投訴處理_四川成都
吳娥 培訓(xùn)講師
常駐地:[成都]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 投訴處理 高效溝通 服務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:吳娥老師 高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)家10年高級(jí)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師中電傳媒教育培訓(xùn)中心資深導(dǎo)師連續(xù)3年擔(dān)任四川移動(dòng)/四川電信主評(píng)審官四川大學(xué)/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導(dǎo)師曾任:康弘藥業(yè)集團(tuán)(主板上市) 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理曾任:藍(lán)光發(fā)展控股集團(tuán)(主板上市) 培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)發(fā)展總監(jiān)曾任:美國(guó)茁悅口腔醫(yī)...
黃東興 培訓(xùn)講師
常駐地:[成都]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:物業(yè)經(jīng)營(yíng) 物業(yè)項(xiàng)目管理 物業(yè)服務(wù) 物業(yè)投訴處理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:uMBA,內(nèi)部星級(jí)講師。u萬(wàn)科物業(yè)/房地產(chǎn)學(xué)院經(jīng)管系主任,u萬(wàn)科物業(yè)領(lǐng)域十大講師之一u房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人,u萬(wàn)科房地產(chǎn)學(xué)院物業(yè)課程研發(fā)組成員。u中國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。u天津塘沽海洋石化產(chǎn)業(yè)園區(qū)土地集約利用評(píng)價(jià)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人萬(wàn)科物業(yè)、世聯(lián)地產(chǎn)、洪澤集團(tuán)等房企10多年管理工作經(jīng)驗(yàn),百家企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷;參與編寫(xiě)了《房地產(chǎn)估價(jià)理論與實(shí)務(wù)》、《...
湯佳佳 培訓(xùn)講師
常駐地:[成都]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:情緒壓力 商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:湯佳佳老師 商務(wù)禮儀與服務(wù)管理專(zhuān)家13年禮儀培訓(xùn)+服務(wù)效能提升培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)國(guó)際禮儀素養(yǎng)師、國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師國(guó)家高級(jí)形象管理師心理咨詢(xún)師、職場(chǎng)情緒管理導(dǎo)師日本色彩研究所高級(jí)色彩搭配師曾任:成都遠(yuǎn)錦教育 | 培訓(xùn)總監(jiān)曾任:歐品家紡陜西省區(qū)域連鎖店 | 總經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)曾任:四川美兮禮儀 | 創(chuàng)始人兼培訓(xùn)總監(jiān)擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理...
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