2. 員工學習效果不佳：缺乏針對性的輔導內容，員工難以快速掌握所需技能和知識。3. 輔導過程缺乏數據支持：無法實時跟蹤員工的學習進度和效果，難以進行精準的績效評估和改進。產生的收益和成果：1. 提升管理者輔導效率：通過AI技術，管理者可以更高效地進行個性化輔導，節(jié)省時間和精力。2. 增強員工學習效果：AI生成的個性化學習

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AI+課程升級方案課程名稱：AI加持的職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練 撰寫人：劉志翔一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI + 營銷、AI +公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）解決的問題傳統(tǒng)的《職場連環(huán)技——職場人際交往的 30 種情景演練》課程雖然提供了豐富的案例和演練場景，但在情景的多樣性、實時反饋以及個性化學習方面存在一定局限。學員可能只能接觸到有限的預設情景，且在演練過程中難以及時獲得精準、全面的反饋，無法根據自身特點進行有針對性的學習。收益和成果通過引入 AI 技術，本課程將能夠生成

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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI + 營銷、AI +公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實際管理工作中面臨的各種問題，如處理下屬過失行為、有效教導下屬、執(zhí)行新政策、激勵下屬等。通過課程學習，管理者能夠學習到各類管理技能，掌握提升員工勝任度和帶領團隊實現組織目標的方法，在組織范圍內達成管理行為及背后邏輯的共識、統(tǒng)一思想。結合 AI 技術后，能夠進一步提升課程的效果和實用性。AI 可以為管理者提供更精準的案例分析、個性化的學習建議和實時的反饋，幫助管理者更高效地學習和應用管理技

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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI + 營銷、AI +公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）1. 該課題主要解決的問題：在現代社會快節(jié)奏的生活模式下，人們面臨著來自工作、家庭、婚姻、戀愛、子女等多方面的壓力，這些壓力不僅影響著人們的身心健康，還對工作效率和人際關系產生負面影響。同時，情緒問題也日益突出，如焦慮、抑郁、憤怒等情緒常常困擾著人們。傳統(tǒng)的壓力與情緒管理課程在精準了解學員情況、提供個性化指導等方面存在一定局限。而本課程借助 AI 加持，能夠精準且全面地解決這些問題。AI 測評系統(tǒng)和圖像識別技術可以在

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課程背景：您有過這樣的苦惱嗎：人是最難管理的資產！人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調、不團結、市場的變化和公司的策略調整也在考驗著團隊……透過現象看本質，這些現象非常普遍。但是，這些現象是怎么造成的？如何避免這些現象？這些現象如果已經出現了怎么辦？并且：誰應該對此負責？這些問題是如此重要，但似乎沒有人對此承擔責任。業(yè)務部門認為是人力資源的責任，人力資源認為是公司領導和部門經理的責任。課程收益：● 了解人力資源理論發(fā)展史，并理解現行人力資源管理措施的理論支撐?！?明了業(yè)務主管是其所負責單位的人力資源第一負責人，人力資源是協助者，在對部門人員進行“選、用、育、留”時能與業(yè)務部門進行高效

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【課程收益】體會團隊成員之間換位思考、合作共贏的重要性，合理處理競爭關系，實現良性循環(huán)；團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法；強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值；培養(yǎng)學員科學系統(tǒng)的思維方式，增強全局觀念；提升參與人員的影響力，增強管理能力。【課程特色】本課程是經典的體驗式培訓課程。體驗式培訓起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，受訓者通過選擇、決策、行動導致的結果，引發(fā)思索，從而自覺引導自身行為的改變?！菊n程對象】 企業(yè)各階層員工【課程時間】 3.5小時【課程大綱】第一部分導入及團

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長老之路人類歷史上，總有一種人能夠為自己的族群、部落、城邦、國家乃至文明帶來巨大的利益，他們是權力金字塔的上層，卻往往位居幕后；比如亞瑟王的傳奇表面上是建立在強大的軍事力量之上，其實更真實的原因是因為他得到了長老們的支持。有鑒于此，“長老”成為了眾多仁人志士的目標，卻鮮有人達成。【課程背景】一項意外的考古發(fā)現令人激動不已，經古文字專家破譯，在舜王陵中出土的祭祀用具里面記載著堯舜盛世存在的關鍵是因為堯帝設下了“長老之路的挑戰(zhàn)”，舜帝正是通過這個挑戰(zhàn)（必須能夠通過商業(yè)面與文化面的考驗）而成為“長老”，并且與其他通過挑戰(zhàn)的“長老”共同組成了華夏民族的最高權力機構——長老會，從而開創(chuàng)了彪炳千秋的堯舜盛

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【課程背景】達成公司整體目標是企業(yè)經營的目的，然而常遇到的困難是當公司目標展開到部門目標后，各部門通常只是專注于部門目標而忽略了整體目標的達成。當各部門專注于自己的目標時，常造成企業(yè)資源的重迭與部門間溝通的障礙或沖突，及讓部門間信任感低落。因此如何讓企業(yè)成員能夠以公司整體目標為專注焦點并愿意與各部門做良好溝通并提升信任感，才能奠定企業(yè)競爭力的基石。而讓企業(yè)成員以公司整體目標為專注焦點的關鍵要素如下： 擴大思考格局，從大局著眼：是關于“我們”，不是只關于“我” 。以上的觀念其實很多企業(yè)成員都知道是企業(yè)經營的關鍵成功因素，但在實際工作中常因為專注在自己或自己部門的目標和部門間的績效壓力而未落實；所

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【課程介紹】高速競爭的市場環(huán)境中，信息不明確，資源不足等不利情況在考驗我們的決策力、行動力和必勝的信念！面對瞬息萬變的信息和分秒必爭的抉擇，我們落后一步，可能就會失去市場，搶先一步，可能就是行業(yè)巨頭；市場要求我們必須快速決策、采取行動，否則就會被打敗甚至淘汰。這正和在賽道上奮勇爭先的賽車競賽如出一轍！在比賽中，分工細密的專業(yè)賽車團隊，必須掌握最新的信息并做出彼此間零時差的決策和動作，迅速達成期望目標；每段賽道充滿不同的障礙和挑戰(zhàn)，當環(huán)境變化時，車隊必須迅速尋找機會并調整行動計劃以達到更高的績效，堅持永不放棄的信念；在限定時間限定回合內，走最佳路線拿到最高分的車隊就是贏家。在賽車總動員競賽中，每

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課程背景： 眾所周知，彼得德魯克先生是管理大師中的大師，現代管理學中的各種思潮和概念往往都能在他的著作中找到源頭，如果一定要找一個老先生對世界影響最大的概念和理論，那一定非目標管理（Management By Objectives，簡稱為MBO）莫屬。目標管理已經成為管理學和管理實戰(zhàn)技能中最基石性的方法和手段，值得每個職場經理人去學習和實踐。課程收益：● 明確目標管理對于現代職場人的重要意義及實務作用。● 掌握目標制定、分解、下達全過程的各種方法，樹立目標管理意識?！?通過體驗，深刻體會和掌握各種促進績效達成的手段。課程時間：1天，6小時/天課程對象：中基層管理者課程方式：講授、案例研討、課堂

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課程背景： 執(zhí)行力就是把目標變成結果的能力，因此，要想鍛造高效執(zhí)行力，目標和計劃管理能力的打造是重要的抓手。眾所周知，彼得德魯克先生是管理大師中的大師，現代管理學中的各種思潮和概念往往都能在他的著作中找到源頭，如果一定要找一個老先生對世界影響最大的概念和理論，那一定非目標管理（Management By Objectives，簡稱為MBO）莫屬。目標計劃管理已經成為管理學和管理實戰(zhàn)技能中最基石性的方法和手段，值得每個職場經理人去學習和實踐。課程收益：● 明確目標管理對于現代職場人的重要意義及實務作用?！?掌握目標制定、分解、下達及達成全過程的各種方法，樹立目標管理意識。● 了解計劃制定的5W2

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課程背景：在職場上，直接上級往往是每個職場中人最重要的內部客戶，沒有之一。如何通過與直接上級的溝通，從直接上級那兒得到更好的關注、輔導和支持，直接關系員工本人成長的快慢、績效的高低。而讓上司高效，成就上司是作為下屬為組織創(chuàng)造績效的常見方式。本課程幫助您學習與頂頭上司相處的心法與技法，將使您在工作中游刃有余、悅人達己。課程時間：1天，6h/天課程對象：各級有直接上司的職場人士課程收益：● 了解與上司相處出現的問題，能夠陳述與上司相處時應秉持的心法?！?掌握各種技法，改善與上司的工作關系，成就上司，從而成就自我?！?掌握在上司講話后發(fā)言、上司“吹毛求疵”、代理上司職務等場景下的自身注意事項。課程大

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課程背景：在職場上，直接上級往往是每個職場中人最重要的內部客戶，沒有之一。如何通過與直接上級的溝通，從直接上級那兒得到更好的關注、輔導和支持，直接關系員工本人成長的快慢、績效的高低。而讓上司高效，成就上司是作為下屬為組織創(chuàng)造績效的常見方式。本課程幫助您學習與頂頭上司相處的心法與技法，將使您在工作中游刃有余、悅人達己。課程時間：3h課程對象：各級有直接上司的職場人士課程收益：● 理解解決與上司相處的的道和法?！?了解與上司相處出現的問題，能夠陳述與上司相處時應秉持的心法?！?掌握各種技法，改善與上司的工作關系，成就上司，從而成就自我。課程方式：講授、案例研討、情景演練、現場答題、游戲互動課程大綱

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課程背景：隨著市場競爭的日益激烈，現代企業(yè)更加強調發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，增強工作責任意識，快速響應顧客需求，增強溝通技能，提升工作效率。那么究竟什么是高績效團隊？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造高績效的團隊？上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)管理者和人力資源部經理。本課程系統(tǒng)講授打造高績效團隊的方法和技巧，傾力為您打造一支高績效團隊！課程收益：● 掌握團隊角色測試工具，并學會團隊角色理論在高效團隊建設、人員分工、任務分配方面的應用● 掌握面向下屬引導態(tài)度、傳播知識、訓練技能各類別的輔導技巧● 了解授權六大步驟?！?掌握

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課程背景：好的溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代職業(yè)人士成功的必要條件！一個職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天賦和能力。建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣，達到事半功倍的效果，顯然也是十分重要的。學習溝通技巧，將使新員工快速融入團隊、悅人達己。隨著市場競爭的日益激烈，現代企業(yè)更加強調發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，增強工作責任意識，快速響應顧客需求，增強溝通技能，提升工作效率。那么究竟為什么團隊如此盛行？如何快速適應、融入乃至帶領團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造高凝聚力的團隊？上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)管理者和人力資源部

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課程背景：好的溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代職業(yè)人士成功的必要條件！一個職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天賦和能力。建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣，達到事半功倍的效果，顯然十分重要。學習溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余、悅人達己。時間管理能力較強的人，可以利用有限的時間創(chuàng)造出無限的工作績效；而時間管理能力差的人卻可能空耗時間，甚至影響團隊與企業(yè)的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作，而有些人卻能利用上班時間就創(chuàng)造出良好工作效益的重要原因！為此，本課程從時間管理問題談起，與學員一起分享時間

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課程背景：好的溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代職業(yè)人士成功的必要條件！一個職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天賦和能力。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現企業(yè)之間的強強聯合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧。對企業(yè)自身而言，為了更好地在現有政策條件允許下，實現企業(yè)的發(fā)展并服務于社會，也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與公眾、企業(yè)與媒體等各方面的關系。這些都離不開熟練掌握和應用管理溝通的原理和技巧。對個人而言，建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理

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課程背景：隨著市場競爭的日益激烈，現代企業(yè)更加強調發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，增強工作責任意識，快速響應顧客需求，增強溝通技能，提升工作效率。那么究竟什么是高績效團隊？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造高績效的團隊？上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)管理者和人力資源部經理。本課程系統(tǒng)講授打造高績效團隊、提升團隊凝聚力力的方法和技巧，傾力為您打造一支高績效團隊！課程收益：● 團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法● 培養(yǎng)學員科學系統(tǒng)的思維方式，增強全局觀念● 提升管理人員的領導力，增強管理能力● 提升團隊凝聚力，增

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課程背景：隨著市場競爭的日益激烈，現代企業(yè)更加強調發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，增強工作責任意識，快速響應顧客需求，增強溝通技能，提升工作效率。那么究竟什么是高績效團隊？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造高績效的團隊？上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)管理者和人力資源部經理。本課程系統(tǒng)講授打造高績效團隊的方法和技巧，傾力為您打造一支高績效團隊！課程收益：● 清楚的認知自我團隊角色和自我定位● 懂得團隊角色理論在人員分工、任務分配方面的應用● 掌握典型溝通場景（向上、平行）的溝通心法與技法● 鍛造團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的

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課程背景：您有過這樣的苦惱嗎：人才是最難管理的資產！人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調、不團結、市場的變化和公司的策略調整也在考驗著團隊……透過現象看本質，這些現象非常普遍。但是，這些現象是怎么造成的？如何避免這些現象？這些現象如果已經出現了怎么辦？并且：誰應該對此負責？這些問題是如此重要，但似乎沒有人對此承擔責任。業(yè)務部門認為是人力資源的責任，人力資源認為是公司領導和部門經理的責任。課程收益：● 明了自己是其所負責單位的人力資源第一負責人，在對部門人員進行“培育、激勵、保留”時能與人力資源部門進行高效合作?！?掌握培育的輔導技巧和工具。● 能夠針對性應用授權、參與等模式與具體方法

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課程背景：一生怎么才算過好，標準有很多，本課程取我中華古人云：獨善其身，兼濟他人。所謂：修身齊家治國平天下。本課程帶領參訓者從心態(tài)、技能、行為三方面去修煉，達己利人，身心健康。課程時間： 2天，6小時/天課程對象：職場中人（標黃部分專門適用建筑行業(yè)人士）課程收益：l 消除消極心理，樹立過完人生的必備心態(tài)：積極主動、利人達己。l 通過目標設定、計劃制訂、精力保持、增加時間厚度等方法和工具，有效利用時間，提高人生質量。l 掌握技巧，通過溝通改善與分包單位、業(yè)主、上司的關系，創(chuàng)造幸福人生的環(huán)境。l 切實掌握高效、快速、自我激勵的壓力管理的有效方法，提高管理情緒的能力水平，做情緒的主人，從而引導自我及

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課程背景：威信者，威望與信譽也，本質上屬于一種影響力。職場中人，身處管理者職位，管理者具有了組織賦予的正向激勵（胡蘿卜）和負向激勵（大棒）的影響力，這是威信的一個重要來源，但卻不是唯一的來源，建立自身威信不能僅僅依賴這一種影響力，更值得自身修煉以提高的是非職權影響力。非職權影響力不是由職位產生的，不是組織賦予的，而是由產生影響力的主體自身素質與行為造就的一種自然性影響力，它既沒有正式的規(guī)定，沒有上下授予形式，也沒有合法權力那種形式的命令與服從的約束力，但其對自身威信的加持卻比權力性影響力廣泛、持久得多。威信得以建立之后，對下屬布置工作就會更加得心應手，有利于帶領團隊為組織創(chuàng)造績效。本課程幫助學

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課程背景： 眾所周知，彼得德魯克先生是管理大師中的大師，現代管理學中的各種思潮和概念往往都能在他的著作中找到源頭，如果一定要找一個老先生對世界影響最大的概念和理論，那一定非目標管理（Management By Objectives，簡稱為MBO）莫屬。目標和計劃管理已經成為管理學和管理實戰(zhàn)技能中最基石性的方法和手段，值得每個職場經理人去學習和實踐。管理者要在組織中真正發(fā)揮作用，必須將團隊目標分解給團隊成員，激發(fā)下屬的意愿，發(fā)揮團隊的力量來實現組織的目標，課程收益：● 認識管理角色，完成從沖鋒陷陣到理人管事的轉變。● 明確目標管理對于現代職場人的重要意義及實務作用?！?提升管理者的團隊規(guī)劃能力，

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課程背景：好的溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代職業(yè)人士成功的必要條件！一個職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天賦和能力。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現企業(yè)之間的強強聯合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧。對企業(yè)自身而言，為了更好地在現有政策條件允許下，實現企業(yè)的發(fā)展并服務于社會，也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與公眾、企業(yè)與媒體等各方面的關系。這些都離不開熟練掌握和應用管理溝通的原理和技巧。對個人而言，建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理

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課程背景：理想狀態(tài)下，每個職場中人將和自己的上司一起努力完成共同的目標，為組織實現績效。他們彼此影響著，根據不同的任務環(huán)境，不時地調整相互能夠匹配型態(tài)。各方都對完成任務起到相應的作用，都有責任去完善彼此之間的關系。然而，當你的上級——排除主觀意愿因素——無法滿足你的需要，怎么辦？假如你需要從他/她那里獲得更多的指導和支持去完成工作，怎么辦？你能做些什么嗎？回答是肯定的。你要成為自我領導者——這并非要推翻原本的上下級間的關系。在本課程里，自我領導指的就是關于你自己如何更有效的透過向上的溝通獲得更多的資源。要成為一名自我領導者，意味著運用一種更加靈活的柔性管理方式，去與上司溝通，以使任務達成，并使

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課程背景：好的溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代職業(yè)人士尤其是管理者成功的必要條件！一個職業(yè)人士尤其是管理者成功的因素75靠溝通，25靠天賦和能力。建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣，達到事半功倍的效果，顯然也是十分重要的。學習溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余、悅人達己。課程時間：1天，6小時/天課程對象：管理者課程收益：● 理解解決溝通問題的前提是解決心情，了解溝通的道和法。● 了解溝通各環(huán)節(jié)易出現的問題，并掌握至少三種提升溝通效果的方式方法：表達、傾聽、提問、反饋?！?了解自己原本的溝通響應風格，有意識提高成人型的

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