殷俊 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 危機(jī)管理 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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殷俊老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《輿情管理與媒體應(yīng)對(duì)》◆ 課程大綱：一．全媒體時(shí)代，企業(yè)管理者與員工要正確認(rèn)識(shí)媒體（案例分析、互動(dòng)研討） 1．全媒體以及全媒體時(shí)代 （1）什么是全媒體 （2）全媒體時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨 （3）全媒體時(shí)代的典型特征 （4）傳統(tǒng)新聞媒體(網(wǎng)絡(luò)自媒體 2．全媒體時(shí)代，全面認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體 （1）媒體是什么？朋友、敵人、野獸？ （2）記者是什么？朋友、敵人、挑戰(zhàn)者？ （3）防火、防盜、防記者？ （4）媒體與企業(yè)的關(guān)系如何處理 3．全媒體時(shí)代，像了解客戶一樣去了解媒體輿情 （1）網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒體輿情的效應(yīng) （2）媒體與輿情的信息源分析 （3）媒體與輿情管理需要媒商
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《企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理》◆ 課程大綱：一．新常態(tài)下企業(yè)的自身危機(jī)分析 （案例分析） 1. 企業(yè)危機(jī)的歷史與現(xiàn)實(shí) 2. 后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境 3．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的影響 4. 危機(jī)管理學(xué)的基本理念 5. 企業(yè)內(nèi)外危機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素 6. 當(dāng)前整體的危機(jī)環(huán)境分析二．企業(yè)危機(jī)管理——走上良性經(jīng)營(yíng)之路的關(guān)鍵（案例分析、互動(dòng)研討） 1. 企業(yè)家們對(duì)危機(jī)管理的看法 2. 企業(yè)預(yù)防危機(jī)的八大建議 3. 企業(yè)外部危機(jī)處理的主張 4. 企業(yè)內(nèi)部危機(jī)處理的主張 5. 企業(yè)危機(jī)恢復(fù)管理的操作 6. 危機(jī)管理是一種思想三．企業(yè)外部危機(jī)管理的實(shí)操方法與應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)（案例分析、互動(dòng)研討）
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《突發(fā)危機(jī)事件的應(yīng)急管理》◆ 課程大綱：一．突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理的現(xiàn)實(shí)意義（相關(guān)案例分析） 1．突發(fā)危機(jī)事件展示——從突發(fā)事件當(dāng)中吸取教訓(xùn) 2. 突發(fā)危機(jī)事件的三重效應(yīng)與時(shí)期 3. 突發(fā)危機(jī)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)的價(jià)值 4. 分析當(dāng)下整體的危機(jī)環(huán)境 5. 突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理勢(shì)在必行二．突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理的策略與模式（相關(guān)案例分析） 1．應(yīng)急管理意識(shí)的培養(yǎng) 2．應(yīng)急管理體制的建立 3．建立應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng) 4．加強(qiáng)內(nèi)部傳播流程管理 5. 突發(fā)危機(jī)事件的內(nèi)部處理策略 6. 突發(fā)危機(jī)事件的外部處理策略三．突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理的策劃與具體操作（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討） 1. 突
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《企業(yè)危機(jī)管理》◆ 課程大綱：一．引言:40年商業(yè)中國(guó)——企業(yè)危機(jī)之崢嶸歲月（系列危機(jī)案例） 1. 企業(yè)危機(jī)的歷史與現(xiàn)實(shí) 2. 后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境 3．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的影響 4. 危機(jī)管理學(xué)的基本理念 5. 企業(yè)內(nèi)外危機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素 6. 當(dāng)前整體的危機(jī)環(huán)境分析二．企業(yè)危機(jī)管理——走上良性經(jīng)營(yíng)之路的關(guān)鍵（案例分析、互動(dòng)研討） 1. 企業(yè)家們對(duì)危機(jī)管理的看法 2. 企業(yè)預(yù)防危機(jī)的八大建議 3. 企業(yè)外部危機(jī)處理的主張 4. 企業(yè)內(nèi)部危機(jī)處理的主張 5. 企業(yè)危機(jī)恢復(fù)管理的操作 6. 危機(jī)管理是一種思想三．企業(yè)外部危機(jī)管理的實(shí)操方法與應(yīng)用實(shí)
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《企業(yè)危機(jī)管理》◆ 課程大綱：一．新常態(tài)下企業(yè)的自身危機(jī)分析 （案例分析） 1．企業(yè)自身的危機(jī)來(lái)自哪里 2. 后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境 3. 當(dāng)下企業(yè)的痛點(diǎn)和瓶頸是什么 4．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的影響 5. 危機(jī)管理學(xué)的基本理念 6. 企業(yè)內(nèi)外危機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素二．企業(yè)危機(jī)管理——走上良性經(jīng)營(yíng)之路的關(guān)鍵（案例分析、互動(dòng)研討） 1. 企業(yè)預(yù)防危機(jī)的八大建議 2. 企業(yè)外部危機(jī)處理的主張 3. 企業(yè)內(nèi)部危機(jī)處理的主張 4. 企業(yè)危機(jī)恢復(fù)管理的操作三．企業(yè)外部危機(jī)管理的實(shí)操方法與應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)（案例分析、互動(dòng)研討） 1．企業(yè)危機(jī)處理的六項(xiàng)實(shí)務(wù) 2．企業(yè)危機(jī)處理的
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《如何應(yīng)對(duì)媒體》◆ 課程大綱：一．媒體是誰(shuí)1．認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體（1）媒體是什么？朋友、敵人、野獸？（2）記者是什么？朋友、敵人、挑戰(zhàn)者？（3）防火、防盜、防記者？2．像了解客戶一樣去了解所有媒體（1）傳統(tǒng)媒體新興媒體；（2）媒體與企業(yè)的關(guān)系如何處理？（3）除了廣告和宣傳，媒體對(duì)你和你的企業(yè)還意味著什么？（4）危機(jī)到來(lái)時(shí)的媒體公關(guān)如何去做？運(yùn)籌帷幄還是亡羊補(bǔ)牢？（5）當(dāng)媒體影響到企業(yè)時(shí)，責(zé)任在誰(shuí)？二．重視傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體1．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，危機(jī)頻出 2．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓企業(yè)處于高危狀態(tài) 3．要認(rèn)識(shí)到媒體的重要性4．要恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)媒體5．要善于和媒體打交道6．建立有效媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)7．讓媒體成為你和企業(yè)的