錢自勝 老師
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單元一、明確職責(zé)：業(yè)績是靠團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的 1-1、管理的概念：什么是管理？管什么？怎么管？ 1-2、管理的角色：管理者的職責(zé)與定位?！ ?-3、管理的心態(tài)：克服工作中影響你的心情的因素?！ 卧?、用人：發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的大作用 2-1、認(rèn)識員工的狀況 2-2、分析員工的類型：意愿和能力模型 2-3、化消極因素為積極因素，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量n 2-4、明確你的用人目標(biāo)：讓每個人（而不是讓個別人）都成功 2-5、消除你的用人障礙：要用人，先自省。發(fā)現(xiàn)并消2-6、除你對用好不同類型員工的不同阻力?！ ?-7、制定你的用人策略：針對不同類型員工狀況制定用人策略 單元三、帶團(tuán)隊(duì)：建設(shè)并
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部分 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理 一、銷售總經(jīng)理的困惑 1、銷售總經(jīng)理頭痛的六個問題 2、QBQ：挖掘問題背后的問題 3、思路決定出路：破解銷售管理難題的思路 4、系統(tǒng)決定業(yè)績：如何建立高效的銷售系統(tǒng) 二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理－自立立人 1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位 2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色 3、領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 4、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn) 5、現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求 6、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知 7、領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)與思維 8、思維與思維轉(zhuǎn)換 現(xiàn)場思考：將不可能變?yōu)榭赡埽ń柚谰?；各小組PK） 9、關(guān)注圈與影響圈 第二部分 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 研討：我們需要什么樣的銷售人員？ 一、高
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一、西學(xué)：西方思維及商業(yè)行為 1、自以為是、傲慢、自大的背后 2、西方理性思維及其理性哲學(xué)傳統(tǒng) 3、科學(xué)常識與商業(yè)實(shí)踐之“啟示” 4、結(jié)論：這是西方人思維結(jié)構(gòu) 5、理性思維的行為優(yōu)劣勢 6、提示：兩類知識的思維與應(yīng)用 二、國學(xué)：中國思維及商業(yè)行為 1、漢字的感性、形象思維與商業(yè)行為 2、古文的類比思維與創(chuàng)新啟示 3、天人合一的思維模式與商業(yè)實(shí)踐個案 4、陰陽的思維模式與商業(yè)實(shí)踐個案 5、五行的思維模式與商業(yè)實(shí)踐個案 6、中庸的思維模式與行為特征 7、結(jié)論：這是中國人思維結(jié)構(gòu) 8、從經(jīng)典笑話看中西思維差異 9、中西思維的辨證與融合 10、結(jié)論 三、思維應(yīng)用
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講 市場營銷管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營理念創(chuàng)新 一、市場營銷管理 ?。ㄒ唬┙?jīng)營哲學(xué)（二）管理過程 二、當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營觀念創(chuàng)新 ?。ㄒ唬┥a(chǎn)觀念（二）推銷觀念 ?。ㄈ┦袌鰻I銷觀念 1、消費(fèi)者需求 2、創(chuàng)造需求 第二講 企業(yè)營銷策略選擇之一：市場調(diào)研 一、概說 （一）市場調(diào)研的特點(diǎn) 1、系統(tǒng)性 2、客觀性 3、幫助性 （二）市場調(diào)研的時機(jī) 1、尋求新的市場機(jī)會 2、尋求某個問題產(chǎn)生的原因 3、對營銷決策的檢測與評價(jià) 4、對未來市場的預(yù)測 二、市場調(diào)研的內(nèi)容 ?。ㄒ唬┯绊懯袌龅牟豢煽匾蛩亍 。ǘ┦袌鋈萘考鞍l(fā)展趨勢 ?。ㄈ┫M(fèi)實(shí)態(tài)與關(guān)注點(diǎn) 三、 調(diào)研方法 ?。ㄒ唬┯^察法
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部分 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義 1、案例分享：西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓 2、案例分析：國慶閱兵，是什么讓他們做到的？ 3、什么是執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì) 4、什么是團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征 5、是什么影響了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 6、缺乏執(zhí)行力的原因 7、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力=團(tuán)隊(duì)的決勝力 第二部分 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型 一、文化面：管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍 1、案例分析：打印機(jī)壞了是誰的錯 2、互動：你企業(yè)的執(zhí)行力怎么樣 3、創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件 4、視頻學(xué)習(xí)：漢唐股份的執(zhí)行力文化 5、案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛
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銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與管理 為什么要學(xué)習(xí)本課程？ 從一個普通的銷售員到一個優(yōu)秀的銷售員，企業(yè)必定重用此人。但是，眾多的理論和實(shí)踐證明，一個優(yōu)秀的銷售員未必是一個優(yōu)秀的主管。想要成為一個優(yōu)秀的主管，他所需掌握的理論知識和所需具備的實(shí)戰(zhàn)能力要比一個銷售員多得多。因此，他需要不斷地修煉，才能成為一個優(yōu)秀的主管，才能帶領(lǐng)好他的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更佳的業(yè)績。 本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo) 1. 樹立先進(jìn)的人生理念 2. 掌握當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 3. 掌握科學(xué)的決策藝術(shù) 4. 掌握團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理與績效考核 5. 努力提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 6. 深刻反省團(tuán)隊(duì)的錯誤與失敗 本課程的參訓(xùn)人員 優(yōu)秀銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理 本課程的培訓(xùn)特點(diǎn)