錢自勝老師的內訓課程
上 篇 講 溝通及其原理模型 一、溝通的概念 1、溝通的定義 2、溝通的本質 3、溝程的原理模型 4、語言溝通的基本特征 二、溝通在團隊 中的作用 三、溝通的類型 1、根據(jù)信息載體的異同 ?、耪Z言溝通 ⑵非語言溝通 2、按照溝通方向不同劃分的三種類型 測試：你的溝通能力 第二講 與上司下屬溝通的原則與技巧 一、高效溝通的五個絕招 二、與上司溝通的基本技巧 小組研討：描述你心目中所期待的下屬 ?、迨紫葘W會與上司相處 ?、媾c上司的溝通的基本技巧 三、與下屬溝通的技巧 小組研討：描述你心目中所期待的上司 ㈠與下屬有效溝通的前提 ?、媾u部屬的藝術 四、溝通
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講：認識 EQ情商與領導力 一、情商的內涵 1、情商的提出 2、情商的概念 3、智力的內涵（人的五大智商） 二、情商的定義 三、情商的作用 案例研究:名將齊達內的閃失 案例研究:姚明的故事 四、情商內涵的五大能力 課堂作業(yè)：情商測試 第二講：認識領導/領導力 一、領導與領導力 1、領導的內涵 2、領導力及其作用 3、情商領導力的五大藝術 二、你到底是主管還是領導 ——認識領導與管理 1、領導與管理在三個方面的區(qū)別 2、領導與管理在四個方面的聯(lián)系 三、領導類型的使用 1、四種類型的領導 2、員工成長的四個階段 3、按員工的成長軌跡選擇領導類型
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一、管理80.90后員工的“破冰技巧” 1、什么是“管理的壓力”？ 2、什么是“工作的壓力”？ 3、什么是“音樂療法”？ 小組討論：80.90后為什么難管理？ 二、新時代的“80.90后的行動學習” 1、80.90后員工渴望得到滿足是？（物質、精神） 2、學會80.90后的激勵法則 3、管理80.90后的管理角色認知 A、教練 B、裁判 C、啦啦隊隊長 案例：80.90后追求的是“自由” 三、管理80.90后員工的高績效“選擇法溝通技巧” 1、是什么讓80.90后變的“個性”？ 2、如何為80.90后營造溝通氛圍 3、什么是“
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1、銷售經(jīng)理的職業(yè)化，需求的是有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時又有非常系統(tǒng)的理論知識，這樣的人在中國鳳毛麟角?！ ?、中國的銷售經(jīng)理90％不合格，大部分都是井底之蛙?！ ?、職業(yè)銷售經(jīng)理需要“文武雙全”。 4、學習及組織下屬學習的能力，成為今天銷售經(jīng)理職業(yè)化當中重要的一條?！ ?、銷售行業(yè)需要的就是“第85次＂地站起來，這就需要成功學，成功的激勵?！ ?、維護客戶需要注意細節(jié)，要做到“精耕細作”。 7、好的銷售技巧能“事半功倍”。 8、學歷不等于能力一切需要從“零”做起 9、作為一名銷售管理人員必須要懂管理財務 10、要了解所用之人的過去、現(xiàn)在和將來 11、既要做好銷售經(jīng)理，又要當好培訓
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模塊一：股權激勵概論 什么是股權激勵 股權激勵的理論支持 股權激勵的智慧 股權激勵的原則、價值與風險 股權激勵所涉及的法律法規(guī) 模塊二：股權激勵的三種模式 現(xiàn)股模式 期股模式 虛擬股模式 股權激勵模式的結合 模塊三：股權激勵方案設計的六大要素 持股對象——定人 股權價格——定價 持股數(shù)量——定量 持股條件——定條件 持股時間——定時間 股份來源和資金來源——定來源 模塊四：股權管理 股權管理的原則 公司股權管理體系 新增激勵員工的方式 退出方式 持股員工的權利與義務 模塊五：股權激勵方案設計與案例研討