高海友老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分: 心態(tài)決定一切u你怎么想決定了你是誰1.案例2.心態(tài)決定人生的成敗3.態(tài)度決定一切:放棄了才叫失敗了4.如何同總部聯(lián)動(dòng)(統(tǒng)一、配合、接受監(jiān)督)5.案例解析6.明確本次課程的個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)u無力度,不深度;無質(zhì)量,不數(shù)量7.5000萬—8個(gè)億8.20萬到一個(gè)億9.有態(tài)度有力度就有方法 (砸玻璃)10.Q75152990011.找到來10個(gè)成8個(gè)對(duì)應(yīng)的方法(話術(shù) 體系)u永不懷疑—對(duì)品牌的信心:1.被影響:沒有多少用戶對(duì)機(jī)械真正專業(yè)(你知道建行和工行、農(nóng)行哪個(gè)大么?格蘭仕和志高哪個(gè)大?)2.不能有的思維:不能懷疑、不能害怕3.自信,信自己,信公司、信產(chǎn)品(中科孫經(jīng)理)4.深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí):成為
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部分:需要知曉通用心理學(xué)(簡(jiǎn))到底哪些心理學(xué)知識(shí)同我們息息相關(guān),哪些東西能促進(jìn)商業(yè)營(yíng)銷的進(jìn)展,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪個(gè)心理領(lǐng)域的知識(shí)。心理學(xué)本身并不神秘,神秘的是被研究的對(duì)象。正確的認(rèn)識(shí)心理學(xué)是學(xué)好和運(yùn)用心理學(xué)的前提。n通用的心理學(xué)n研究領(lǐng)域及應(yīng)用領(lǐng)域:n行為探究:n營(yíng)銷心理學(xué)第二部分:如何有效的運(yùn)用營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)心理學(xué)心理學(xué)的學(xué)派很多,觀點(diǎn)也不盡相同。我們要明確我們自己的探究方向,做到該知道的要知道,該精通的要精通。理論心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、實(shí)戰(zhàn)心理學(xué)有著共同點(diǎn)也有根本的不同,只有明確個(gè)體目的和需求,才能更好的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。n營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)心理學(xué)(詳)u讓心理學(xué)成為盈利工具sup2;發(fā)展的心理學(xué)sup2;競(jìng)爭(zhēng)的心理
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部分:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)于管理Oslash;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及個(gè)體特征目標(biāo)和作用:明確目的是行動(dòng)的步,本節(jié)需要讓學(xué)員明確的知道優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征共性及團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體共性特征。明確學(xué)員自身企業(yè)特點(diǎn)下的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共性特點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn),明確并設(shè)立團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。u優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)五大共性特征u伯樂:識(shí)別優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的四點(diǎn)要素u臭肉原則Oslash;管理者的自身修煉--打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)目標(biāo)和作用:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。明確優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)核心前提—狼王的作用。u做狼王的條件u怎么做好伯樂u如何做一個(gè)德高望重的狼王u狼王的胸懷u狼王常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤Oslash;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)—如何選優(yōu)秀的人本節(jié)目標(biāo)和作用:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是擁有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的根本,優(yōu)秀
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講:素質(zhì)與職業(yè)化管理規(guī)范化經(jīng)營(yíng)國(guó)際化員工職業(yè)化什么是職業(yè)化素質(zhì)?職業(yè)化的工作技能職業(yè)化的工作形象職業(yè)化的工作態(tài)度職業(yè)化的工作道德第二講:職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練——態(tài)度態(tài)度來源于什么?公司態(tài)度與員工態(tài)度?人生態(tài)度與處事態(tài)度?龍生龍,鳳生鳳,老鼠生兒會(huì)打洞的道理你要端正態(tài)度”到底是端正什么東西?態(tài)度能具體嗎?第三講:職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練——責(zé)任責(zé)任心的“心”從哪里來?責(zé)任包含哪些?一個(gè)人的不同階段到底要承擔(dān)哪些責(zé)任?一個(gè)企業(yè)的責(zé)任有哪些?如何讓企業(yè)的責(zé)任轉(zhuǎn)變成員工的責(zé)任?公司的責(zé)任由誰來轉(zhuǎn)化?責(zé)任如何進(jìn)行訓(xùn)練?游戲:責(zé)任訓(xùn)練第四講:職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練——環(huán)境三歲定終生”是為什么?看什么?環(huán)境對(duì)心態(tài)的影響有哪些?為什
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u年度計(jì)劃的類型☆明確了目的才會(huì)知道方向,不了解目的就有可能把年度計(jì)劃變成為泄密的工具,寫的越好,越成為公司的罪人。到底是該簡(jiǎn)?該繁?該粗?該細(xì)?該深?該淺?要直入核心?還是蜻蜓點(diǎn)水……,一定要明確目的之后,有的放矢的操作?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制時(shí)代,做一份漂亮的年度計(jì)劃何其簡(jiǎn)單,但是做一份達(dá)到自己目的的年度計(jì)劃是一件不容易的事情,是個(gè)體能力的綜合體現(xiàn)。Oslash;總結(jié)落筆型ü公司及領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)ü規(guī)范性、延續(xù)性ü重點(diǎn):內(nèi)容全面,表現(xiàn)形式好ü忌諱點(diǎn):畫蛇添足Oslash;特殊目的型ü針對(duì)合作者 ü對(duì)外展示ü……Oslash;創(chuàng)新突破型ü個(gè)人意見表達(dá)的重要渠道和途徑ü提出現(xiàn)狀問題ü創(chuàng)新解決方案ü收益預(yù)
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一、認(rèn)知消費(fèi)者心理特征1.策略:思考:客戶知道了我們幾個(gè)?不要說我們好,告訴顧客我們的。不是就創(chuàng)造。2.先入為主策略:還不需要買的時(shí)候就知道你好!勝在潛在客戶:空白時(shí)期搶占人心,無意注意模式的運(yùn)用。人的觀念形成就極難改變。讓潛意思里形成我們是首選的種子。如何做?3.特征策略:心理定位,如何給自己定位給對(duì)手定位(客戶知曉的定位才叫有效定位),定位不僅僅是你說的,更是第三方傳播的,關(guān)鍵是客戶自己得出的結(jié)論,才算有效定位。定位什么?4.學(xué)會(huì)聚焦:你是什么不重要,客戶以為你是什么才重要。5.20-80法則的運(yùn)用:找到不同時(shí)期、不同領(lǐng)域、不同時(shí)間段的主流客戶。二、時(shí)代背景下的消費(fèi)者心理特征:1.電商模式