2017年中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題
2017年中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題詳細內(nèi)容
2017年中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題
一、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之一“不知如何選擇”
1. 如何做選擇題?
2. 培訓(xùn)下屬提建議而不是提問題
二、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之二“分不清輕重緩急”
1. 輕重緩急的五項要素:
2. 有清楚的遠景,了解決策的深度,能看清決策對未來的影響,抓住未來的機會。
3. 看清事情的全貌,能將自己從問題的中心抽離,不要將眼光局限在現(xiàn)在的一舉一動。
4. 能夠自己作主,不需要等待別人的批準。如果你事事都要揣摩上司心意,就會覺得處處受限、垂頭喪氣。
5. 能夠獨立思考,對自己的決策有信心,不會因旁人的影響而改變。
6. 有堅定的內(nèi)在價值,有所為有所不為。
三、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之三“不擅于傾聽”
1. 如何傾聽;
2. 如何區(qū)分下屬的建議;
3. 如何引導(dǎo)下屬;
4. 如何和下屬共同分析問題;
5. 如何回應(yīng)和反饋。
四、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之四“不懂得如何讓別人支持”
1. 如何宣導(dǎo)重要性?
2. 如何達成共識?
3. 如何取得相關(guān)人員的支持。
五、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之五“容易受刻板印象的影響”
1. 什么是核板印象?
2. 如何理解:過去、現(xiàn)在、未來;
3. 如何不受刻板印象影響的三個方法。
六、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之六“不能保持彈性”
1. 做決策要堅定果斷,但決策的原則要有彈性。
2. 接受不完美的決策。不要覺得決策會跟著自己一輩子,非完美不可。
3. 能夠隨時放棄決策。也就是要承認決策錯誤、愿意改變決定。
七、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之七“不能夠同時采納軟性與硬性資料”
1. 如何進行數(shù)據(jù)分析、了解歷史記錄,掌握硬性資料;
2. 如何讓員工或客戶參與進來,如何讓員工自動自發(fā)的提出相關(guān)建議;
3. 如何同時采納相關(guān)聯(lián)建議。
八、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之八“不能夠看清事實”
1. 三現(xiàn)原則;
2. 測算原則;
3. 預(yù)算管理;
4. 定期定點實驗。
九、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之九“容易掉落陷阱”
1. 經(jīng)驗陷阱;
2. 專家陷阱;
3. 熱情陷阱;
4. 光環(huán)陷阱;
5. 解決之道——多叉樹法則
課程總結(jié)及問題解答
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