績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師：徐嘉辰

講師背景：
徐嘉辰最具經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)型的管理專家中國(guó)改革開(kāi)放三十年十大管理創(chuàng)新人物深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)深圳知名品牌優(yōu)秀績(jī)效評(píng)審專家原深圳市國(guó)信卓越績(jī)效研究院常務(wù)副院長(zhǎng)深圳某集團(tuán)公司高級(jí)副總裁合益集團(tuán)（HayGroup）高級(jí)咨詢總監(jiān)中國(guó)人民大學(xué)工商管 詳細(xì)>>

徐嘉辰
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績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效管理

**講：

1、KPI&平衡計(jì)分卡理論的基本介紹

l 績(jī)效管理發(fā)展的三個(gè)階段

l 績(jī)效管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題分析

l 績(jī)效提升的雙路徑

l 平衡計(jì)分卡的基本理念和要素

2、戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的戰(zhàn)略重點(diǎn)澄清

l 什么是戰(zhàn)略解碼

l 如何確定企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)

l 如何將戰(zhàn)略重點(diǎn)落實(shí)為行動(dòng)計(jì)劃

l 現(xiàn)場(chǎng)演練

 

第二講 戰(zhàn)略重點(diǎn)驅(qū)動(dòng)下定義績(jī)效度量指標(biāo)與績(jī)效考核指標(biāo)

l 績(jī)效指標(biāo)的種類

l 績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源

l 績(jī)效指標(biāo)分解技術(shù)

l 績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值如何設(shè)定

l 現(xiàn)場(chǎng)演練

 

第三講  職能部門與業(yè)務(wù)部分的指標(biāo)分解

l 職能部門的運(yùn)作特點(diǎn)

l 職能部門指標(biāo)分解演練

l 業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作特點(diǎn)

l 業(yè)務(wù)部門指標(biāo)分解演練

l 黨政工團(tuán)組織該如何將考核變實(shí)

l 現(xiàn)場(chǎng)演練

 

第四講  如何將績(jī)效量化考核體系真正落地

l 量化績(jī)效考核體系落地的難點(diǎn)

l 量化績(jī)效考核體系落地的保障措施

l 如何讓各個(gè)部門對(duì)績(jī)效管理?yè)碜o(hù)并支持

l 現(xiàn)場(chǎng)演練

 

第五講  績(jī)效管理成功的任督二脈

l 勝任力與績(jī)效管理的關(guān)系

l 如何理解崗位勝任力模型

l 績(jī)效與任職資格為什么不能分離使用

l 從系統(tǒng)的觀點(diǎn)把握績(jī)效管理

l 量化績(jī)效考核體系中HR人員的角色與能力要求

 

該課程中我們會(huì)一起解決以下問(wèn)題：

1. KPI指標(biāo)由誰(shuí)找出？ 

2. 設(shè)計(jì)多少比較合適？

3. 同類企業(yè)的KPI，我們可以拿來(lái)就用嗎？

4. 指標(biāo)的定義？

5. 指標(biāo)計(jì)算公式？

6. 指標(biāo)的要點(diǎn)說(shuō)明？

7. 指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)？

8. 指標(biāo)的考核周期？

9. 指標(biāo)的評(píng)分方式？

10. 指標(biāo)的數(shù)據(jù)責(zé)任？

11. 指標(biāo)的信息表單？

12. 企業(yè)文化對(duì)KPI考核指標(biāo)有什么影響？

13. 目標(biāo)是否可調(diào)整？

14. 目標(biāo)變化了怎么辦?

15. 如何獲得員工的認(rèn)可？

16. 多少條目標(biāo)比較合適?

17. 如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持？

18. 下屬不跳時(shí)，怎么辦？

19. 如何獲得各部門的支持？

20. 如何判斷目標(biāo)合理不合理?

21. 員工只關(guān)注考核目標(biāo)怎么辦？

22. 超出目標(biāo)計(jì)多少分，沒(méi)有達(dá)到扣多少分？

23. 項(xiàng)目制如何考核？

24. 研發(fā)人員如何考核？

25. 后勤類人員如何考核？

26. 如何避免憑印象打分？

27. 如何保障數(shù)據(jù)真實(shí)性？

28. 定性的指標(biāo)如何考核？

29. 考核形式化了怎么辦？

30. 與工作時(shí)間沖突怎么辦？

31. 無(wú)法關(guān)注考核的過(guò)程怎么辦？

32. 成績(jī)?nèi)绾渭ぐl(fā)各部門的參與？

33. 如何保障申訴機(jī)制的有效性？

34. 都很優(yōu)秀，如何評(píng)出較差的一名？

35. 360的關(guān)鍵點(diǎn)及注意事項(xiàng)

36. 中國(guó)企業(yè)到底要不要用360度考核

……

 

徐嘉辰老師的其它課程

一、我們需要有效的招聘機(jī)制1、人才競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)與壓力2、招聘所面臨的困惑與成本3、招聘工作的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)4、如何分析員工流失狀況5、如何建立有效的招聘管理體系二、招聘系統(tǒng)與其他管理單元的和諧發(fā)展1、如何有效降低業(yè)務(wù)部門的面試退單率2、招聘與業(yè)務(wù)部門相處法則3、招聘人員的職業(yè)生涯發(fā)展三、招聘面試的流程和導(dǎo)入：1、招聘整體流程介紹a、招聘人才必須經(jīng)過(guò)哪些流程

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一、認(rèn)識(shí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？2、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是團(tuán)伙？3、團(tuán)隊(duì)的成功才是真正的成功。4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征。體驗(yàn)活動(dòng)：多少個(gè)三角形？5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段。二、當(dāng)前團(tuán)隊(duì)存在的普遍問(wèn)題1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力2、成員缺少必要的信心和激情3、成員相互的合作并不協(xié)調(diào)4、團(tuán)隊(duì)中角色職責(zé)定義模糊不清三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提和基礎(chǔ)1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展；2、

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天上午l績(jī)效管理對(duì)企業(yè)/員工的發(fā)展l為什么績(jī)效管理到了后幾乎都被淪為雞肋管理（績(jī)效專員都被叫成譏笑專員）l企業(yè)老板離不開(kāi)的三類人l成功的管理人員的特質(zhì)有哪些，哪些是可以訓(xùn)練得到的l績(jī)效輔導(dǎo)在個(gè)人與組織中的三大認(rèn)識(shí)誤區(qū)績(jī)效輔導(dǎo)的目的到底是什么，組織還是個(gè)人l績(jī)效輔導(dǎo)誰(shuí)受益天下午l現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：績(jī)效輔導(dǎo)力，你處在幾星水平？l為什么人人都認(rèn)為重要的個(gè)人技能卻不能夠真正

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章招聘發(fā)展的演變史及當(dāng)下招聘對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義第二章目前在招聘中遇到的種種問(wèn)題1、招聘中容易出現(xiàn)的十二個(gè)問(wèn)題2、選人不準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)成本計(jì)算3、當(dāng)前企業(yè)的生存環(huán)境剖析4、新形勢(shì)下的招聘趨勢(shì)5、人才管理策略選擇第三章基于系統(tǒng)發(fā)展的招聘體系的前提及模型1、基于系統(tǒng)發(fā)展的招聘體系框架2、企業(yè)獵頭與傳統(tǒng)招聘、獵頭公司的若干對(duì)比3、系統(tǒng)化的招聘體系與傳統(tǒng)招聘不同點(diǎn)第四章高效招

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1、績(jī)效管理與績(jī)效面談2、為什么有必要進(jìn)行績(jī)效面談？3、績(jī)效面談的成功基礎(chǔ)—先會(huì)分享（1）角色轉(zhuǎn)換（2）糾正對(duì)于分享的一些常見(jiàn)誤解（3）提問(wèn)和反饋是分享輔導(dǎo)的核心武器（4）如何組織分享（5）找出并避免你的分享障礙（6）如何駕馭受分享者的抵制心理（7）如何向別人提供一些指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)演練：角色聯(lián)系分享技巧4、績(jī)效面談成功的保證—懂得激勵(lì)（1）激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)才能的三個(gè)關(guān)鍵

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