人力資源經(jīng)理的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師:龐靜

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人力資源經(jīng)理的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容

人力資源經(jīng)理的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)

一、案例導(dǎo)入

案例分析

(5個(gè)案例分析,涉及問題挖掘、根本原因分析,解決思路和建議,提出問題,開展松土)

二、績(jī)效管理誤區(qū)和對(duì)績(jī)效管理的正確理解

1、美國(guó)上市公司績(jī)效管理效果的調(diào)查結(jié)果

2、績(jī)效管理的矛盾事實(shí)

3、績(jī)效管理的名義調(diào)查

4、什么是績(jī)效

5、德魯克的幾個(gè)觀點(diǎn)

6、績(jī)效概念在不同層面的認(rèn)識(shí)

7、案例:中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷服務(wù)績(jī)效分解分析

8、一個(gè)自上而下的績(jī)效管理過程

9、管理者容易犯的十個(gè)績(jī)效管理錯(cuò)誤

10、績(jī)效考核定位

11、績(jī)效管理的發(fā)展進(jìn)程

12、什么是績(jī)效管理

13、績(jī)效管理和考核的區(qū)別

14、績(jī)效管理三部曲

15、績(jī)效計(jì)劃分析

16、績(jī)效輔導(dǎo)分析

17、績(jī)效考核分析

18、績(jī)效應(yīng)用分析

三、績(jī)效管理責(zé)任環(huán)節(jié)的定位和職責(zé)

1、基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理組織和定位

2、管理者的績(jī)效管理責(zé)任定位

3、HR部門的績(jī)效管理責(zé)任定位

4、基層員工的績(jī)效管理工作要求

四、組織績(jī)效設(shè)計(jì)和管理 ---組織績(jī)效管理流程

1、KPI設(shè)計(jì)和考核中的問題研討(研討) 

2、基于發(fā)展戰(zhàn)略的KPI設(shè)計(jì)與分解(演練)

3、KPI指標(biāo)和激勵(lì)的接口

4、平衡積分卡體系設(shè)計(jì)

五、基于述職的績(jī)效管理管理機(jī)制和績(jī)效接口

1、基于述職的管理者考核(華為和微軟案例)

2、如何開展述職

3、如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的閉環(huán)

4、績(jī)效管理和HR其他模塊的接口

5、績(jī)效問題的管理改進(jìn)思路

6、績(jī)效輔導(dǎo)和面談演練(演練)

7、制定績(jī)效管理錯(cuò)題本和改進(jìn)計(jì)劃

 

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理1.視頻演示:管理是什么?部門主管/經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)案例:麥當(dāng)勞的衛(wèi)生保潔員管理者的人力資源職責(zé)管理箴言:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理,首先是一位合格的人力資源經(jīng)理!2.任職資格是人力資源管理的基礎(chǔ)什么是任職資格?員工職業(yè)發(fā)展通道任職資格等級(jí)任職資格評(píng)價(jià)體系的意義任職資格開發(fā)-申報(bào)條件開發(fā)-行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型及素質(zhì)模型介

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房地產(chǎn)薪酬設(shè)立與績(jī)效管理第一部為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的薪酬設(shè)計(jì)怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系(薪酬調(diào)查、崗位評(píng)估、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、津貼設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì))及格薪酬管理中的常見問題要點(diǎn)怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系步驟:1、薪酬調(diào)查(發(fā)多少)2、崗位評(píng)估(內(nèi)部公平)3、調(diào)查薪酬管理中存在的問題(略)4、確定企業(yè)薪酬總額(略)5、設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金模式、津貼模式和長(zhǎng)期激勵(lì)模式6、形成

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TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)第一部分培訓(xùn)師的素養(yǎng)一、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知二、優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì)培訓(xùn)師自畫像:你心中的培訓(xùn)師1.良好的職業(yè)道德2.正確的教學(xué)宗旨3.前沿性的專業(yè)4.流利的口頭、書面表達(dá)能力5.豐富的教學(xué)技巧6.完美的修養(yǎng)、個(gè)人魅力7.活躍的創(chuàng)新思維能力8.有針對(duì)性的成人教學(xué)方法第二部分成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)要求一、成人學(xué)習(xí)規(guī)律一:我要學(xué)討論:教學(xué)要求二、成人學(xué)習(xí)

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企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目策劃下一年度培訓(xùn)要達(dá)成那些目標(biāo)呢?為達(dá)成這些目標(biāo)應(yīng)該實(shí)施哪些培訓(xùn)項(xiàng)目呢?如何保證培訓(xùn)計(jì)劃中的項(xiàng)目達(dá)成更好的培訓(xùn)效果呢?培訓(xùn)部門的計(jì)劃如何得到公司高層和業(yè)務(wù)部門的支持呢?培訓(xùn)目標(biāo):本課程是恒匯能管理顧問公司專為培訓(xùn)管理者開發(fā)的經(jīng)典課程,力圖使學(xué)員在以下兩個(gè)方面獲得幫助:一是解決企業(yè)在一個(gè)年度中應(yīng)該做哪些培訓(xùn),整體上應(yīng)該達(dá)到什么培訓(xùn)目標(biāo)

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企業(yè)股權(quán)激勵(lì)操作實(shí)務(wù)一、理論篇“以人為本”的公司治理股權(quán)激勵(lì)本質(zhì):投資股與激勵(lì)股人力資源的管理工具股權(quán)激勵(lì)失敗案例及所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng):◆激勵(lì)過度與激勵(lì)不足◆員工成為真正的股東◆業(yè)績(jī)下滑員工收入上漲◆激勵(lì)一部分人打擊了另外一大部分人行業(yè)、發(fā)展階段、人才特征、薪酬體系下的激勵(lì)模式構(gòu)建◆競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)激勵(lì)方式的區(qū)別◆現(xiàn)金或者股權(quán),企業(yè)不同發(fā)展階段,方式不一

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課程大綱一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析(一)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容1、組織設(shè)計(jì)的涵義2、如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)?3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,如何確立與平衡?4、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容案例(二)組織設(shè)計(jì)原則與方法1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計(jì)3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障4、組織架構(gòu)方案形成與方法案例(三

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績(jī)效管理與績(jī)效考核第一部分:為什么要做績(jī)效管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2.績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用3.人力資源各大模塊之間的關(guān)系4.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理-對(duì)企業(yè)中各類人員的價(jià)值和意義(小組討論)?績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值?績(jī)效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處?績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么第二部分:什么叫績(jī)效管理1.績(jī)

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崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理一、崗位分析(一)崗位分析的作用與意義1、崗位分析的作用;2、為什么崗位分析總是做不好?(二)崗位分析的方法1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系2、常用的崗位分析的方法--資料分析法,問卷法,觀察法,部門職責(zé)分解法(三)崗位分析的步驟與流程1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)2、部門職責(zé)設(shè)計(jì)3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)4、崗位任職資格設(shè)計(jì)5、常見的崗位設(shè)計(jì)的誤

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高效招聘與精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技能提升第一章、建立正確招聘面試?yán)砟睢^念決定結(jié)果,意識(shí)決定行為!一、招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略1、企業(yè)戰(zhàn)略如何影響人力規(guī)劃及人力需求2、人力需求應(yīng)該從哪些角度解讀企業(yè)人力規(guī)劃(案例分享)3、如何制定清晰的招聘策略—招聘地圖二、企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路1、企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析2、企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分

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職業(yè)素養(yǎng)課程大綱案例、討論啟示:?jiǎn)T工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功員工職業(yè)化素質(zhì)塑造五要素第一部分:職業(yè)化理念職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型案例:一.人才的真義1.人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度2.人才坐標(biāo)系:人才,人財(cái),人材,人裁3.四類人才的待遇企業(yè)家名言:二.一流職業(yè)理念的特點(diǎn)lt;一gt;擁有良好的心態(tài)和信念1.陽(yáng)光心態(tài):積極心態(tài)的案例分析2.如何培養(yǎng)積極的心態(tài)?3.

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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