投訴處理_江蘇南通

劉曉霞  培訓講師

常駐地:[南通]

擅長領域:網(wǎng)點營銷 服務營銷 投訴處理 網(wǎng)點管理 溝通與投訴處理

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:劉曉霞 ——資深網(wǎng)點管理專家商業(yè)銀行資深網(wǎng)點管理專家銀行服務與營銷資深管理專家銀行客服溝通與投訴處理專家國有銀行優(yōu)秀兼職培訓師金融文學作家曾任:工商銀行網(wǎng)點管理中心主任、服務中心主任曾就職世界500強某大型國有銀行渠道部前身網(wǎng)點管理中心主任等職位十幾年,親歷網(wǎng)點轉型,有豐富的網(wǎng)點服務營銷管理經驗。獲得過總行級服務管理創(chuàng)新獎、省行級個人理財營銷參賽作品一等獎、...

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