品位修養(yǎng)提升系列

  培訓(xùn)講師:郭弈翎

講師背景:
郭弈翎-YILING色彩心理學(xué)與高端商務(wù)魅力塑造引領(lǐng)者新生代行業(yè)化職業(yè)講師典范“基于色彩心理學(xué)的商務(wù)禮儀”課程研發(fā)創(chuàng)始人“五維六彩醫(yī)療行業(yè)服務(wù)禮儀”課程版權(quán)人《弈翎-YILING不是教你“裝”》商務(wù)禮儀系列叢書作者資歷與背景南開大學(xué)心理學(xué)專 詳細(xì)>>

郭弈翎
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品位修養(yǎng)提升系列詳細(xì)內(nèi)容

品位修養(yǎng)提升系列

& 【課程大綱】:

前言:品位人生

l 花錢買不到的品位

l 品位是一種生活狀態(tài)

**部:形象管理

一、形象的重要性

1、形象風(fēng)險(xiǎn)

2、儀容的禁忌

二、色彩識(shí)別

1、色相環(huán)

2、膚色的冷暖

3、色彩對(duì)形象的作用

4、職場(chǎng)的顏色

三、風(fēng)格定位

1、身體線條

l 臉型分析

l 體型分析

2、服裝線條

l 直線型

l 直線柔和型

l 柔和直線型

l 曲線型

3、八大風(fēng)格

? 戲劇型

l 古典型

l 自然型

l 浪漫型

l 優(yōu)雅型

l 前衛(wèi)型

l 少年型

l 少女型

四、搭配

1、五大金律

l 五大服飾搭配金律之一: 一個(gè)高平臺(tái),建立服裝的基礎(chǔ)設(shè)施

l 五大服飾搭配金律之二:一個(gè)主題,建立整體協(xié)調(diào)感

l 五大服飾搭配金律之三:一種不同穿法,不同尋常

l 五大服飾搭配金律之四:一個(gè)黃金分割定律,遵循人體美的規(guī)律符合黃金分割律的穿法

l 五大服飾搭配金律之五:一個(gè)平衡美,服裝搭配背后的三個(gè)平衡

2、搭配法則

配飾運(yùn)用

l 量感和骨骼構(gòu)造

l 絲巾系法


五、流行趨勢(shì)

六、個(gè)人形象指導(dǎo)


第二部:品牌鑒賞

一項(xiàng)新的數(shù)據(jù)表明:中國(guó)已超越美國(guó)成為了世界上位居第二的奢侈品消費(fèi)大國(guó)。目前,中國(guó)奢侈品的消費(fèi)總額占到了全球的27.5%。再過五年,中國(guó)將會(huì)占據(jù)全球奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的首位。 而支撐這種消費(fèi)數(shù)據(jù)背后的中國(guó)奢侈品消費(fèi)群有著怎樣的奢侈品消費(fèi)觀、他們對(duì)品牌真正了解嗎?

從營(yíng)銷者角度,怎樣**客戶外用物品,分析客戶性格,獲得更多寶貴信息,有更多恰當(dāng)?shù)恼勝Y,本次課程都會(huì)給到答案。

前言:奢侈品的定義

互動(dòng):從配飾解讀性格特征

一、走進(jìn)品牌的世界

1、奢侈品歷史

? 案例:路威酩軒集團(tuán)

2、品牌特點(diǎn)

3、消費(fèi)層次

二、品牌物語(yǔ)

1、(法)愛馬仕(Hermès) -- 奢侈中的至尊

2、(法)夏奈爾(Chanel)---奢華致簡(jiǎn)單

3、(法) 迪奧(Christian Dior)--皇者風(fēng)范

4、(法) 伊夫.圣.洛朗(YSLaurent)--獨(dú)步時(shí)裝之巔

5、(法) 紀(jì)梵希(Givenchy)--“優(yōu)雅”的代名詞

6、(法) 芬蒂(FENDI)--高貴的化身

……

三、輕奢品牌

1、(美)唐娜.卡倫(Donna Karan)

2、(美)蔻馳(Coach)

3、(美)托里·伯奇 (Tory Burch)

4、(意)Furla(芙拉)

5、(美)Kate Spade(凱特·絲蓓)

……

四、品牌選購(gòu)

1、怎樣選購(gòu)

2、購(gòu)買心態(tài)分析

3、特殊皮質(zhì)講解

4、款式與個(gè)性

4、不同品牌的選購(gòu)群體

5、國(guó)內(nèi)外仿貨市場(chǎng)

五、奢侈品品牌在中國(guó)

1、中國(guó)市場(chǎng)立體觀

? 案例:奔馳和寶馬的博弈

(1) 常見汽車品牌

(2) 選擇不同汽車品牌的客戶心態(tài)

(3) 不同類型客戶對(duì)車的關(guān)注點(diǎn)(文化人人、高管、企業(yè)家、初創(chuàng)型企業(yè)主等)

(4) 場(chǎng)景判斷梳理(現(xiàn)場(chǎng)模擬演練)

2、中國(guó)本土品牌發(fā)展借鑒

? 品牌故事:中國(guó)茅臺(tái)

? 案例討論:夏姿陳——打造源自中國(guó)的奢侈品品牌

六、奢侈品護(hù)理

1、護(hù)理工具和方法

2、保養(yǎng)注意事項(xiàng)


第三部:名表鑒賞——腕上風(fēng)情

日出日落,恒久不變的是時(shí)間的長(zhǎng)河。早在上萬年前,人類就已經(jīng)學(xué)會(huì)了觀察并掌握時(shí)間的運(yùn)行規(guī)律。從日冕到原子鐘,人類對(duì)時(shí)間的掌握和度量方式,越來越科學(xué),越來越精密。

一、世界名表的“魅力無限”

1、名表為誰(shuí)所鐘愛

2、手表百年發(fā)展史

3、瑞士鐘表概況

二、世界經(jīng)典名表“品牌故事”----極致的誘惑

1、江詩(shī)丹頓:時(shí)間的代名詞

2、百達(dá)翡麗:手表中的藍(lán)血貴族

3、芝柏:鐘表中的蒙娜麗莎

4、浪琴:優(yōu)雅到老

……

三 、選購(gòu)名表與性格分析

1、常見手表選購(gòu)

2、手表消費(fèi)兩大誤區(qū):坑人的防水?dāng)?shù)字

3、手表挑產(chǎn)地:瑞士鐘表地理分布

4、客戶手表與性格分析

5、不容類型手表預(yù)示的不同個(gè)性

四、腕表的“材料和結(jié)構(gòu)”——卓越品質(zhì)

1、鐘表術(shù)語(yǔ)

2、表的外觀材料

3、機(jī)芯結(jié)構(gòu)

五、名表的“收藏和鑒別”方法

1、外觀與機(jī)芯的鑒別

2、精確度與可靠性

3、造型設(shè)計(jì)

4、古董表

六、看表識(shí)人

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第四部:香水魅力

香水的歷史跟人類的歷史一樣古老,古老到?jīng)]有人能確定香水到底是如何起源的。湮沒的歷史隨著時(shí)光的流逝而變得難以考證,學(xué)者們只能**零碎的歷史片段來推測(cè)香水的神秘起源。

**記載發(fā)現(xiàn),香水**早是用來祭拜神靈的,它代表的是神圣而不可侵犯,故普通人是不能使用的。在石器時(shí)代,人們學(xué)會(huì)了如何使用火,他們認(rèn)為物體焚燒后散發(fā)的 煙霧是神靈與大地的聯(lián)系。香水的英語(yǔ)單詞Perfume起源于拉丁語(yǔ)Perfumum,意思是“透過煙霧”。

假如沒有香水,我們每天的生活就會(huì)失去很多難以言傳的情趣。我們不能拒絕香水,是因?yàn)橄闼o我們制造了一條審美文化的標(biāo)準(zhǔn)——香水已經(jīng)成為一種帶有歷史意味的消費(fèi)文化。

一、幽香從時(shí)光中走來——常識(shí)篇

1、香水的歷史

2、香水的成分

3、香料介紹

4、留香階段

二、掀開“霓裳”識(shí)香“魂”——選購(gòu)篇

1、如何慧眼識(shí)香

2、送“他”香水

3、夏季選購(gòu)車香全攻略

三、還在尋找屬于你的香水嗎——搭配篇

1、場(chǎng)合用香

2、香水與年齡的關(guān)系

四、學(xué)會(huì)用香,讓生活“飄”出品質(zhì)——用香篇

1、正確用香方法

2、用香小技巧

3、男女都適用的香水禮儀

五、締造時(shí)尚奢華的化身——品牌篇

1、香奈兒--一直被模仿,但從未被超越

2、伊夫?圣羅蘭--個(gè)性化的典范

3、克里斯汀?迪奧--把優(yōu)雅發(fā)揮到極致

4、大衛(wèi)杜夫--生活在于品質(zhì)

5、資生堂--東方唯美主義的化身

    ……


六、聞香識(shí)人

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第五部:葡萄酒鑒賞

面對(duì)紛繁多樣的葡萄酒世界,各式各樣的葡萄酒多得數(shù)不勝數(shù),對(duì)于剛接觸葡萄酒的人來說,真會(huì)挑花了眼,無從下手。要是一開始因抵擋不住紅葡萄酒嬌艷色澤的誘惑而選擇了它,殊不知一進(jìn)口,那干澀而緊致的厚重口感瞬間也許就讓您失去了對(duì)葡萄酒的美好期待,應(yīng)該如何挑選屬于自己喜愛的美酒?因該如何品嘗到葡萄酒美妙的滋味?應(yīng)該如何喝出葡萄酒的涵養(yǎng)?

前言:酒標(biāo)賞析

一、葡萄酒的故事

1、葡萄酒的來歷

2、葡萄酒與健康生活

3、葡萄酒定義

二、葡萄酒鑒賞

1、葡萄酒的類型與風(fēng)格

2、葡萄酒的品種

3、白葡萄酒與紅葡萄酒的區(qū)別

4、葡萄酒的產(chǎn)地

5、酒瓶的形狀

三、飲用葡萄酒的藝術(shù)

1、溫度的掌握

2、葡萄酒的年份

3、酒杯的選擇

4、葡萄酒禮儀

5、上酒的順序

6、美食與美酒的搭配

7、葡萄酒的品嘗與評(píng)價(jià)

四、葡萄酒的選購(gòu)

1、在國(guó)外選購(gòu)葡萄酒

2、在國(guó)內(nèi)選購(gòu)葡萄酒

3、餐廳點(diǎn)酒

4、如何辨別紅酒優(yōu)劣

5、葡萄酒的保藏

六、葡萄酒知識(shí)答疑

1、葡萄酒的常見誤區(qū)

2、葡萄酒的常見問題解答

七、品酒識(shí)人

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第六部:品味咖啡

明媚的清晨,或是忙中偷閑的間休,又或是寂靜的晚上,咖啡占據(jù)著我們太多的生活,也增添了我們生活的質(zhì)感,然而,你真的懂咖啡嗎?


一、咖啡的歷史

1、發(fā)現(xiàn)了咖啡

2、傳播了咖啡

3、咖啡的一生

二、品咖啡的身世

1、咖啡之王——牙買加藍(lán)山咖啡

2、也門摩卡咖啡——世界上**古老的咖啡

3、蘇門答臘曼特寧咖啡——醇厚的紳士

4、哥倫比亞咖啡——哥倫比亞的淡雅風(fēng)情

三、花式咖啡——生活里的七彩陽(yáng)光

1、意大利濃縮咖啡——美味咖啡的開始

2、卡布奇諾——與愛情有關(guān)

3、維也納咖啡——來自維也納的浪漫濃香

4、拿鐵咖啡——永恒的經(jīng)典

四、速容咖啡——速容時(shí)代的咖啡文化

1、雀巢咖啡——極力的味覺誘惑

2、麥斯威爾咖啡——懂得分享的快樂

五、咖啡的禮儀

1、拿杯

2、加糖

3、使用咖啡匙

4、使用杯碟

5、咖啡的溫度

六、咖啡——只為懂它的人涌動(dòng)暗香

1、咖啡的饋贈(zèng)

2、咖啡的選購(gòu)和保存


七、咖啡話題梳理

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第七部分:雪茄風(fēng)情

一、雪茄的“力量象征”

1、雪茄的由來

2、雪茄的信徒

3、雪茄的力量美

二、品味雪茄的“必備常識(shí)”

1、雪茄的構(gòu)成

2、雪茄的形狀

3、雪茄的包裝

4、剪雪茄的工具

5、點(diǎn)燃雪茄

6、抽雪茄

7、熄滅雪茄

8、雪茄的保藏

9、雪茄的常見疑惑

三、世界經(jīng)典“雪茄故事

1、Cohiba(高西巴)——古巴的雪茄之王

2、Romeo y Julieta(羅密歐與朱麗葉)——指間的浪漫風(fēng)情

3、Montecristo (蒙特克里斯托)——信心和雄信的代名詞

4、Bolivar(波利瓦爾)——雪茄中的伏特加(象征拉丁美洲英雄的勇敢個(gè)性)

5、Partagas(帕特加)——古巴國(guó)寶(曾3次贏得巴黎的國(guó)際雪茄博覽會(huì)金牌)

……

四、遇見“一支好雪茄”

1、雪茄的選購(gòu)與饋贈(zèng)

2、一支好雪茄**重要的作用是可以用來怡情養(yǎng)性、享受生活中獨(dú)處的樂趣


五、雪茄話題歸納

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郭弈翎老師的其它課程

禮行天下--職業(yè)人士高端商務(wù)魅力塑造amp;【課程目標(biāo)】:1.課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;2.幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí),塑造良好的職業(yè)形象;3.掌握32個(gè)特定場(chǎng)合的商務(wù)行為禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù);4.學(xué)習(xí)影響溝通效果因素,并學(xué)會(huì)對(duì)客戶性格分析與分類、針對(duì)不同性格的顧客采用不同的溝通方法,掌握面談的禮儀及電

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奢侈品文化與品牌鑒賞主講:郭弈翎【課程前言】一項(xiàng)新的數(shù)據(jù)表明:中國(guó)已超越美國(guó)成為世界上位居第二的奢侈品消費(fèi)大國(guó)。目前,中國(guó)奢侈品的消費(fèi)總額占到了全球的27.5。再過五年,中國(guó)將會(huì)占據(jù)全球奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的首位。而支撐這種消費(fèi)數(shù)據(jù)背后的中國(guó)奢侈品消費(fèi)群有著怎樣的奢侈品消費(fèi)觀?他們處于社會(huì)中的哪個(gè)階層、年齡結(jié)構(gòu)如何?中國(guó)消費(fèi)者在選擇奢侈品時(shí)是否存在消費(fèi)的盲目性及跟

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《商務(wù)禮儀》【長(zhǎng)度】2天(12小時(shí))【課程收益】交往中留下美好的第一印象,了解禮儀的重要性,禮儀是商務(wù)人員交往藝術(shù)的體現(xiàn)是商務(wù)人員的通行證,是打開人際交往大門的鑰匙;也是交往的先決條件。要做到做到知禮、懂禮、用禮?!菊n程對(duì)象】公關(guān)人員商務(wù)人員行政人員等【形式】講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)【內(nèi)容大綱】一.(案例:孟子休妻)1.26攝氏度,

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禮行天下--銀行高端商務(wù)禮儀魅力塑造【課程背景】:銀行中高層穿著有哪些規(guī)范或講究銀行中高層如何選擇適合自己的形象風(fēng)格如何在行走坐立蹲中體現(xiàn)自己的職業(yè)與素養(yǎng)待人接物有哪些細(xì)節(jié)需要注意銀行中高層如何修煉自己的言談高端商務(wù)宴請(qǐng)有哪些禮儀和禁忌……《周禮·春官·肆師》云:“凡國(guó)之大事,治其禮儀,以佐宗伯?!薄抖Y記·曲禮》云:“夫禮者,所以定親疏,決嫌疑,別同異,明是

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《高級(jí)商務(wù)禮儀》【長(zhǎng)度】1天(6小時(shí))【課程收益】交往中留下美好的第一印象,了解禮儀的重要性,禮儀是商務(wù)人員交往藝術(shù)的體現(xiàn)是商務(wù)人員的通行證,是打開人際交往大門的鑰匙;也是交往的先決條件。要做到做到知禮、懂禮、用禮。【課程對(duì)象】公關(guān)人員商務(wù)人員行政人員【形式】講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)【內(nèi)容大綱】一、商務(wù)“形象”禮儀1、商務(wù)著裝的四大

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《店鋪服務(wù)八部曲》【長(zhǎng)度】1天(6小時(shí))【課程收益】美麗的樂曲需要音符、旋律、節(jié)奏的完美結(jié)合,樂章間的流暢銜接使整首樂曲融會(huì)貫通。店鋪服務(wù)如何完善、周到,與顧客溝通如何融洽自然,銷售方式如何到位、順暢,從點(diǎn)到面的演繹服務(wù)美麗樂章,給予消費(fèi)者美的享受,這是導(dǎo)購(gòu)要盡全力做的,也是服務(wù)的真正意義。讓人們贊嘆“原來服務(wù)可以這樣美妙!”,這是我們應(yīng)該做到的。下面具體介

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一、政務(wù)禮儀與國(guó)歌、國(guó)旗禮儀  禮儀的基本理念  為什么要學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀  政務(wù)禮儀的特點(diǎn)  禮儀的高境界是什么  二、公務(wù)員的形象與塑造完美形象  儀容篇  面部修飾標(biāo)準(zhǔn)  得體的妝容以顯示尊重  化妝應(yīng)把握的基本規(guī)則  發(fā)式修飾標(biāo)準(zhǔn)  得體地使用香水  雙手修飾標(biāo)準(zhǔn)  服飾篇  永遠(yuǎn)遵循T.P.O原則  外在形象及服飾的重要性  女公務(wù)員的形象要求  男公

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前言:職業(yè)形象塑造l外在優(yōu)雅l內(nèi)心強(qiáng)大部:職場(chǎng)之禮一、禮和儀的區(qū)別l案例:不同服務(wù)問候的感受l禮是情緒,是內(nèi)涵;儀是行為,是外表二、職場(chǎng)禮儀范疇l禮儀包括哪些內(nèi)容l案例:不同職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)展示三、懂禮之前先懂什么1、懂理才能懂禮l案例:VIP送別2、思考:怎樣做一位受人尊重的、具有職業(yè)美感的職場(chǎng)女性管理者?第二部:職場(chǎng)之儀1、3秒鐘印象2、對(duì)方在關(guān)注你什么?一

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一、禮儀與成功的關(guān)系二、現(xiàn)代商務(wù)禮儀的重要性三、交往藝術(shù)與溝通技巧1.交際場(chǎng)合中的交往藝術(shù)2.交際交往中的溝通技巧四、交際交往中的禮儀重點(diǎn)1.擺正位置 端正態(tài)度2.交際三要素3.交際交往中的禮儀互動(dòng)4.角色定位5.雙向溝通五、交際交往中的禮儀理念——尊重為本六、形體禮儀七、儀表禮儀:商務(wù)著裝的基本原則八、語(yǔ)言禮儀:如何讓你的語(yǔ)言增色九、商務(wù)會(huì)見禮儀十、介紹、

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