《問(wèn)題分析與解決》解決組織課題和挑戰(zhàn)主講：周雋峰老師【課程背景】在一個(gè)極具動(dòng)蕩，日新月異的商業(yè)時(shí)代，組織領(lǐng)導(dǎo)及管理人員時(shí)時(shí)刻刻都面臨著巨大挑戰(zhàn)及難題需要快速的應(yīng)對(duì)及給出解決方案。在現(xiàn)今的商業(yè)社會(huì)，一個(gè)管理領(lǐng)導(dǎo)者，已經(jīng)很難像幾十年前，用一套自己的積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)體系去解決眾多組織及下屬的問(wèn)題及挑戰(zhàn)，即使有好的方案，組織成員也未必有承諾去解決挑戰(zhàn)與問(wèn)題?！秳?chuàng)新問(wèn)題分析與解決》工作坊，在常規(guī)PSDM課程解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上，運(yùn)用創(chuàng)新思維，行動(dòng)學(xué)習(xí)及引導(dǎo)理論及方法論，并運(yùn)用群策群力的方式，在工作坊中，解決組織中的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，在解決挑戰(zhàn)問(wèn)題的同時(shí)，學(xué)到框架式的問(wèn)題分析與解決的邏輯，方法，工具，并在實(shí)際工作中得以遷

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《行動(dòng)學(xué)習(xí)圓桌會(huì)》解決個(gè)人課題和挑戰(zhàn)主講：周雋峰老師【課程背景】早在1995年，國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)（WIAL）的創(chuàng)始人麥克·馬奎特（Michael?Marquardt）與行動(dòng)學(xué)習(xí)之父雷吉·瑞文斯（Reg Revans）共事時(shí)，就共同研討出了一套行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論框架與實(shí)施規(guī)則，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與調(diào)查研究，這套行動(dòng)學(xué)習(xí)理論最終形成了現(xiàn)在廣為人知的六大組成部分和兩大基本規(guī)則，而這就是WIAL的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式。行動(dòng)學(xué)習(xí)圓桌會(huì)是利用行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典的結(jié)構(gòu)化提問(wèn)技術(shù)和問(wèn)題解決流程進(jìn)行課題的研討并在過(guò)程中發(fā)展能力 。圓桌會(huì)主要解決個(gè)人課題。22860147320用系統(tǒng)思維方法解決復(fù)雜問(wèn)題和挑戰(zhàn)建立高效團(tuán)隊(duì)在解決挑戰(zhàn)性任

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《商務(wù)演講與匯報(bào)》讓你的呈現(xiàn)更具感染力主講：周雋峰老師【課程背景】利用有效的時(shí)間進(jìn)行高效交流，通過(guò)生動(dòng)活潑的演講，吸引客戶、商務(wù)伙伴注意力和興趣，對(duì)于任何職場(chǎng)人士及管理者來(lái)說(shuō)都是不可或缺的職業(yè)技能，本課程專注于此項(xiàng)技能的培養(yǎng)與提高。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握實(shí)用、有效的各類商務(wù)和技術(shù)演講技巧，能夠成功主持各種會(huì)議及商務(wù)報(bào)告，并具備指導(dǎo)下屬或團(tuán)隊(duì)成員商務(wù)演講技巧的輔導(dǎo)能力。 【課程收益】理解成功演講的關(guān)鍵原則，從而有效提高演講技巧；學(xué)會(huì)有效分析聽眾的方法，使你的演講更加有的放矢，增強(qiáng)與客戶溝通的效果；了解影響聽眾、控制場(chǎng)面的技巧，提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力掌握幾種演講中經(jīng)常出現(xiàn)的疑難問(wèn)題的處理方法【課程特色

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《塑造陽(yáng)關(guān)心態(tài)》打造皮實(shí)抗造的職場(chǎng)人主講：周雋峰老師【課程背景】很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對(duì)工作缺乏熱情，整天消極抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，憂慮自己和組織的前途！而這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問(wèn)題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò)，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始！因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！【課程收益】當(dāng)本次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠獲得積極心態(tài)從內(nèi)而外的自我修煉方法論，獲得職業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)的提升 轉(zhuǎn)變消極負(fù)面的心理，工作是為自己做，工作時(shí)

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《同理心與非暴力溝通》化解沖突和矛盾的溝通藝術(shù)主講：周雋峰老師【課程背景】當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，作為企業(yè)中最為關(guān)鍵的因素“人”的問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)，而直接在日常工作，管理中呈現(xiàn)的溝通問(wèn)題，輕則是一般的溝通不暢，嚴(yán)重時(shí)就是在各類管理和溝通中充滿隱蔽的精神暴力現(xiàn)象，缺乏傾聽，主觀評(píng)判，固執(zhí)己見，無(wú)端指責(zé)等這些內(nèi)容都會(huì)影響企業(yè)的健康發(fā)展，非暴力溝通正是基于人本主義的心理學(xué)內(nèi)容，致力于幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題的高效溝通工具。【課程收益】當(dāng)本次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠建立溝通中的同理心思維與意識(shí)掌握同理心溝通策略與步驟掌握非暴力溝通的方法與核心技巧掌握一對(duì)一面談以及會(huì)議推動(dòng)的技巧【課程對(duì)象】各層級(jí)管理者、高潛員工等

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《招聘實(shí)戰(zhàn)技巧》如何招到合適的人主講：周雋峰老師【課程背景】對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō)，首先是角色身份的轉(zhuǎn)變，隨之而來(lái)的是思維框架的轉(zhuǎn)換，最后的做事主體的轉(zhuǎn)移，即從以前自己完成任務(wù)到現(xiàn)在的通過(guò)下屬員工完成任務(wù)。那么管理與員工在思維、行為、素養(yǎng)、工作習(xí)慣上有哪些不同？作為管理者要具備哪些基礎(chǔ)管理技能？如何通過(guò)員工達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？如何協(xié)調(diào)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)與員工之間的矛盾和沖突？如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平行同事、下屬員工進(jìn)行有效的溝通？如何提升團(tuán)隊(duì)的工作效率？管理者在不同角色上時(shí)間如何分配？本課程基于以上問(wèn)題的解決，為企業(yè)管理人員量身訂制，從角色認(rèn)知的角度為管理人員提供切實(shí)可行的整體解決方案?！菊n程收益】 了解行為風(fēng)格

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