投訴處理_山東臨沂
篯麗麗 培訓(xùn)講師
常駐地:[臨沂]
擅長領(lǐng)域:MTP 執(zhí)行力 團(tuán)隊建設(shè) 運營管理 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 情緒管理 溝通管理 客戶投訴處理技巧
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:篯麗麗老師企業(yè)管理實戰(zhàn)專家主講課程方向MTP、執(zhí)行力、團(tuán)隊建設(shè)、運營管理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、情緒管理、溝通管理、客戶投訴處理技巧主講課程《高效溝通技巧》《打造團(tuán)隊凝聚力》 《團(tuán)隊高效執(zhí)行》 《打造客戶關(guān)懷競爭力》 《客戶投訴處理技巧》 《減壓與情緒管理》 《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》《管理者角色認(rèn)知與定位》《MT...