篇章：角色認(rèn)知個人的角色定位視頻：《陳寶國的角色人生》；引出兩種角色定位活動：尋找你的目標(biāo)客戶；組建你的團(tuán)隊自上而下的管理、自由選擇的執(zhí)行；引導(dǎo)出團(tuán)隊的九種角色清晰團(tuán)隊角色的責(zé)任團(tuán)隊發(fā)展的五個階段構(gòu)建管理層級問題暴露活動：管理金字塔；知識點：主管、經(jīng)理管理能力的基本功。第二篇章：管事1、目標(biāo)與執(zhí)行先有藍(lán)圖，后有大廈什么是目標(biāo)，目標(biāo)的作用？目標(biāo)從哪里來？制定目標(biāo)：“目標(biāo)年年訂，總是難實現(xiàn)”的原因/目標(biāo)描述/設(shè)定關(guān)鍵評估指標(biāo)/應(yīng)用表單目標(biāo)管理：目標(biāo)對話/單一目標(biāo)的危害/部門目標(biāo)和個人目標(biāo)/目標(biāo)管理中常見的問題剖析2、控制與問題發(fā)現(xiàn)控制的本質(zhì)問題與控制的類型控制方法工作監(jiān)督控制的原則如何發(fā)現(xiàn)問題第三

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課程大綱: 　　一、適合你的，才是真正的人才 　　1、什么是人才？ 　　2、人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 　?。?）德才兼?zhèn)?　　（2）忠能避險 　?。?）才貴人和 　　3、分清人才的層次 　?。?）人才的五個層次 　?。?）三種英才與三種雄才 　　（3）誰是英雄？ 　　4、人才的類別 　　5、人才的特點 　?。?）品行特征 　　（2）能力特征 　　二、選拔人才的誤區(qū) 　　1、識人為什么這么難？ 　　（1）耳目之誤 　?。?）權(quán)勢的影響 　?。?）以己觀人 　?。?）隔行如隔山 　　2、五大錯誤 　?。?）以有色眼光識人 　?。?）以貌取人 　　（3）情迷雙眼 　?。?）疑心壞事 　?。?）心志不分 　

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課 程 大 綱 序 人生在于選擇 案例：小周和小王的不同待遇 成功=踏實 悟性 人生沒有如果 人生沒有偶然一、做有用的好員工 企業(yè)看重什么樣的員工 企業(yè)員工的通用分類 企業(yè)有價值的員工的特征二、積極心態(tài)高效工作的基石 人生的四個階段 心態(tài)的力量 樹立積極的心態(tài) 打工心態(tài)和老板心態(tài) 案例：職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)動作：給選擇題 一個光會提問題的員工一定是個飯桶！三、責(zé)任意識—優(yōu)質(zhì)工作的先決條件 不要為生活而工作，要為理想、為興趣而工作； 職場的三個圓圈明確自己的崗位責(zé)任做百分之百的承擔(dān)責(zé)任者不服輸?shù)谋澈笫菦]有退路，沒有退路的原因是責(zé)任。四、敬業(yè)精神優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn) 顧全大局就是大的忠誠大局面前人人平等

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課程大綱：　　章原理篇 　　1、團(tuán)隊建設(shè)7步走； 　　2、團(tuán)隊建設(shè)活動中常見的問題與分析； 　　第二章團(tuán)隊組建活動學(xué)習(xí)及應(yīng)用 　　1、生命中的一天 　　2、閑話時間 　　3、差異賓果 　　4、個人廣告牌 　　5、說說我的名字 　　6、一枚硬幣 　　7、準(zhǔn)備，再來一次！ 　　8、甜美的故事 　　第三章團(tuán)隊溝通活動學(xué)習(xí)及應(yīng)用 　　1、三角紙牌 　　2、蒙眼作畫 　　3、AB對話 　　4、忘掉自己 　　5、折紙游戲 　　6、共同價值觀 　　7、洗衣機(jī) 　　8、傾聽 　　第四章團(tuán)隊?wèi)?yīng)對變化活動學(xué)習(xí)及應(yīng)用 　　1、轉(zhuǎn)變時刻表 　　2、建塔比賽 　　3、合縱為一 　　4、煥然一新 　　5、障礙拼圖 　　6

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課程大綱： 　　章新經(jīng)濟(jì)時代的領(lǐng)導(dǎo)力 　　1、新經(jīng)濟(jì)時代呼喚新的企業(yè)文化——學(xué)習(xí)型組織產(chǎn)生的背景 　　2、建立新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)文化——什么是學(xué)習(xí)型組織 　　3、新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展——建立學(xué)習(xí)型組織的意義及其發(fā)展趨勢 　　當(dāng)今世界唯一不變－Change（變化） 　　當(dāng)今世界企業(yè)之間的競爭－學(xué)習(xí)速度之爭 　　內(nèi)部變革速度lt;外部變革速度Uuml;末日 　　第二章領(lǐng)導(dǎo)的五項核心修煉 　　項修煉：自我超越 　　1．自我超越是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)修煉 　　2．是企業(yè)組織生命力的源泉 　　3．自我超越修煉方法 　　4．情境體驗：比狼學(xué)的更快！ 　　一群羊如何運用集體智慧，想出圍堵狼的方法，打破羊

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課程大綱： 　　序言企業(yè)創(chuàng)新，可持續(xù)發(fā)展的唯一之路 　　1、變與應(yīng)變 　　2、創(chuàng)新之風(fēng)撲面而來 　　3、創(chuàng)新的重要性與實質(zhì) 　　4、創(chuàng)新的基本觀點 　　5、搞創(chuàng)新的人，正在領(lǐng)導(dǎo)并改變著這個世界 　　案例：豐田如何年化百萬創(chuàng)意為千萬獲利？ 　　章企業(yè)創(chuàng)新的三大核心原則 　　原則一：專業(yè)的原創(chuàng)性 　　1、人人都是藝術(shù)家 　　2、原創(chuàng)的兩面性 　　3、案例：治療致命錯誤的處方 　　原則二：追求完美 　　1、遞增的訓(xùn)練 　　2、轉(zhuǎn)移焦點 　　案例：新瓶舊酒 　　3、努力追求 　　案例：完美的攻勢：如何從A到A 　　原則三：適合的律動 　　1、當(dāng)系統(tǒng)支配一切 　　2、徹底思考 　　3、大企業(yè)病 　　4

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