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《贏在現(xiàn)場(chǎng)--一線員工管理》

培訓(xùn)講師：沈懷金

講師背景：
沈懷金簡(jiǎn)介【專業(yè)資質(zhì)】8年大型制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)5年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教育部“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”項(xiàng)目組成員曾任：深圳富士康科技集團(tuán)制造總部生管經(jīng)理曾任：香港賢景皮具（東莞工廠）PMC部總監(jiān)曾任：廣東統(tǒng)仕汽車信息化總指揮\信息總監(jiān)曾任：廣瑞\平詳細(xì)>>

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《贏在現(xiàn)場(chǎng)--一線員工管理》詳細(xì)內(nèi)容

《贏在現(xiàn)場(chǎng)--一線員工管理》

【培訓(xùn)大綱 Outline】

破冰分享！

1.直面企業(yè)管理問題：管理現(xiàn)狀怪圈

2.先進(jìn)的管理體系在中國(guó)遇到的尷尬

3.【案例1 富士康和海爾模式特色】

4.優(yōu)秀制造企業(yè)的表現(xiàn)（外在表現(xiàn)，內(nèi)在透析，怎么做到的？）

5.企業(yè)效益的三大來源及生產(chǎn)企業(yè)的三大流（信息流、物資流、工藝流）

6.生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成的5大基本要素詮釋及關(guān)系（人、機(jī)、料、法、環(huán)）

7.生產(chǎn)制造業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖（精細(xì)化管理系統(tǒng)-企業(yè)職責(zé)功能平面圖）

8.績(jī)效考核的根本是什么？（數(shù)據(jù)哪里來？數(shù)據(jù)怎么來？數(shù)據(jù)怎么流動(dòng)？數(shù)據(jù)做什么用？）

9.企業(yè)文化的詮釋（物質(zhì)文化、制度文化、精神文化）

10.如何看待企業(yè)中的問題？

**講現(xiàn)場(chǎng)人員管理概論

1.現(xiàn)場(chǎng)管理的核心內(nèi)容

2.人員情感管理

3.人員規(guī)則管理

第二講基層管理者的基本要求

1.員工歡迎的管理者

2.員工士氣的有效鼓動(dòng)

3.員工喜歡的工作類型

4.基層員工管理秘笈

第三講高效溝通

1.溝通的定義

2.溝通手法

3.溝通原則及渠道

4.與平級(jí)溝通

5.與上級(jí)溝通

6.會(huì)議溝通

7.越級(jí)溝通

8.與外部溝通

9.溝通模式演練

第四講員工激勵(lì)

1.激勵(lì)的定義

2.激勵(lì)的因素

3.物質(zhì)激勵(lì)

4.精神激勵(lì)

第五講員工教導(dǎo)

1.何謂工作教導(dǎo)？

2.教導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件

3.工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念-為什么要進(jìn)行工作教導(dǎo)

4.一線主管管理的鐵三角

5.工作場(chǎng)所常見的問題

6.預(yù)防問題發(fā)生的方法

7..傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失

8..工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)

9.正確的工作教導(dǎo)四步法

10.班前查

11.班中控

12.班后清

第五講團(tuán)隊(duì)凝聚力>決勝在控制

1.現(xiàn)場(chǎng)人員管理失控點(diǎn)分析

2.效率從哪里來?

3.限制控制-解決員工如何自發(fā)做事的問題

4.橫向控制-解決橫向部門、崗位不配合/不協(xié)調(diào)的問題

5.三要素控制-解決管理過程中相互推責(zé)/扯皮的問題

6.分段控制-解決管理過程中如何解決事務(wù)的問題

7.稽核控制-解決員工不按規(guī)矩做事的問題

8.數(shù)據(jù)控制-解決管理干部如何用數(shù)據(jù)做管理的問題

第六講目標(biāo)制造優(yōu)秀>結(jié)果在動(dòng)作

1.目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)?

2.日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解

3.日備料——每日做好班前準(zhǔn)備

4.日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播

5.日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸

6.日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查

7.日考核——每日成果兌現(xiàn)

8.以文化引領(lǐng)員工成長(zhǎng)

第七講浪費(fèi)和價(jià)值>提升在技能

1.意識(shí)認(rèn)識(shí)篇

a、真效率與假效率

b、個(gè)別效率與整體效率

c、瓶頸與短板管理

d、浪費(fèi)意識(shí)和價(jià)值意識(shí)

e、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)

2.技術(shù)操作篇-現(xiàn)場(chǎng)增益策略：如何治理浪費(fèi)

a、PDCA & SDCA

b、真假對(duì)策

c、IE：尋找**工作方法

d、IE七手法簡(jiǎn)介

e、防呆法

f、流程法

g、五五法

h、5W2H六何分析法

i、分析的ECRS原則

j、解決問題之：真對(duì)策與假對(duì)策

第八講課程總結(jié)

1. 革除執(zhí)行的四大陋習(xí)

2. 管理的五個(gè)DING

3. 潛能與顯能

4. 持續(xù)與管理

5. 課程總結(jié)

6. 跟進(jìn)或指導(dǎo)

（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)）

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