李見明 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：流程管理 精益質(zhì)量管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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李見明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元 什么是卓越績效模式？二十一世紀(jì)質(zhì)量管理方法卓越績效模式的涵義卓越績效準(zhǔn)則與ISO9比較卓越績效模式框架卓越績效模式基本結(jié)構(gòu)卓越績效模式評價(jià)準(zhǔn)則和層次卓越績效模式的木桶框架卓越績效模式準(zhǔn)則層次和結(jié)構(gòu)圖卓越績效準(zhǔn)則“要求”層次卓越績效模式準(zhǔn)則分值第二單元 卓越績效模式11條核心價(jià)值觀遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者以顧客為導(dǎo)向培育學(xué)習(xí)型的組織和個(gè)人重視組織內(nèi)部與外部合作伙伴關(guān)系靈活性和快速反應(yīng)關(guān)注未來管理創(chuàng)新基于事實(shí)的管理社會(huì)責(zé)任與公民義務(wù)重視結(jié)果和創(chuàng)造價(jià)值系統(tǒng)的觀點(diǎn)第三單元 卓越班組建設(shè)卓越班組建設(shè)框架卓越績效模式在班組導(dǎo)入的框架卓越績效模式在班組導(dǎo)入的步驟卓越績效模式在班組的具體化領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)在班組落地方法
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃和操作實(shí)務(wù)——治理員工流失的秘訣0、請大家思考以下幾個(gè)問題？0．1 如何讓企業(yè)和員工由“雙輸”變“雙贏”？企業(yè)：招聘——流失——招聘員工：辭職——求職——辭職0．2 企業(yè)如何招聘選拔人才？人才資源？人才支援？0．3 企業(yè)如何使用人才同志？同路？同利？0．4 企業(yè)如何培育人才？“培訓(xùn)”變“賠訓(xùn)”？0．5 企業(yè)如何留住人才？增加員工忠誠度？降低人才流失率？...
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一、自我診斷 1.六問： 2.六想： 3.六對比： 二、覺醒：認(rèn)清自我，做一個(gè)有價(jià)值的人 1.我是誰？ 2.我要什么？ 3.我們該如何選擇自己的命運(yùn)？ 4.現(xiàn)代人常犯的四種通病 5.不懂如何工作的十大表現(xiàn) 6.是真正的人就得學(xué)會(huì)管理自己 7.怎樣管理自己？ 8.怎樣才能獲得真正屬于自己的利益？ 9.怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀人才？ 10.我為什么要相信你這一套理論？ 三、落地：理念入心，塑造職業(yè)化心態(tài)的員工 1.境生： 無形輿論政策環(huán)境 有形輿論宣導(dǎo)方式 2.消化： 回味反思 對比權(quán)衡 自我觀察測試 3.交流： QCC 談心 座談會(huì) PK賽
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一、需求管理概述1. 需求與需求管理的概念 為什么要管理需求？ 需求管理存在的問題 什么是需求？ 什么是需求管理？2. 需求管理與完整管理模式3. 用戶需求與需求分析中需求定義4. 客戶需求質(zhì)量5. 客戶需求的佳解決辦法二、構(gòu)建需求管理體系1. 需求與其他管理過程的關(guān)系2. 需求管理的三個(gè)不同層次 業(yè)務(wù)需求管理#61692; 反映為客戶服務(wù)的初利益#61692; 反映客戶的目標(biāo)要求 用戶需求管理 功能與非功能需求管理3. 需求管理的兩個(gè)階段 需求發(fā)現(xiàn)#61692; 需求獲取#61692; 需求分析#61692; 需求驗(yàn)證 需求管理三、需求管理技術(shù)1. 需求開發(fā)的過程 需求定義過程2. 需求獲取
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課程大綱：單元 班組長是企業(yè)成功之母1.1 班組長的工作職責(zé)1.2 班組長的類型1.3 班組長的四大特點(diǎn)第二單元 具備什么能力的班組長才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值2.1 六能2.2 六能展開2.3 六會(huì)2.4 六會(huì)展開2.5 六能 六會(huì) = 利潤2.6 如何識別班組長的能力-工具診斷2.7 如何識別班組長的能力-六能診斷2.8 如何識別班組長的能力-六會(huì)診斷2.9 班組長應(yīng)具備的能力一 --工具掌握2.1班組長應(yīng)具備的能力二--六能掌握2.11 班組長應(yīng)具備的能力三-六會(huì)掌握第三單元 班組長一次做對應(yīng)具備什么樣的條件3.1 誠信是一次做對的根本3.2 用“一次做對”的理念來統(tǒng)一思想3.3 營造“一次
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單元 卓越績效模式概述#61548; 優(yōu)質(zhì)管理的發(fā)展階段#61548; 管理框架：管理體系整合的有效模式#61548; 二十一世紀(jì)質(zhì)量管理方法#61548; 世界三大質(zhì)量獎(jiǎng)#61548; 卓越績效準(zhǔn)則與ISO9比較#61548; 全國質(zhì)量獎(jiǎng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)#61548; 卓越績效模式框架#61548; 卓越績效準(zhǔn)則的基本結(jié)構(gòu)#61548; 卓越績效模式評價(jià)準(zhǔn)則和層次#61548; 卓越績效模式的木桶框架#61548; 卓越績效模式準(zhǔn)則層次和結(jié)構(gòu)圖#61548; 卓越績效準(zhǔn)則“要求”層次#61548; 卓越績效模式準(zhǔn)則分值第二單元 卓越績效模式11條核心價(jià)值觀#61548; 遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者#6154