《打造您的金牌商務(wù)禮儀》

  培訓(xùn)講師：任建業(yè)

講師背景：
任建業(yè)講師國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（IPTA）認(rèn)證講師美國PDP企業(yè)人力診斷系統(tǒng)認(rèn)證講師/教練美國領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師美國富蘭克林柯維公司認(rèn)證講師時代光華《名師在線》特聘講師清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師南開大學(xué)EDP中心特聘講師任老 詳細>>

任建業(yè)
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《打造您的金牌商務(wù)禮儀》詳細內(nèi)容

《打造您的金牌商務(wù)禮儀》

課程大綱：

(一)商務(wù)禮儀概述

2禮儀與商務(wù)禮儀定義

2商務(wù)禮儀的原則及重要性

2商務(wù)禮儀的特點

2商務(wù)禮儀決定了個人的價值

2個人形象-構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石

2商務(wù)人士職業(yè)形象定位

2商務(wù)人士儀容規(guī)范

(二)商務(wù)禮儀之儀容禮儀

2職場儀容的禁忌

2發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求

2妝容的職場要求

(三)商務(wù)人士儀表禮儀

2著裝TPO原則（時間、場合、地點）

2男士商務(wù)人員著裝規(guī)范

2女士商務(wù)人員著裝規(guī)范

2西裝/套裙的著裝規(guī)范與禁忌

2職場服裝色彩選擇與搭配技巧

2職場服裝色彩搭配禁忌

2社交場合服裝款式選擇與搭配技巧

2飾物的佩戴原則與搭配技巧

2不同體型特征的著裝技巧與要領(lǐng)

2商務(wù)人士形象風(fēng)格塑造與魅力裝扮

(四)商務(wù)禮儀之儀態(tài)禮儀

2肢體語言解讀與職場禁忌

2站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練

2坐姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練

2走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練

2 蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練

2鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練

2遞物、接物、手勢的運用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練

2眼神的運用與規(guī)范

2微笑的魅力與訓(xùn)練

(五)常用商務(wù)禮儀（商務(wù)交往規(guī)范）

2辦公室禮儀

2商務(wù)引見、引導(dǎo)與介紹

2稱謂與問候禮儀

2握手禮儀/名片禮儀

2商務(wù)距離的要求

2會議禮儀/ 席位安排的禮賓次序

2電梯與乘車禮儀

2商務(wù)拜訪與接待禮儀

2商務(wù)通信禮儀

2乘車禮儀

2宴請禮儀

2涉外禮儀

 

任建業(yè)老師的其它課程

職場思維導(dǎo)圖實戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景長久以來，人們發(fā)現(xiàn)頭腦的智慧并不一定會隨著知識的增長而提升，一個裝有許多知識的頭腦，和一個靈活的、具有創(chuàng)造力的頭腦之間并不一定劃等號。思維的質(zhì)量往往決定未來的質(zhì)量。十年前的中國，＂思維＂這個概念還是一個非常冷僻的詞匯，那個時候談思維無疑與向居住在沙漠中的人告知什么是大海。隨著大腦與思維的圖片刊登在《財富》等眾多商業(yè)期刊中，以往只有

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卓越溝通人生無限--職業(yè)人士溝通技能提升訓(xùn)練課程說明：生活中無時無刻都在進行著溝通，在公司需要與上司、下屬、同事、客戶進行溝通、在社會家庭要與父母、太太、老公、孩子進行溝通……溝通的品質(zhì)嚴(yán)重影響著一個人的工作、生活的成敗。本課程通過對溝通過程模式的介紹，使學(xué)員了解溝通過程中六要素對有溝通的影響，通過溝通中三個重要環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，使您能夠準(zhǔn)確、高效的完成與他人的溝

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中層管理技能提升培訓(xùn)課程背景：老板有方向，但中層行動力跟不上，老總倍感孤獨！公司越來越依賴能人；老總千方百計挖能人，但優(yōu)秀人才不斷流失！下屬的執(zhí)行不力帶來的苦惱和無奈是否已經(jīng)讓你煩惱？到底如何把執(zhí)行型人才開發(fā)出來？怎樣才能使執(zhí)行基因融入整個團隊？為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！課程收

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情境領(lǐng)導(dǎo)：卓越領(lǐng)導(dǎo)力——高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉風(fēng)靡全球，被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課——情境領(lǐng)導(dǎo)哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效？沒有一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以適用于所有情境！世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)（SituationalLeadership—SL）創(chuàng)始人保羅?赫塞博士（Dr.PaulHersey）認(rèn)為：好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個命令者，他在領(lǐng)導(dǎo)團隊時不應(yīng)一成不變，

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結(jié)構(gòu)化表達與呈現(xiàn)實戰(zhàn)訓(xùn)練課程說明：在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬及客戶溝通時，您是否感到相互理解很難？本來文學(xué)功底很好，可是盡心盡力完成的報告和商務(wù)方案，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶的認(rèn)可，您是不是在為此苦惱？辛辛苦苦干了一年，可寫年度總結(jié)時卻無從下筆，只能應(yīng)付了事，最后結(jié)果常常是“寫者傷心，看者流淚”？很多部門經(jīng)理，遇到問題，不知如何下手分析，最后拍腦袋決定草草了事……

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金字塔原理的商務(wù)寫作與呈現(xiàn)課程說明：在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時，您是否感到相互理解很難？本來文學(xué)功底很好，可是盡心盡力完成的報告和商務(wù)方案，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶的認(rèn)可，您是不是在為此苦惱？很多部門經(jīng)理，遇到問題，不知如何下手分析，最后拍腦袋決定草草了事……學(xué)習(xí)金字塔課程，可以有效幫助您解決上述困境！金字塔原理是麥肯錫核心工具之一，能有效幫助人們掌握思考問

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目標(biāo)與計劃管理課程說明：國內(nèi)大部分企業(yè)沿用經(jīng)驗管理，沒走上科學(xué)管理軌道，普遍存在中層管理人員與基層員工激勵不到位的問題。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握，工作成果不被認(rèn)同、工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。目標(biāo)管理法使人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。目標(biāo)管理是由組織最

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塑造品牌領(lǐng)導(dǎo)力—性格領(lǐng)導(dǎo)者研究表明，最成功的企業(yè)主或高級管理者身上都有一種追求卓越的特質(zhì)，這些成功者有許多共同點：他們比別人更加了解自我、發(fā)揮優(yōu)勢、擅于領(lǐng)導(dǎo)、懂得用人及激勵人心，同時更能在組織變動或重大決議中做出正確的決策，最終將企業(yè)版圖推至巔峰。20﹪80﹪的成功法則是百年不變的真理，每個人都想成為20﹪的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，但往往只有極少數(shù)的成功者。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常因

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高效會議管理技巧課程目的：1了解會議的目的、種類和體系；2了解會議效率不高的原因及對策；3掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)；4掌握會議主持人的會議管理技巧；5處理會議沖突，并能有效地傾聽與反饋；6學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技能。課程對象：所有在會海中空耗了大量時間和精力的領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人和普通員工課程時間：2天(每天6H)課程形式：小組活動、寓言、案例、游戲、視頻等手

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工作匯報技巧   02.26

《工作匯報技巧》課綱課程介紹：　　工作匯報是職業(yè)人士常遇到的工作場景。匯報得好了，領(lǐng)導(dǎo)另眼相看，自己的工作成績也不會被埋沒。匯報的不好，可能就會錯失很多潛在的機會。本課程將分別從口頭匯報、書面匯報和正式匯報三種常用的匯報形式入手，結(jié)合案例和演練，讓學(xué)員全面掌握工作匯報必備的技能和技巧。課程時長：一天（簡單練習(xí)）、兩天（全面模擬演練）課程大綱一、關(guān)于工作匯報1

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