2017年基于心理學(xué)的90后員工管理

  培訓(xùn)講師：趙勝

講師背景：
趙勝實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)12年以上授課經(jīng)驗(yàn)8年以上【資質(zhì)背景】背景：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師ＴＴＴ高級(jí)認(rèn)證講師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)高級(jí)講師榮譽(yù)：中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師中國南方人才市場特聘高級(jí)講師廣州紅日培訓(xùn)學(xué)校特聘高級(jí)講師中國CEAC國家信息化教育認(rèn)證 詳細(xì)>>

趙勝
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2017年基于心理學(xué)的90后員工管理詳細(xì)內(nèi)容

2017年基于心理學(xué)的90后員工管理

課程收益

1、本課程根據(jù)對(duì)90后員工成長的個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會(huì)環(huán)境等綜合因素，詳細(xì)分析90后員工的人格與心理特點(diǎn)，幫助學(xué)員了解90后管理問題的核心根源及對(duì)策；

2、針對(duì)新生代員工職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題，提升管理者對(duì)員工管理的行為方式，幫助管理者掌握與90后員工溝通的技巧，掌握激勵(lì)90后員工的技能；

3、幫助學(xué)員掌握對(duì)90后員工的管理技巧，建立對(duì)90后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增強(qiáng)管理者對(duì)90后員工有效管理與培養(yǎng)能力。


課程大綱


**章： 90后員工成長背景

一、90后管理：危機(jī)還是機(jī)會(huì)

討論：90后員工在職場的表現(xiàn)形式

二、90后員工的成長背景

討論：成長背景帶來心理及個(gè)性的問題

建議：嘗試?yán)斫馑麄?

案例解析：


第二章：90后員工的性格特質(zhì)解析

一、90后群體的個(gè)人特質(zhì)解析

1、90后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)

2、90后思維模式

3、90后情緒與情感

4、90后的對(duì)上司的期望

二、管理者對(duì)90后員工的認(rèn)知

三、90后員工**期望的三項(xiàng)管理者特征

四、90后員工離職原因分析：調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

案例解析：


第三章：如何管理90后員工

一、90后員工管理的觀點(diǎn)一

1、從90后員工自身來看

2、從企業(yè)方來看

二、90后員工管理的觀點(diǎn)二

1、相信90后，他們更承擔(dān)責(zé)任

2、幫助90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型

三、管理者如何對(duì)90后員工進(jìn)行工作管理

1、新入職員工的心理建設(shè)

2、新入職員工的教導(dǎo)方法

3、如何根據(jù)員工類型安排工作

4、如何對(duì)安排工作有意見員工進(jìn)行宣導(dǎo)

案例解析：市場部王經(jīng)理的工作安排

四、管理者如何對(duì)90后員工進(jìn)行生活管理

1、不同家庭背景的員工生活習(xí)性特點(diǎn)

2、下班后的員工動(dòng)態(tài)掌握

3、管理者如何對(duì)待員工的生活態(tài)度

案例解析：90后員工常見消極情緒解析


第四章：90后員工的情緒壓力管理

一、如何掌握員工情緒

二、員工情緒的來源與類型

三、如何讓90后員工快樂工作

四、管理者如何與90后員工溝通

1、理解他們，走進(jìn)他們內(nèi)心

2、用情感感化，而非權(quán)力壓制

3、用其所長，逐步鍛煉

4、選準(zhǔn)有潛力者，淘汰不合適者

五、如何留住90后員工

1、90后員工的職業(yè)心理需求

2、留住員工的五大措施

3、提升90后員工凝聚力的五大要素

案例解析：某知名企業(yè)90后員工管理的“121”模式解析

Q&A

 

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章：優(yōu)秀員工應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)開場學(xué)員互動(dòng)：一、什么是職業(yè)化二、職業(yè)化的幾種表現(xiàn)形式三、為什么我們都需要職業(yè)化做喜歡做的事VS做必須做的事快樂的做事VS痛苦的做事四、什么是職業(yè)化管理：1、觀念管理2、態(tài)度管理3、行為管理五、避免成為職場植物人的幾個(gè)問題不要問公司給了我什么，而要問我為公司做了什么？第二章、如何樹立正確的職業(yè)心態(tài)職業(yè)心態(tài)案例分析：一、認(rèn)識(shí)自我職業(yè)

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章領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位開場互動(dòng)1、領(lǐng)導(dǎo)的概念2、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是什么？3、領(lǐng)導(dǎo)者工作的九大原則4、領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)管理功能5、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析案例分析：第二章領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式1、創(chuàng)造性思維的幾個(gè)特點(diǎn)2、與六種思考模式3、常見的領(lǐng)導(dǎo)者思維模式解析A.搶下屬的活B.有政績就行C.自我思維D.官本位4、領(lǐng)導(dǎo)者必備的幾種思維模式5、領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)特質(zhì)A、領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見B、領(lǐng)導(dǎo)熱情C

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高效溝通技巧   01.01

章：溝通的本質(zhì)開場學(xué)員互動(dòng)：案例解析：一、常見的幾個(gè)問題二、從數(shù)據(jù)分析看溝通的重要性三、究竟是誰動(dòng)了你的“奶酪”四、溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要條件五、成功溝通的兩個(gè)關(guān)鍵因素六、溝通的層次解析七、溝通難的心理學(xué)因素分析第二章、溝通的基本功案例分析：　一、中國企業(yè)溝通的現(xiàn)狀分析二、溝通的三大原理三、高效溝通的基礎(chǔ)因素四、溝通的流程圖解析五、如何取得別人的信任六、如何進(jìn)

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開篇案例：　一、必須掌握的人才心理特征1、國內(nèi)人才分布特點(diǎn)解析2、不同階段人才的需求點(diǎn)解析3、不同行業(yè)人才的需求點(diǎn)解析4、高端人才的心理特征解析5、心理學(xué)在招聘中的運(yùn)用6、如何提煉需求崗位的核心競爭力7、企業(yè)招聘如何與人力資源其他模塊配合案例解析：中國企業(yè)員工常見十大職業(yè)心理二、招聘面試前必須注意的事項(xiàng)1、在招聘前必做的幾件事2、招聘工作中用人部門和HR如何

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一、　什么是職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)的新定義2、職業(yè)生涯認(rèn)識(shí)的誤區(qū)3、職業(yè)定位與職業(yè)角色分析4、人生的三個(gè)主要階段解析5、職業(yè)生涯與學(xué)習(xí)生涯的主要區(qū)別6、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系#61548;人生各個(gè)階段與人生發(fā)展#61548;人生需求與職業(yè)發(fā)展#61548;人生的價(jià)值與職業(yè)發(fā)展#61548;馬斯洛需求與職業(yè)生涯規(guī)劃關(guān)系7、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的重要意義二、

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