QC七大手法與運用

  培訓(xùn)講師：李堅

講師背景：
李堅老師簡介職稱：國家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師常住地：蘇州昆山市工作經(jīng)歷：光寶集團建興光電企業(yè)主管/培訓(xùn)師神達(dá)電腦集團企業(yè)主管/培訓(xùn)師啟佳通訊企業(yè)主管逸仙教育金牌講師/教務(wù)部主管真彩文具集團中心培訓(xùn)師全瞻韜略國際教育集團簽約講師企業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)特色：具 詳細(xì)>>

李堅
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QC七大手法與運用詳細(xì)內(nèi)容

QC七大手法與運用

前言

1. 品管與現(xiàn)場主管的角色

2. 問題的定義與兩個層次分析

3. 品管七大手法所體現(xiàn)的五個精神

**章、數(shù)據(jù)與圖表基本知識

1. 數(shù)據(jù)的定義

2. 運用數(shù)據(jù)應(yīng)注意的三個重點

3. 數(shù)據(jù)的兩個分類

4. 整理數(shù)據(jù)應(yīng)注意的事項

5. 圖表的定義與特性

6. 圖表的種類

7. 圖表制作的七原則

8. 制作圖表十大注意事項

第二章、查檢表

1. 查檢表的定義與種類

1) 記錄用(或改善用)查檢表

2) 點檢用查檢表

2. 查檢表的制作方法

3. 查件表如何使用（應(yīng)用）

4. 課堂演練：制作查檢表（生產(chǎn)線制程巡檢表，不良品記錄表，點檢表）

第三章、層別法

1. 層別的定義與種類

2. 層別法的兩個用途

3. 層別法的使用方法

1) 活用層別法時必須記住的兩個重點

4. 課堂演練：請依照層別法制作一份與工作實際相關(guān)的表格格式

第四章、柏拉圖

1. 柏拉圖的起源于定義

2. 柏拉圖的制作方法

3. 制作柏拉圖四大注意事項

4. 柏拉圖實例

5. 如何運用柏拉圖

6. 實戰(zhàn)演練：在電腦上制作一份柏拉圖

第五章、特性要因圖

1. 特性要因圖的起源于定義

2. 特性要因圖的兩大分類

3. 用發(fā)散整理法制作特性要因圖的方法

4. 用邏輯推理法制作特性要因圖的方法

5. 繪制特性要因圖應(yīng)該注意的三大事項

6. 特性要因圖實例

7. 特性要因圖的思考原則

1) 分析與改善問題的手法--- 腦力激蕩法四原則

2) 分析與改善問題的手法--- 5WIH審核表

3) 分析與改善問題的手法--- 4M檢核表

4) 分析與改善問題的手法--- 5why法

5) 分析與改善問題的手法--- 系統(tǒng)圖法

8. 小組演練：腦力激蕩法，魚骨圖的制作

第六章、散布圖

1. 散布圖的定義

2. 散布圖制作的四個步驟

3. 六種散布圖的研判

4. 小組討論：散布圖實例

第七章 、直方圖

1. 直方圖的定義

2. 直方圖制的八個作步驟

3. 直方圖實例

4. 直方圖六種圖形的研判

5. 直方圖在應(yīng)用上必須注意的三大事項

第八章、管制圖

1. 管制圖的分類

2. 何謂計量管制圖

3. 何謂計數(shù)管制圖

4. 管制圖的電腦制作

5. 十一種管制圖的判別

第九章、QC 七大手法的應(yīng)用-QCC　

1. 品質(zhì)改善與七大手法

2. 改善問題的基本思路及QC七大手法的運用—屠龍九式

3. 某知名企業(yè)QC七手法運用的案例分享


 

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