企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT

一、培訓(xùn)師導(dǎo)論（3課時(shí)）培訓(xùn)師的使命與定位培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)與發(fā)展培訓(xùn)師的職業(yè)訓(xùn)練理念培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)師的職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)之道培訓(xùn)師的素質(zhì)、職責(zé)與角色培訓(xùn)師的基本素質(zhì)培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)培訓(xùn)師的三重角色培訓(xùn)師的原則與能力培訓(xùn)師的八大原則培訓(xùn)師的八大能力職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的目的與內(nèi)容課堂、培訓(xùn)師、學(xué)員之間的關(guān)系職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)師應(yīng)對(duì)術(shù)二、職業(yè)行為規(guī)范（3課時(shí)）培訓(xùn)師的專業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)服裝搭配儀容與面部表情壓力的揭秘與破解壓力的表現(xiàn)形式壓力產(chǎn)生的原因克服壓力的準(zhǔn)備與注意細(xì)節(jié)壓力的破解五法形神兼?zhèn)渑c舉止得體形神兼?zhèn)淦叻ù笕嘤?xùn)師要避免的舉止和動(dòng)作培訓(xùn)師課堂表達(dá)七大禁忌

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企業(yè)全面績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)

一、管理者的角色認(rèn)知什么是管理管理者知名力的來源管理者的核心價(jià)值管理者的三種角色管理者的四項(xiàng)職責(zé)管理者的五大修煉企業(yè)績(jī)效管理及面臨問題企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的六大要素為什么員工的表現(xiàn)不盡人意績(jī)效管理帶給企業(yè)的六大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)績(jī)效管理的內(nèi)涵績(jī)效管理系統(tǒng)的益處我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理存在的主要問題如何建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系績(jī)效管理實(shí)踐中面臨的問題與對(duì)策各層次人員在績(jī)效管理中的角色三、企業(yè)常用績(jī)效管理考評(píng)方法辨析選擇排列法成對(duì)比較法強(qiáng)制分布法關(guān)鍵事件法行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法日清日結(jié)法360度考評(píng)法互動(dòng)研討：公司應(yīng)該運(yùn)用哪些績(jī)效考評(píng)方法四、如何構(gòu)建KPI指標(biāo)體系什么是ＫＰＩ怎樣建立KPI體系建立KPI體系的兩條主線建立K

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有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)

有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)課程主題課程內(nèi)容講：授權(quán)的基本認(rèn)知2引言：領(lǐng)導(dǎo)為什么“累”2什么是授權(quán)2管理者不授權(quán)的可能原因2授權(quán)下屬有什么好處2授權(quán)的真正含義2有利于達(dá)成良好授權(quán)效果的時(shí)機(jī)第二講：有效授權(quán)的原則2對(duì)授權(quán)進(jìn)行預(yù)先控制2在授權(quán)過程中貫徹因事設(shè)人原則2在授權(quán)過程中做到授權(quán)事項(xiàng)明確2保持授權(quán)適度，防止權(quán)力關(guān)系混亂2在授權(quán)工作中保持權(quán)責(zé)平衡2在授權(quán)工作中保持管理寬度適當(dāng)2使授受雙方及授權(quán)對(duì)象互相協(xié)調(diào)2防止權(quán)力被濫用第三講：有效授權(quán)的對(duì)象2積極進(jìn)取樂觀向上的心態(tài)2永不放棄結(jié)果導(dǎo)向的習(xí)慣2豁達(dá)大度歸因于內(nèi)的胸懷2自動(dòng)自發(fā)全力以赴的行為2樂于學(xué)習(xí)敢于創(chuàng)新的作風(fēng)2為人親和善于合作的品德2認(rèn)真負(fù)責(zé)忠誠(chéng)敬業(yè)的

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核心員工與問題員工的管理藝術(shù)-閆偉

單元 核心員工的管理藝術(shù)一、認(rèn)識(shí)核心員工l 誰(shuí)是企業(yè)的核心員工sup2; 創(chuàng)造企業(yè)絕對(duì)利潤(rùn)的人sup2; 核心崗位的勝任者和繼任者sup2; 企業(yè)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)需要的員工sup2; 未來競(jìng)爭(zhēng)力需要的員工sup2; 勝任現(xiàn)有崗位，并具有成長(zhǎng)潛力的員工sup2; 參與制定并執(zhí)行戰(zhàn)略者sup2; 能夠影響并帶動(dòng)一批員工的人sup2; 不可替代的員工l 核心員工的素質(zhì)特征sup2; 什么是素質(zhì)sup2; 什么是素質(zhì)特征sup2; 素質(zhì)特征的構(gòu)成sup2; 核心員工的素質(zhì)特征sup2; 核心員工的五級(jí)劃分二、核心員工的管理l 規(guī)劃核心員工隊(duì)伍sup2; 霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試sup2; 職業(yè)傾向的6種類型sup2

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平衡計(jì)分卡在績(jī)效管理中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

一、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題與解決方案sup2; 戰(zhàn)略管理，執(zhí)行是關(guān)鍵sup2; 戰(zhàn)略執(zhí)行揭秘sup2; 平衡計(jì)分卡——戰(zhàn)略績(jī)效管理工具sup2; 平衡計(jì)分卡傳播過程中的理論交鋒sup2; 平衡計(jì)分卡理論交鋒的啟示——水火不容，還是整合操作sup2; 平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理體系簡(jiǎn)介二、構(gòu)建公司的平衡計(jì)分卡，編制績(jī)效計(jì)劃sup2; 平衡計(jì)分卡與績(jī)效計(jì)劃的相互關(guān)系sup2; 平衡計(jì)分卡與績(jī)效計(jì)劃制訂的原則sup2; 平衡計(jì)分卡與績(jī)效計(jì)劃制訂流程sup2; 戰(zhàn)略分析與研討，繪制戰(zhàn)略地圖sup2; 設(shè)計(jì)年度《平衡計(jì)分卡》，編制績(jī)效計(jì)劃三、建立分級(jí)平衡計(jì)分卡并編制績(jī)效計(jì)劃sup2; 部門指標(biāo)體系設(shè)計(jì)新思路——

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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理-閆偉

一、 企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)體系l 企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識(shí)sup2; 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)和企業(yè)培訓(xùn)sup2; 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展階段及特點(diǎn)sup2; 培訓(xùn)和發(fā)展的循環(huán)sup2; 企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)因素及目標(biāo)sup2; 企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識(shí)l 企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系sup2; 企業(yè)培訓(xùn)體系的系統(tǒng)模型sup2; 企業(yè)分層分類的培訓(xùn)開發(fā)sup2; 績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)體系sup2; 培訓(xùn)流程及工作職責(zé) l 培訓(xùn)管理與培訓(xùn)管理者sup2; 培訓(xùn)管理的目的sup2; 培訓(xùn)管理中的“四大矛盾”sup2; 培訓(xùn)管理的四個(gè)層次sup2; 培訓(xùn)管理者的角色定位二、 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析l 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析概述sup2; 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的三

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