2017年影響力

  培訓(xùn)講師:李聲華

講師背景:
李聲華老師培訓(xùn)體系建設(shè)專家專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)10年百億級集團培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗曾任:日立系統(tǒng)大學(xué)副校長ATD(美國人才發(fā)展協(xié)會)認證培訓(xùn)大師AACTP(美國培訓(xùn)認證協(xié)會)認證國際注冊培訓(xùn)師廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會理事武漢大學(xué)、華南理工 詳細>>

李聲華
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2017年影響力詳細內(nèi)容

2017年影響力

**講:影響力認知

一、組織管理的五種權(quán)力

1.強制性權(quán)力

2.法定性權(quán)力

3.獎賞性權(quán)力

4.專長性權(quán)力

5.參照性權(quán)力

情景游戲:領(lǐng)導(dǎo)力的“西學(xué)中用”

二、管理面臨的新挑戰(zhàn)

1.外部挑戰(zhàn)

2.內(nèi)部挑戰(zhàn)

3.自我挑戰(zhàn)

案例分析:東莞離職潮

三、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展

1.個人英雄VS團隊領(lǐng)袖

2.管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者

3.傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS影響力

案例分析:楚漢相爭

四、成為影響者

1.影響即領(lǐng)導(dǎo)

2.影響者的三個要素

3.影響的關(guān)鍵時刻


第二講:影響力秘訣之一:互知

一、四大領(lǐng)導(dǎo)性格

1.指揮型

2.影響型

3.思考型

4.支持型

測評工具:DISC

二、指揮型領(lǐng)導(dǎo)性格剖析

1.基本特點

2.優(yōu)勢

3.劣勢

三、影響型領(lǐng)導(dǎo)性格剖析

1.基本特點

2.優(yōu)勢

3.劣勢

四、思考型領(lǐng)導(dǎo)性格剖析

1.基本特點

2.優(yōu)勢

3.劣勢

五、支持型領(lǐng)導(dǎo)性格剖析

1.基本特點

2.優(yōu)勢

3.劣勢

PK練習(xí):四種領(lǐng)導(dǎo)性格的溝通方式


第三講:影響力秘訣之二:互信

一、移情技術(shù)——營造互信氛圍

1.互信是非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的核心與前提

2.營造互信氛圍四要素

案例分析:銷售活動的“轉(zhuǎn)介紹”法門

二、個人品牌塑造

1.認識你的品牌特征

2.決定個人品牌的六個基本要點

PK練習(xí):如何塑造個人魅力

三、雙贏思維

1.人際關(guān)系的六種思維模式

2.建立恩惠銀行

案例分析:中國人的心理軟肋


第四講:影響力秘訣之三:互動

一、影響溝通的四個層次

1.說明事物

2.表達感受

3.建立關(guān)系

4.影響說服

體驗學(xué)習(xí):溝而不通

二、影響溝通五部法

1.營造氛圍

2.探尋觀點

3.構(gòu)建共鳴

4.處理沖突

5.達成一致

三、影響溝通六大技巧

1.從編解碼分析

模型工具:編解碼模型

2.提問反饋:引導(dǎo)技術(shù)

情景模擬:你為什么遲到

3.同理心及標準

情景游戲:溝而不通(二)

4.漏斗原理:去中間化

模型工具:崔西定律

模型工具:漏斗模型

情景游戲:傳真機

5.注重行為,少下結(jié)論

6、延遲判斷,系統(tǒng)性思維

案例分析:日立電梯安裝部的投訴

四、影響說服

1.準備工作

2.切入突破

3.展示證據(jù)

4.提出方案

5.達成共識

視頻案例:被解雇的鮑勃


第五講:影響力秘訣之四:互惠

一、促進影響的三駕馬車

1.個人驅(qū)動力

2.組織驅(qū)動力

3.環(huán)境驅(qū)動力

模型工具:影響力模型

二、激勵體系的搭建和運用

1.激勵黃金法則:人之欲,施于人

2.激勵的十大模式

模型工具:激勵體系模型


 

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課程時間:2天,6小時課程對象:中層管理者課程背景:一個企業(yè),必須依靠各種健康的協(xié)同關(guān)系,才能正常運作,獲取收益。協(xié)同是指協(xié)調(diào)兩個或者兩個以上的不同資源或者個體,共同完成某項工作,達成特定目標。在企業(yè)里,有效協(xié)同可以使合作順暢,使復(fù)雜問題能夠在多個環(huán)節(jié)配合下得以解決,把不可能變成可能,使工作效率大大提升。協(xié)同通常還會在以下幾個方面產(chǎn)生價值:一、規(guī)模效應(yīng)。一個

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課程背景:隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來越被認可和重視,成為人力資源發(fā)展“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色,越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學(xué),打造學(xué)習(xí)型組織文化。作為培訓(xùn)管理者,承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重擔(dān)。但怎樣做好這項工作,對中國的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來說都還是一個摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓(xùn)管理面臨四大挑戰(zhàn)當(dāng)中,“培訓(xùn)管理者專業(yè)水平亟需提升”排在第一

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