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殷俊老師的內(nèi)訓(xùn)課程

《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控與危機(jī)管理》◆ 課程大綱:第一講.風(fēng)險(xiǎn)管控5要點(diǎn)(預(yù)防+應(yīng)對),構(gòu)筑安全的防火墻(案例分析) 1.這個世界越來越不確定 2.各類風(fēng)險(xiǎn)事件屢屢發(fā)生 3.風(fēng)險(xiǎn)管理需做到雙防控 4.風(fēng)險(xiǎn)管控背后的推動力 5.全面風(fēng)險(xiǎn)管控勢在必行第二講.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容(案例分析) 1.深入業(yè)務(wù)洞察企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)場景 2.調(diào)整中高層的風(fēng)險(xiǎn)管理思維 3.風(fēng)險(xiǎn)管控的人員分析與安排 4.風(fēng)險(xiǎn)管控的團(tuán)隊(duì)與三道防線 5.風(fēng)險(xiǎn)管控的制度與文化建設(shè) 6.長遠(yuǎn)角度建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系第三講.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的10項(xiàng)實(shí)務(wù)操作(相關(guān)案例分析、互動研討) 1.逆向思考危險(xiǎn)因素,收集企業(yè)

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《企業(yè)公共關(guān)系管理》◆ 課程介紹: 隨著社會的多元發(fā)展以及企業(yè)自身融入社會的觸角增多,企業(yè)與各個關(guān)聯(lián)方的關(guān)系呈現(xiàn)出多元化和復(fù)雜化的特性,特別是企業(yè)與政府、媒體、公眾、客戶等關(guān)聯(lián)方的關(guān)系。企業(yè)為了自身的發(fā)展,管理好與各個關(guān)聯(lián)方的公共關(guān)系就顯得尤為重要,所以公共關(guān)系首先是一種狀態(tài),任何一個企業(yè)都處于某種公共關(guān)系狀態(tài)之中,或關(guān)系好、或一般、或差,同時(shí)公共關(guān)系又是一種活動,當(dāng)一個企業(yè)有意識地、自覺地以及努力地采取措施去維持、改善和加強(qiáng)公共關(guān)系好的狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動。 本課程在描述公共關(guān)系狀態(tài)的基礎(chǔ)上,主要內(nèi)容就是企業(yè)公共關(guān)系管理活動的具體實(shí)施。特別在當(dāng)下政府對

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《企業(yè)危機(jī)管理》◆ 課程大綱:第一講.引言:40年商業(yè)中國——回顧企業(yè)危機(jī)之崢嶸歲月(系列危機(jī)案例) 1.洞察企業(yè)內(nèi)外的2個危機(jī)場景 2.企業(yè)內(nèi)外危機(jī)常態(tài)化、動態(tài)化 3.當(dāng)前整體的危機(jī)環(huán)境綜合分析 4.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)3特性及2對策第二講.企業(yè)危機(jī)管理,走上良性經(jīng)營之路的6個關(guān)鍵(案例分析) 1.企業(yè)家對危機(jī)管理的看法 2.企業(yè)預(yù)防危機(jī)的8大建議 3.企業(yè)外部危機(jī)處理4要求 4.企業(yè)內(nèi)部危機(jī)處理4主張 5.企業(yè)危機(jī)恢復(fù)管理8操作 6.危機(jī)管理其實(shí)是一種思想第三講.企業(yè)外部危機(jī)管理的4個實(shí)操內(nèi)容與6個應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)

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《企業(yè)危機(jī)管理》◆ 課程大綱:第一講.當(dāng)下企業(yè)自身危機(jī)的4層分析 (案例分析) 1.洞察企業(yè)內(nèi)外的2個危機(jī)場景 2.企業(yè)內(nèi)外危機(jī)常態(tài)化、動態(tài)化 3.當(dāng)前整體的危機(jī)環(huán)境綜合分析 4.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)3特性及2對策第二講.企業(yè)危機(jī)管理,走上良性經(jīng)營之路的4個關(guān)鍵(案例分析) 1.企業(yè)預(yù)防危機(jī)的8大建議 (1)全員危機(jī)意識 (2)行為長效機(jī)制 (3)全面風(fēng)險(xiǎn)防控 (4)各類危機(jī)預(yù)警 (5)良好公共關(guān)系 (6)資源技能保障 (7)梳理制度流程 (8)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備 2.企業(yè)外部危機(jī)處理的4個要求 (1)關(guān)心政策,積極配合主管部門

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10個經(jīng)典危機(jī)場景解析企業(yè)的危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)與商機(jī)◆ 課程介紹:當(dāng)下,企業(yè)內(nèi)部與外部的危機(jī)痛點(diǎn)很多,企業(yè)如何應(yīng)對痛點(diǎn)危機(jī),進(jìn)而把危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī),并獲得商機(jī)呢?痛點(diǎn)危機(jī)其實(shí)已經(jīng)滲透在企業(yè)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)中了,而企業(yè)的業(yè)務(wù)又越來越場景化,所以危機(jī)管理就不能脫離企業(yè)業(yè)務(wù)而空洞地進(jìn)行,我們要改變以往狹義的公關(guān)式危機(jī)的理解,解決危機(jī)要深入業(yè)務(wù)一線,在真實(shí)的業(yè)務(wù)場景中找到行之有效的解決問題的“奧秘”。本課程就用結(jié)構(gòu)性思維匯總出企業(yè)內(nèi)外10個危機(jī)場景,然后逐一解決這些場景下的痛點(diǎn)危機(jī),進(jìn)而建立自身的反脆弱性,危中尋機(jī)。依據(jù)“冬補(bǔ)” “冬練” “冬泳”的思維邏輯,在大危機(jī)背景下,獲得“危機(jī)”“轉(zhuǎn)機(jī)”“商機(jī)”的經(jīng)營績效

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《大危機(jī)時(shí)代——場景化危機(jī)的解決》◆ 課程介紹:當(dāng)下,企業(yè)面臨的危機(jī)已經(jīng)不只是那些單純的公關(guān)式危機(jī),企業(yè)內(nèi)外的危機(jī)是多發(fā)的,也是頻發(fā)的,危機(jī)已經(jīng)越來越常態(tài)化,所以說,以危機(jī)范圍廣且常態(tài)化為特征的大危機(jī)時(shí)代來了!大危機(jī)時(shí)代,企業(yè)危機(jī)已經(jīng)滲透在企業(yè)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)中了,而企業(yè)的業(yè)務(wù)又越來越場景化,所以危機(jī)管理就不能脫離企業(yè)業(yè)務(wù)而空洞地進(jìn)行,我們要改變以往狹義的公關(guān)式危機(jī)的理解,解決危機(jī)要深入業(yè)務(wù)一線,在真實(shí)的業(yè)務(wù)場景中找到行之有效的解決問題的“奧秘”。 那怎么解決場景化危機(jī)呢?本課程以企業(yè)危機(jī)為入口,動態(tài)聚焦企業(yè)的外部和內(nèi)部,首先用結(jié)構(gòu)性思維匯總出40個危機(jī)場景,即先建立企業(yè)自身危機(jī)解決的場景模型整

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