一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 1、打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——班組長(zhǎng)的職業(yè)化提升 1）職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 2）制造業(yè)班組長(zhǎng)發(fā)展的四個(gè)階段 3）企業(yè)常見的班組長(zhǎng)類型 2、從業(yè)務(wù)精英到管理高手 1）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 2）班組長(zhǎng)的八大權(quán)力來源 3）掉入領(lǐng)導(dǎo)力黑洞 4）優(yōu)秀企業(yè)班組長(zhǎng)的角色定位 兵頭將尾、現(xiàn)場(chǎng)、人微言重、責(zé)無旁貸、全能兵王 演練：劉班長(zhǎng)的苦惱 3、班組長(zhǎng)的工作重點(diǎn) 1）班組長(zhǎng)的五大核心任務(wù) 安全生產(chǎn)、提高品質(zhì)、提高效率、降低成本、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 2）班組長(zhǎng)的工作流程 開工準(zhǔn)備、晨會(huì)、開工確認(rèn)、品質(zhì)監(jiān)控、庫存控制 不良品管理、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)督導(dǎo)、6S推進(jìn)、夕會(huì) 教學(xué)影片：《晨會(huì)與夕會(huì)》

 王哲光查看詳情

一、從技術(shù)精英到管理高手 1、技術(shù)精英的特點(diǎn) 1）技術(shù)精英的優(yōu)勢(shì) 2）限制技術(shù)精英發(fā)展的思維定式 2、管理與領(lǐng)導(dǎo)、效率與效能 1）管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 2）效率和效能的區(qū)別 3）權(quán)力的八大來源 3、管理者的角色認(rèn)知 1）掉入“領(lǐng)導(dǎo)力”黑洞 2）管理者的十大角色 3）卓越領(lǐng)導(dǎo)者的四大天職 演練：張經(jīng)理的苦惱 4、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升 1）領(lǐng)導(dǎo)力模型 2）四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的準(zhǔn)備度 3）如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬？ 演練：老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、爭(zhēng)強(qiáng)好勝員工 4）管理者能力結(jié)構(gòu)與素質(zhì)要求 二、管理是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程 1、目標(biāo)管理 1）什么是目標(biāo)管理 2）制定目標(biāo)的原則——SMART 的擴(kuò)展 3）您

 王哲光查看詳情

一、人力資源管理意識(shí)與職責(zé) 1、優(yōu)秀的經(jīng)理首先是人力資源管理者 1）什么是人力資源管理 2）新勞動(dòng)法給人力資源管理的壓力 3）人力資源管理的六大模塊 演練：思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看 2、非人力資源經(jīng)理的職責(zé) 1）非人力資源經(jīng)理要做哪些人力資源管理工作 勞動(dòng)關(guān)系管理、員工紀(jì)律管理、人際關(guān)系管理、溝通機(jī)制管理 員工績(jī)效管理、員工心態(tài)管理、企業(yè)文化管理、培訓(xùn)輔導(dǎo)管理 2）人力資源工作的核心——選、用、育、留、汰 3、員工和主管工作關(guān)系的主線 1）這些問題是否同樣困擾著您？ 2）良好工作關(guān)系的目的 3）工作關(guān)系四步法 4、非人力資源經(jīng)理的角色認(rèn)知 1）管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 2）權(quán)利的八大來源 3）掉入“領(lǐng)

 王哲光查看詳情

一、工作匯報(bào)的基礎(chǔ) 1、匯報(bào)前問自己的幾個(gè)問題 1）匯報(bào)的目的是什么？ 2）你的匯報(bào)對(duì)象是誰？ 3）你有多長(zhǎng)時(shí)間？ 4）你準(zhǔn)備采用哪些媒介？ 5）都要收集哪些素材？ 2、如何領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖 1）上級(jí)關(guān)心的方面 2）聆聽與核對(duì)任務(wù) 3）掌握檢核標(biāo)準(zhǔn) 4）確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃 3、上級(jí)需要匯報(bào)的重點(diǎn)內(nèi)容 1）為什么要這么做 2）什么時(shí)候完成 3）以什么方式完成 4）完成的結(jié)果怎樣 5）所需的費(fèi)用 6）所需的資源 7）我要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn) 8）你的計(jì)劃是什么 4、不要做挑刺的人——帶著方案談問題 1）口頭匯報(bào)的原則 2）書面匯報(bào)的原則 演練：如何向上級(jí)提建議——3分鐘MINI匯報(bào) 二、工作匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì) 1、精彩匯

 王哲光查看詳情

一、高效能會(huì)議的前提 1、開會(huì)前要解決的問題 1）效率與效能 2）問參會(huì)者的幾個(gè)問題 3）問召集者的幾個(gè)問題 2、您需要開會(huì)嗎？ 1）會(huì)議的十大目的 2）內(nèi)部會(huì)議的八大類型 3）選擇與會(huì)者——七種會(huì)議參加人 3、會(huì)議準(zhǔn)備與組織安排 1）場(chǎng)地選擇與設(shè)施準(zhǔn)備 2）準(zhǔn)備議程與分發(fā)議程 3）準(zhǔn)備會(huì)議用品 4）安排座位的策略 5）會(huì)議通知 4、參會(huì)的秘訣——如何出席會(huì)議 1）參會(huì)應(yīng)有的態(tài)度——十種不同參會(huì)態(tài)度 2）會(huì)議發(fā)言稿的準(zhǔn)備 3）不做挑刺人——帶著方案談問題 演練：3分鐘MINI發(fā)言 4）會(huì)議中應(yīng)有的表現(xiàn) 演練：傾聽的技巧 二、高效能會(huì)議的關(guān)鍵點(diǎn) 1、如何主持會(huì)議 1）會(huì)議主持人的能力要求 2）會(huì)

 王哲光查看詳情

一、內(nèi)圣外王——由內(nèi)而外全面造就自己 1、效能之根 1）品德與魅力 2）為什么要養(yǎng)成良好的習(xí)慣 3）思維轉(zhuǎn)換的力量 演練：做做看 2、習(xí)慣是如何產(chǎn)生的 3、成熟的三個(gè)階段 工具：七個(gè)習(xí)慣的成功模型 4、效能的原則：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡 二、個(gè)人領(lǐng)域的成功——從依賴到獨(dú)立 習(xí)慣一：主動(dòng)積極——個(gè)人愿景的原則 1、三思而行，根據(jù)原則做出反應(yīng) 1）你有選擇的自由 2）人類的四大天賦 3）影響圈與關(guān)注圈 2、職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工 1）如何找到工作樂趣——工作的價(jià)值 2）主動(dòng)積極、全力以赴、激情 3）無法選擇別人可以遷善自己 4）和你的工作談戀愛 教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》 3、主動(dòng)積極付諸行動(dòng)——如何

 王哲光查看詳情