周洪超老師的內(nèi)訓課程
講：認識問題一、問題概述1.什么是問題設定型問題;激發(fā)型問題;理想型問題2.目標-期望-理想案例分析：清華校園送信二、解決問題的9大誤區(qū)1.反思解決問題的思維5大誤區(qū)初始想法；堅持先前選擇；選擇支持信息；主觀假設；從眾心理案例研討：售價28萬元的一個銅塊2.反思解決問題的方法4大誤區(qū)不讓正確的人參與;直接面對太大或太模糊的問題;忽視分析；不制定實施和評估計劃案例分析：智慧的畫師三、解決問題的心態(tài)準備1.ABC理論：困擾我們的不是事情本身而是對這件事情的看法案例分析：母親的煩惱2.企業(yè)人的主動與被動企業(yè)的問題無處不在/主動與被動的不同案例分享：修女與強盜模型研討：解決問題的5種境界第二講：界定問
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一、薪酬是什么(一)薪酬概念(二)薪酬為何令人關注(三)激勵理論與薪酬激勵(四)激勵理論與薪酬(五)薪酬分配(六)薪酬的作用(七)薪酬的功能二、薪酬需解決的四個核心問題（一）、戰(zhàn)略薪酬策略1、薪酬政策與人力資源管理目標2、薪酬政策與支付能力衡量3、薪酬管理4、薪酬的表現(xiàn)形式★某公司案例講解三、薪酬設計(一)薪酬的類型(二)薪酬結(jié)構(gòu)設計(三)職位工資設計(四)職位評估★案例分享(五)技能工資設計(六)績效工資設計(七)年薪制設計(八)獎金設計(九)福利設計(十)津貼設計★三家薪酬設計咨詢管理案例講解★薪酬體系設計實操競賽四、薪酬管理(一)薪酬切換方法★三家薪酬設計咨詢管理案例講解(二)薪酬制度中
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節(jié) 激勵團隊 打造系統(tǒng)一、激勵團隊 打造系統(tǒng)(一)經(jīng)營企業(yè)的核心思想與理念(二)激勵團隊 打造系統(tǒng)(三)團隊建設與思想教育(四)優(yōu)秀系統(tǒng)的力量二、正確認識組織績效，激勵部門團隊(一)什么是績效管理系統(tǒng)(二)全面績效管理觀(三)績效考核≠績效管理(四)績效管理核心思想(五)高績效管理的特征：企業(yè)與員工都需要績效管理第二節(jié) 非人力資源的人力資源策略三、認清行業(yè)發(fā)展方向，做正確的事(一)解決之道——發(fā)展規(guī)劃激勵(二)激勵之道——共創(chuàng)美好未來、開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展平臺(三)激勵策略——長期激勵、中期激勵、短期激勵(四)戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享(五)戰(zhàn)略的選人、育人、用人、留人策略四、量體裁衣搭組織平臺，解決“誰來做，
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一、什么是贏銷團隊（一）、世界上偉大的職業(yè)（二）、銷售是好的工作（三）、營銷與銷售（四）、什么是贏銷團隊（五）、角色認知與職能定位二、目標管理（一）、訂目標（二）、做計劃（三）、管過程（四）、看成果▲模擬練習：制定業(yè)績目標三、招聘培訓系統(tǒng)（一）、人才招聘七問（二）、如何選聘營銷人員（三）、人才招聘與面試（四）、職前培訓系統(tǒng)四、會議運作系統(tǒng)（一）、管理的本質(zhì)就是會議的經(jīng)營和管理（二）、會議的價值與目的（三）、干部早會、全員早會、夕會、周業(yè)績分析會、業(yè)務啟動大會的操作▲模擬練習：1、全員早會、業(yè)務啟動大會的流程2、業(yè)績PK、公眾承諾、對賭等操作五、客戶服務管理系統(tǒng)（一）、圈養(yǎng)式的客戶服務（二）、客
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一、為什么要做戰(zhàn)略規(guī)劃二、戰(zhàn)略規(guī)劃（一）、戰(zhàn)略是什么（二）、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的問題思考（三）、戰(zhàn)略制定必須解決的三個問題（四）、戰(zhàn)略規(guī)劃目標的理論體系與步驟（五）、戰(zhàn)略規(guī)劃的過程控制三、戰(zhàn)略分析（一）、外部宏觀環(huán)境分析（二）、行業(yè)分析1、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2、行業(yè)價值鏈分析3、行業(yè)標桿企業(yè)分析（SCP分析）案例之一或分組實操作業(yè)練習2、關鍵成功因素分析3、波特五力分析案例之二或分組實操作業(yè)練習4、競爭者分析案例之三或分組實操作業(yè)練習（三）、內(nèi)部資源與能力分析1、內(nèi)部資源分析2、內(nèi)部核心能力分析案例之四或分組實操作業(yè)練習三、戰(zhàn)略綜合分析（一）、SWOT分析案例之五或分組實操作業(yè)練習（二）、SPACE矩陣分
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模塊：激勵團隊打造系統(tǒng)第二模塊：認清—行業(yè)發(fā)展方向，做正確的事★解決之道——發(fā)展規(guī)劃激勵★激勵之道——共創(chuàng)美好未來、開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展平臺★激勵策略——長期激勵、中期激勵、短期激勵★如何制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃和案例分享★戰(zhàn)略的選人、育人、用人、留人策略★分組PK演練——制定本部門2016年度經(jīng)營目標計劃第三模塊：心臟動力不足癥——薪酬激勵之道★解決之道——薪酬設計與激勵★激勵之道——企業(yè)發(fā)展需求與員工個人需求的滿足：五大平衡薪酬設計方法與步驟★薪酬設計與管理案例分享★薪酬的選人、育人、用人、留人策略★分組PK演練——依照員工需求制定本部門的獎勵激勵辦法5項目第四模塊：正確認識人力績效管理，激