部分 概述　　1、為什么要學習項目管理　　2、項目管理基礎　　3、系統(tǒng)思考（金字塔結構分析、項目組織架構、企業(yè)中項目管理作用等)　　4、角色轉變（項目經(jīng)理必須具備的核心能力）　　5、項目經(jīng)理的權力（正式權力與非正式權利）　　6、項目管理內容　　7、項目管理流程　　第二部分 項目團隊建設　　1、項目團隊建設（人際溝通、激勵、授權等）　　2、項目團隊績效管理（目標制定、過程指導、績效評估及獎勵等）　　3、解決問題（控制變數(shù)、預見并處理困難局面）等　　4、項目經(jīng)理的非正式權利（影響力）　　5、組織形式　　6、組織結構　　第三部分 項目管理技能　　1、進度計劃　　2、風險管理計劃　　3、成本計劃

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　　單元一、明確職責：業(yè)績是靠團隊產(chǎn)生的　　11、管理的概念：什么是管理？管什么？怎么管？　　12、管理的角色：管理者的職責與定位。　　13、管理的心態(tài)：克服工作中影響你的心情的因素?！　卧?、用人：發(fā)揮現(xiàn)有團隊的大作用　　21、認識員工的狀況　　22、分析員工的類型：意愿和能力模型　　23、化消極因素為積極因素，調動一切可以調動的力量n　　24、明確你的用人目標：讓每個人（而不是讓個別人）都成功　　25、消除你的用人障礙：要用人，先自省。發(fā)現(xiàn)并消26、除你對用好不同類型員工的不同阻力。　　27、制定你的用人策略：針對不同類型員工狀況制定用人策略　　單元三、帶團隊：建設并發(fā)展團隊形成夢之隊　

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　　部分 團隊領導者的自我管理　　一、銷售總經(jīng)理的困惑　　1、銷售總經(jīng)理頭痛的六個問題　　2、QBQ：挖掘問題背后的問題　　3、思路決定出路：破解銷售管理難題的思路　　4、系統(tǒng)決定業(yè)績：如何建立高效的銷售系統(tǒng)　　二、團隊領導者的自我管理－自立立人　　1、領導者的角色定位　　2、領導者的角色　　3、領導者與團隊的關系　　4、當代領導者面臨的挑戰(zhàn)　　5、現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求　　6、領導者的自我認知　　7、領導者的心態(tài)與思維　　8、思維與思維轉換　　現(xiàn)場思考：將不可能變?yōu)榭赡埽ń柚谰?；各小組PK）　　9、關注圈與影響圈　　第二部分 高績效團隊建設　　研討：我們需要什么樣的銷售人員？　　一、高

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　　一、西學：西方思維及商業(yè)行為　　1、自以為是、傲慢、自大的背后　　2、西方理性思維及其理性哲學傳統(tǒng)　　3、科學常識與商業(yè)實踐之“啟示”　　4、結論：這是西方人思維結構　　5、理性思維的行為優(yōu)劣勢　　6、提示：兩類知識的思維與應用　　二、國學：中國思維及商業(yè)行為　　1、漢字的感性、形象思維與商業(yè)行為　　2、古文的類比思維與創(chuàng)新啟示　　3、天人合一的思維模式與商業(yè)實踐個案　　4、陰陽的思維模式與商業(yè)實踐個案　　5、五行的思維模式與商業(yè)實踐個案　　6、中庸的思維模式與行為特征　　7、結論：這是中國人思維結構　　8、從經(jīng)典笑話看中西思維差異　　9、中西思維的辨證與融合　　10、結論　　三、思維應用

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　　講 市場營銷管理結構與企業(yè)經(jīng)營理念創(chuàng)新　　一、市場營銷管理　?。ㄒ唬┙?jīng)營哲學（二）管理過程　　二、當代企業(yè)經(jīng)營觀念創(chuàng)新　?。ㄒ唬┥a(chǎn)觀念（二）推銷觀念　?。ㄈ┦袌鰻I銷觀念　　1、消費者需求 2、創(chuàng)造需求　　第二講 企業(yè)營銷策略選擇之一：市場調研　　一、概說　　（一）市場調研的特點　　1、系統(tǒng)性 2、客觀性 3、幫助性　　（二）市場調研的時機　　1、尋求新的市場機會　　2、尋求某個問題產(chǎn)生的原因　　3、對營銷決策的檢測與評價　　4、對未來市場的預測　　二、市場調研的內容　?。ㄒ唬┯绊懯袌龅牟豢煽匾蛩亍　。ǘ┦袌鋈萘考鞍l(fā)展趨勢　?。ㄈ┫M實態(tài)與關注點　　三、 調研方法　?。ㄒ唬┯^察法　　

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　　部分 提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義　　1、案例分享：西點軍校的執(zhí)行力核心精髓　　2、案例分析：國慶閱兵，是什么讓他們做到的？　　3、什么是執(zhí)行力，執(zhí)行的實質　　4、什么是團隊，優(yōu)秀團隊的六大特征　　5、是什么影響了團隊的執(zhí)行力　　6、缺乏執(zhí)行力的原因　　7、團隊的執(zhí)行力=團隊的決勝力　　第二部分 團隊執(zhí)行力的素質和能力模型　　一、文化面：管理層強烈的執(zhí)行意識，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍　　1、案例分析：打印機壞了是誰的錯　　2、互動：你企業(yè)的執(zhí)行力怎么樣　　3、創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件　　4、視頻學習：漢唐股份的執(zhí)行力文化　　5、案例學習：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛

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