管人部份、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和必備技能1．班組長(zhǎng)的職責(zé)作用2．班組長(zhǎng)的位置班組長(zhǎng)的承上啟下3．班組長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)4．班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求5．班組長(zhǎng)的定位6．班組長(zhǎng)的使命7．班組長(zhǎng)管理能力分析9．班組長(zhǎng)的思維理念10.班組長(zhǎng)的管理功能11.班組長(zhǎng)一日工作全貌12.高效率早會(huì)的進(jìn)行13.具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)14.現(xiàn)場(chǎng)管理的5大要素第二部分：現(xiàn)場(chǎng)人員管理1、觀念：?jiǎn)T工離開(kāi)公司，更多是離開(kāi)上司2、現(xiàn)場(chǎng)人員管理6大核心工具3、一線主管如何樹(shù)立個(gè)人威信4、員工正確指導(dǎo)與引導(dǎo)方式5、四種員工指導(dǎo)方式：命令、說(shuō)明、參與、授權(quán)6、二個(gè)三，三個(gè)一對(duì)一7、高效團(tuán)隊(duì)溝通4項(xiàng)原則8、人際溝通中的7大障

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Oslash;精益生產(chǎn)的時(shí)代背景Oslash;精益生產(chǎn)發(fā)展的哲學(xué)思想與革新u精益系統(tǒng)改革的哲學(xué)思想u思想革新的基礎(chǔ)sup2;浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)sup2;效率的認(rèn)識(shí)sup2;沒(méi)有不可能Oslash;精益生產(chǎn)的五大原則u碓定價(jià)值u碓認(rèn)價(jià)值流u暢流u后拉式u完善Oslash;消費(fèi)者主導(dǎo)的五零生產(chǎn)模式Oslash;精益生產(chǎn)的體系追求7個(gè)lt;零gt;的系統(tǒng)u零切換的思考方法原則及對(duì)策方法u零庫(kù)存的思考方法原則及對(duì)策方法u零故障的思考方法原則及對(duì)策方法u零停滯的思考方法原則及對(duì)策方法u零災(zāi)害的思考方法原則及對(duì)策方法u零不良的思考方法原則及對(duì)策方法u零浪費(fèi)的思考方法原則及對(duì)策方法Oslash;精益生產(chǎn)的四個(gè)基本手

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課程大綱：前言：理念篇一.4P/4C/4R二.海爾的OEC和3C三.企業(yè)壽命分布表和成功的公式四.主管干部應(yīng)有的意識(shí)五.成本管理實(shí)務(wù)做法章、生產(chǎn)管制實(shí)務(wù)與策略一.生產(chǎn)上的財(cái)務(wù)管理1.看懂財(cái)務(wù)報(bào)表2.有關(guān)成本之概念二.生產(chǎn)須控制之成本項(xiàng)目案例分析第二章生產(chǎn)力控制與改進(jìn)一.與生產(chǎn)力有關(guān)的幾個(gè)概念：利用率、績(jī)效、生產(chǎn)力二.生產(chǎn)力管理與改進(jìn)：停工時(shí)間分析、案例解析三.績(jī)效日?qǐng)?bào)第三章人力預(yù)算及控制一.企業(yè)面臨的問(wèn)題二.人力預(yù)算的范圍三.人力預(yù)算管理1.間接人員控制方法2．直接人工控制：循環(huán)預(yù)測(cè)法3.定員的方法第四章生產(chǎn)計(jì)劃與管制:循環(huán)預(yù)測(cè)法一銷售產(chǎn)品分類二商業(yè)循環(huán)的六個(gè)階段三生產(chǎn)管理1.生產(chǎn)分類2.生產(chǎn)

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課程大綱：講、如何推動(dòng)質(zhì)量和環(huán)境管理體系運(yùn)行一、建立質(zhì)量和環(huán)境管理體系的依據(jù)二、質(zhì)量和環(huán)境管理體系的構(gòu)成三、質(zhì)量和環(huán)境管理體系推動(dòng)的階段和要求（PDCA）四、建立有效的質(zhì)量和環(huán)境管理體系1、建立質(zhì)量和環(huán)境方針的要求2、質(zhì)量和環(huán)境方針（滿足要求，不落俗套）示例3、質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)建立的要求4、質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo)示例五、質(zhì)量和環(huán)境管理體系的核心－管理思想的轉(zhuǎn)變六、質(zhì)量和環(huán)境管理運(yùn)行的關(guān)鍵1、觀念轉(zhuǎn)變：XO；礙手90002、常設(shè)機(jī)構(gòu)3、領(lǐng)導(dǎo)的作用4、三級(jí)監(jiān)控七、質(zhì)量和環(huán)境管理的運(yùn)行要求第二講、如何進(jìn)行質(zhì)量和環(huán)境管理體系改進(jìn)一、收集數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)QMS的問(wèn)題二、提出實(shí)施方案和意見(jiàn)1、改進(jìn)的思考2、過(guò)程方法

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Oslash;柔性生產(chǎn)系統(tǒng)分析n常見(jiàn)的市場(chǎng)壓力及內(nèi)外部約束環(huán)境u生產(chǎn)運(yùn)作對(duì)客戶滿意度和財(cái)務(wù)成果的影響uMTS(按庫(kù)存生產(chǎn))的生產(chǎn)管理特點(diǎn)uMTO(按訂單生產(chǎn))的生產(chǎn)管理特點(diǎn)u精益生產(chǎn)管理理念及其指導(dǎo)作用n產(chǎn)銷計(jì)劃與管理　uSOP會(huì)議和供應(yīng)鏈平衡會(huì)議u產(chǎn)銷計(jì)劃（Samp;P）的定義u產(chǎn)銷計(jì)劃應(yīng)考慮的項(xiàng)目u如何擬訂有效的產(chǎn)銷計(jì)劃u如何開(kāi)好產(chǎn)銷會(huì)議u產(chǎn)銷計(jì)劃與績(jī)效評(píng)估Oslash;訂單需求管理與預(yù)測(cè)u需求的性質(zhì)及預(yù)測(cè)對(duì)象u訂單與需求管理u銷售計(jì)劃的擬訂u幾種有效的實(shí)用預(yù)測(cè)方法u預(yù)測(cè)方法的選擇與應(yīng)用u預(yù)測(cè)與配銷需求計(jì)劃（DRP）Oslash;柔性生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)務(wù)n如何做好主生產(chǎn)排程（MPS）uMPS主

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課程大綱：1.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略1.1制造作業(yè)與服務(wù)作業(yè)1.2生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式◆Dell的運(yùn)營(yíng)模式◆WalMart的運(yùn)營(yíng)模式1.3生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的演進(jìn)1.4生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)1.5大規(guī)模定制(MassCustomization)案例1走向桑塔納◆未雨綢繆尋找增長(zhǎng)點(diǎn)◆八方聯(lián)手初戰(zhàn)洋電機(jī)◆精益求精力保經(jīng)營(yíng)◆四面出擊轉(zhuǎn)戰(zhàn)神州大地◆精打細(xì)算追求大效益2.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.1生產(chǎn)能力決策2.2服務(wù)能力規(guī)劃2.3選址決策2.4設(shè)備布置2.5流水線的組織和平面布置案例2康佳北上搶灘◆挺進(jìn)牡丹江◆西進(jìn)咸陽(yáng)◆巧取華東◆揮師大西南3.過(guò)程選擇與工作研究3.1過(guò)程選擇3.2工作研究概述3.3方法研究的圖表分析技術(shù)3.4工作測(cè)

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