李鋒 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
李鋒老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
李鋒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、營銷人員基本素質(zhì) 1、 營銷人員必備素質(zhì) 2、 營銷人員必備知識 3、 營銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德 二、專業(yè)化銷售流程 1、 各就各位－銷售溝通前的準備 2、 拜訪客戶(印象、寒暄、創(chuàng)建共鳴) 3、 發(fā)掘和引發(fā)客戶需求：觀察、傾聽與提問的技巧 4、 客戶利益呈現(xiàn)（建立信任、呈現(xiàn)的邏輯、差異化） 5、 異議處理－排除隱憂 6、 沒有說服，只有引導(dǎo)和選擇 7、 雙贏談判精粹(雙贏、報價、僵局、讓步和附加價值) 三、從心理學(xué)看客戶營銷技巧 1、銷售是心理的博弈，心理是文化的體現(xiàn) 2. 客戶購買的四大心理階段 3、影響客戶做出購買決策的四大心理需求 匹配度、信任
講師：李鋒查看詳情
時間地點參與人內(nèi)容前一天不定相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)1、面談?wù){(diào)研，了解需求，制定項目實施方案天白天會議室學(xué)員、1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)天晚上外拓人員；辦公室人員；相關(guān)部門1、咨詢老師活動安排（120分鐘）2、分組領(lǐng)任務(wù)，一組選一個負責(zé)人（20分鐘）；3、建立微信群，溝通（10分鐘）；4、安排第二天工作；5、物料準備第二天白天商區(qū)營銷外拓人員掃街，以POS為主的綜合金融營銷：1、分組，每個組3人；2、小組組長負責(zé)各片區(qū)，涵蓋鎮(zhèn)上所有商戶3、3人每人輪流作為主要訪談人跟客戶交流，剩余兩人做記錄第二天晚上會議室外拓人員、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)1、講師總結(jié)：2、將外拓金融服務(wù)工作常態(tài)化第三天上午社區(qū)營銷外拓人員1、擺攤設(shè)點，宣傳推廣2、活動營
講師：李鋒查看詳情
【課程大綱】 章：營銷觀念—以客戶為中心（營銷分析） 兩類思維的PK： 蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷 營銷的思維—以客戶為中心 客戶心理大揭秘： 個人心理大揭秘—AIDMAS——個人的興趣 企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個人的興趣 了解秘密的關(guān)鍵：教練技術(shù) 教練的標準 教練的途徑 第二章：炒熱市場—策劃力行動力 (整體策劃) 合理分配時間－自我管理; 篩選激勵成員－組建團隊； 開發(fā)潛在客戶－鎖定市場； 申請內(nèi)外資源－糧草先行； 整合營銷傳播－營造拉力； 實施會議營銷－營造推力； 開展業(yè)務(wù)公關(guān)－個個擊破； 精細服務(wù)跟進－培養(yǎng)忠誠；
講師：李鋒查看詳情
單元培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求調(diào)查的五種方法#61656; 觀察法#61656; 調(diào)查問卷#61656; 訪談法#61656; 工作任務(wù)分析#61656; 重點團隊分析小組討論：五種分析方法的優(yōu)缺點？第二單元培訓(xùn)需求分析1、真實需求與假性需求2、現(xiàn)實需求與潛在需求3、個性需求與大眾需求4、崗位層面需求#8226;如何找出需要培訓(xùn)的員工？#8226;練習(xí)：如何為招聘專員做培訓(xùn)需求分析？5、任務(wù)層面需求#8226;哪些任務(wù)需要培訓(xùn)？#8226;相關(guān)任務(wù)需要知識、技能及其特點練習(xí)：如何為人力資源部做培訓(xùn)需求分析？6、組織層面需求#8226;培訓(xùn)資金實力#8226;管理層的支持度#8226;練習(xí)：如何為企業(yè)做組
講師：李鋒查看詳情
項修煉：明確角色，才能出色Oslash;夢想、行動、堅持Oslash;我是誰、我去哪、怎么去？Oslash;如果人才是千里馬，企業(yè)是什么？結(jié)論：知道什么是對的，比往對的方向努力更重要第二項修煉：先做事，再做人Oslash;社會：先做人，在做事Oslash;企業(yè)：先做事，在做人Oslash;做事要認真，做人要厚道結(jié)論：人做好了人就來了，事做好了就沒事了第三項修煉：結(jié)果大于一切Oslash;企業(yè)到底要什么Oslash;學(xué)會以工作結(jié)果為導(dǎo)向Oslash;員工等級標準劃分結(jié)論：一個人解決問題的大小決定了個人地位與收入第四項修煉：停止抱怨，學(xué)會適應(yīng)Oslash;邁向成功的四個前提：Oslash;抱怨現(xiàn)象
講師：李鋒查看詳情
部分領(lǐng)導(dǎo)者角色認知：只有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)才是有效和成功的領(lǐng)導(dǎo)1、案例討論：領(lǐng)導(dǎo)者＝管理者？2、何謂領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)袖與向?qū)А?、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)：自信、誠實、正直、智慧、進取。4、領(lǐng)導(dǎo)者“四忌”。u一忌：朝令夕改，優(yōu)柔寡斷u二忌：角色錯位，越俎代庖u三忌：先入為主，印象用人u四忌：言行不一，不講信用5、領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制第二部分領(lǐng)導(dǎo)力五維模型：助您成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的高效工具1、領(lǐng)導(dǎo)力定義。2、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。3、“領(lǐng)導(dǎo)力五維模型”。u能力：實干能力、組織能力、統(tǒng)籌能力、公關(guān)能力、應(yīng)變能力等。u魅力：凝聚力。u魄力：創(chuàng)新、授權(quán)、激勵。u眼力：辯才、指揮。u約束力：管理、集權(quán)、執(zhí)行。