閆偉 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源類 培訓(xùn)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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閆偉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元 管理者自我能力的修煉一、角色認知能力的修煉什么是管理管理者知名力的來源管理者的三重角色管理者的四項職責(zé)二、積極抗壓能力的修煉管理者常見的壓力問題訓(xùn)練壓力適宜度緩解情緒困擾平衡工作與生活保持積極的職業(yè)心態(tài)三、高效溝通能力的修煉溝通相關(guān)關(guān)系的基本認識影響溝通結(jié)果的三要素高效溝通應(yīng)遵循的三原則有效的詢問與聆聽與上司的有效溝通與同事的有效溝通與下屬的有效溝通四、高效執(zhí)行能力的修煉執(zhí)行力就是競爭力執(zhí)行力的三個基本要素高效執(zhí)行的四個心理保證高效執(zhí)行的四個行動保證高效執(zhí)行的四個行為保證高效執(zhí)行的四個流程保證執(zhí)行過程的四大誤區(qū)第二單元 管理者管理能力的修煉一、有效授權(quán)能力的修煉授權(quán)的真正含義授權(quán)的益處授
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講 班組管理的基本認知 Oslash; 管理的基本概念Oslash; 班組與班組長的地位Oslash; 班組長的管理水平現(xiàn)狀Oslash; 班組長的角色認知Oslash; 班組長的使命和作用Oslash; 班組長的職責(zé)與權(quán)限Oslash; 班組長的素質(zhì)與技能Oslash; 班組長知名力的來源Oslash; 班組長的五大修煉第二講 班組生產(chǎn)與質(zhì)量管理 Oslash; 班前計劃Oslash; 班中控制Oslash; 班后總結(jié)Oslash; 處理并減少“救火”現(xiàn)象Oslash; PDCA工作循環(huán)Oslash; 員工質(zhì)量意識再造Oslash; 質(zhì)量實現(xiàn)"三大控制"Oslash; 品管“三招半”第三講
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單元 情景領(lǐng)導(dǎo)理論l 布萊克的管理方格理論（1964）sup2; 鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)sup2; 知名-順從型領(lǐng)導(dǎo)sup2; 枯竭型領(lǐng)導(dǎo)sup2; 中庸之道型的領(lǐng)導(dǎo)sup2; 團隊管理型領(lǐng)導(dǎo)l 影響績效的變量sup2; 領(lǐng)導(dǎo)者sup2; 被領(lǐng)導(dǎo)者sup2; 同事sup2; 工作需求sup2; 老板l 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與能力sup2; 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì) sup2; 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的品質(zhì)sup2; 領(lǐng)導(dǎo)者的技能要求sup2; 領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)l 影響績效的過程sup2; 可能的員工代表sup2; 成功的與成效的sup2; 領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格sup2; 領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力第二單元 被領(lǐng)導(dǎo)者的準備度l 準備
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講：作為下屬的經(jīng)理人一、角色定位分析二、委托——代理關(guān)系三、定位描述四、四項職業(yè)規(guī)范五、四種角色錯位及其糾正錯位一：民意代表——錯位的危害分析討論：當高層的意思與“民意”沖突時錯位二：領(lǐng)主——糾正一：善意的——糾正二：無意的 ——糾正三：有意的錯位三：向上錯位——向上錯位的兩種表現(xiàn)討論：正確地做事還是做正確的事錯位四：自然人——自然人與職務(wù)人的區(qū)別——錯位的表現(xiàn)案例分析：如何處理人際溝通與組織溝通第二講：作為上司的經(jīng)理人一、五種常見的角色問題錯位一：業(yè)務(wù)（技術(shù)）員錯位二：事必躬親錯位三：老好人錯位四：官僚錯位五：個性化角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理案例：經(jīng)理楊某經(jīng)理人工作價值分析經(jīng)理人時間價值分析
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一、核心人才的基本認知l 誰是企業(yè)的核心人才sup2; 創(chuàng)造企業(yè)絕對利潤的人sup2; 核心崗位的勝任者和繼任者sup2; 企業(yè)現(xiàn)實競爭需要的人才sup2; 未來競爭力需要的人才sup2; 勝任現(xiàn)有崗位，并具有成長潛力的人才sup2; 參與制定并執(zhí)行戰(zhàn)略者sup2; 能夠影響并帶動一批員工的人sup2; 不可替代的人才l 核心員工的素質(zhì)特征sup2; 什么是素質(zhì)sup2; 什么是素質(zhì)特征sup2; 素質(zhì)特征的構(gòu)成sup2; 核心人才的素質(zhì)特征sup2; 核心人才的五級劃分二、如何留住核心人才l 做好核心人才的職涯規(guī)劃sup2; 霍蘭德職業(yè)傾向測試sup2; 職業(yè)傾向的6種類型sup2; 做好核
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講 班組管理的基本認知管理的基本概念班組與班組長的地位班組長的管理水平現(xiàn)狀班組長的角色認知案例：技術(shù)型班組長小李的困惑班組長的使命和作用班組長的職責(zé)與權(quán)限班組長的素質(zhì)與技能班組長知名力的來源案例：班組長如何運用權(quán)力班組長的五大修煉第二講 班組生產(chǎn)與質(zhì)量管理班前計劃班中控制班后總結(jié)處理并減少“救火”現(xiàn)象案例：這樣的“救火”你有嗎？PDCA工作循環(huán)游戲：班組工作任務(wù)——建塔員工質(zhì)量意識再造質(zhì)量實現(xiàn)"三大控制"品管“三招半”第三講 班組長如何進行有效溝通溝通相關(guān)關(guān)系的理解案例：《金婚》里大樁媳婦的溝通溝通的障礙與解決方法影響溝通結(jié)果的三要素案例：這樣的溝通才有效高效溝通應(yīng)遵循的三原則有效的詢問與聆聽