方瀚德 老師
- 所在地區(qū)： 臺灣
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：零售技巧 高端客戶營銷 輔導(dǎo)
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方瀚德老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《資管新規(guī)下的復(fù)雜理財產(chǎn)品營銷技巧》課程大綱第一部分 資管新規(guī)下的理財產(chǎn)品營銷? 什么是資管新規(guī)? 資管新規(guī)對理財產(chǎn)品有什么影響？? 銀行.客戶的風(fēng)險在哪里？? 如何區(qū)分預(yù)期收益率與業(yè)機(jī)比較基準(zhǔn)? 如何合規(guī)銷售？第二部分 催眠式銷售保險及資產(chǎn)配置第一節(jié)：如何讓客戶對保險卸下心防? 以吸引客戶的熱門話題切入保險? 未來房價會漲還是跌？? 房產(chǎn)稅法已列入5年立法規(guī)劃? 遺產(chǎn)稅對財產(chǎn)繼承有什么影響？? 資管新規(guī)對理財產(chǎn)品有什么影響？? CRS推出，個人賬戶全世界范圍內(nèi)監(jiān)察開始第二節(jié)：如何讓銷售保險不再那么難? 保險目標(biāo)客群營銷? 理財產(chǎn)品偏好? 投資房產(chǎn)偏好? 生意人/企業(yè)主? 重視
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主題銀行存量低效客戶的盤活、提升與維護(hù)時間 1天目 標(biāo)學(xué)會有效率的喚醒銀行廣大睡眠客戶學(xué)會如何掌握、篩選和挖掘網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶資源？學(xué)會如何把“產(chǎn)品推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營” ？學(xué)會如何牢牢抓住客戶與資金內(nèi) 容模塊一：存量客戶分類經(jīng)營溝通技巧一、向存量臨界客戶要產(chǎn)能1、客戶分類經(jīng)營： A、高端客戶保規(guī)模、防流失；B、中端客戶重營銷、出產(chǎn)能C、低端客戶掃名單、推產(chǎn)品二、存量客戶成交四大關(guān)鍵1、三交四現(xiàn)原則：成為客戶喜歡的人2、細(xì)節(jié)決定成?。后w貼無所不在3、理性做事，感性做人：關(guān)注他所關(guān)注的A、人際關(guān)系重于一切；B、表現(xiàn)同理心。4、保持專業(yè)親和的形象模塊二：存量客戶盤活流程（含面談技巧
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主題銀行零售客戶存量盤活與挽留時間 1天目 標(biāo)學(xué)會有效率的喚醒銀行廣大睡眠客戶學(xué)會如何掌握、篩選和挖掘網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶資源？學(xué)會如何把“產(chǎn)品推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營” ？學(xué)會如何牢牢抓住客戶與資金內(nèi) 容前言:銀行營銷模式的轉(zhuǎn)型開始要開口營銷推薦產(chǎn)品與服務(wù)學(xué)習(xí)營銷技巧，客戶開發(fā)技巧培養(yǎng)開口的習(xí)慣，與其他崗位協(xié)作。了解與關(guān)心網(wǎng)點(diǎn)的指標(biāo)，完成的情況，在分行的排名實現(xiàn)以客戶為中心，從賣產(chǎn)品到賣方案的轉(zhuǎn)變找到營銷切入點(diǎn)客戶擔(dān)心客戶關(guān)心客戶期望?轉(zhuǎn)型到場景化營銷的四大要點(diǎn)你要讓客戶覺得你是在服務(wù)而不是營銷他你要讓客戶對當(dāng)前的狀況產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮你要能把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q客戶憂慮的方案你要不斷讓客戶告訴你對你
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《營銷技巧能力提升》時 間2 天 ， 6 小 時 / 天理財經(jīng)理根據(jù)最新市場情況給客戶營銷財富類業(yè)務(wù)， 提升營銷技巧單元一：金融理財熱門新知識利用金融新政策吸引銀行高端客戶的議題中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響小米上市,美團(tuán)上市,拼多多上市,意味著什么貨幣緊縮引發(fā)了什么樣的現(xiàn)象？資管新規(guī)對理財產(chǎn)品及客戶有什么影響？中國房地產(chǎn)的未來走勢如何CRS推出，個人賬戶全世界范圍內(nèi)監(jiān)察開始單元二：客戶資產(chǎn)重新配置客群與投資組合運(yùn)用如何針對不同客群，做出資產(chǎn)配置計劃結(jié)合存款引進(jìn)資產(chǎn)配置有什么好處不做資產(chǎn)配置與不同比例配置的結(jié)果資產(chǎn)配置首選品種資產(chǎn)配置可以用來控制本金的損失資產(chǎn)配置可以有效控制
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直銷經(jīng)理營銷技能提升課程綱要：第一部分 營銷的理念與思維突破直銷經(jīng)理畫像:稱職營銷人員的畫像銀行營銷人員定位的五個維度知識.行為.操守.形象.態(tài)度直銷經(jīng)理角色認(rèn)知心態(tài)決定一切八二法則說服客戶之前先說服自己注重專業(yè)形象創(chuàng)造顧客需求強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給客戶的利益感情銷售積極發(fā)問成為優(yōu)秀的聆聽者直銷經(jīng)理提高收入六大招越效率越多錢工作時間分配越努力越多錢天下沒有白吃的午餐越聰明越多錢選擇比努力重要(KPI)越大膽越多錢敢跟客戶開大口,企圖心越快樂越多錢業(yè)績治百病越堅持越多錢持之以恒,努力成為一種習(xí)慣第二部分 市場精準(zhǔn)營銷1.銀行營銷模式的轉(zhuǎn)型開始要開口營銷推薦產(chǎn)品與服務(wù)學(xué)習(xí)營銷技巧，客戶開發(fā)技巧培養(yǎng)開口的習(xí)慣
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《社區(qū)客群開發(fā)經(jīng)營》時 間1 天 ， 6 小 時 / 天目 標(biāo)針對村社客戶特性進(jìn)行挖掘與維護(hù),達(dá)到客群增加與資金沉淀并能成功策反他行資金的目的梳理對公和對私兩個條線的客戶的名單，充分利用存量客戶中有大量大型企業(yè)高管和中小企業(yè)主的資源優(yōu)勢，定期開展零售高端客戶及個貸客戶的對公信息挖掘與介紹，深度挖掘可以合作的批發(fā)業(yè)務(wù)機(jī)會。單元一: 村社客戶營銷社區(qū)客戶開發(fā)策略制定1. 社區(qū)開發(fā)的目的2. 社區(qū)關(guān)鍵人需求分析及營銷切入點(diǎn)3. 需求分析—老年客群 親子客群營銷活動的分類獲客類獲信類獲金類社區(qū)關(guān)鍵人營銷找到社區(qū)關(guān)鍵人取得關(guān)鍵人信任與關(guān)鍵人長期合作單元二. 如何批量