《管理角色認知與定位》

  培訓講師:任建業(yè)

講師背景:
任建業(yè)講師國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)認證講師美國PDP企業(yè)人力診斷系統(tǒng)認證講師/教練美國領(lǐng)導力中心CLS《情境領(lǐng)導》認證講師美國富蘭克林柯維公司認證講師時代光華《名師在線》特聘講師清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師南開大學EDP中心特聘講師任老 詳細>>

任建業(yè)
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《管理角色認知與定位》詳細內(nèi)容

《管理角色認知與定位》

課程大綱:

(一)職業(yè)化與管理

2職業(yè)化的定義

2人才經(jīng)營矩陣

2職業(yè)化的標準

-一個中心:以客戶為中心

-三個基本點:高標準的產(chǎn)出 可信賴(能力 品格)

2職業(yè)化的特點

(二)管理思維突破

2客戶思維

2全局思維

2**思維

2學習思維

2執(zhí)行思維

2危機思維

(三)管理“角色雷達”定位

2管理者角色的三個方面

2經(jīng)營者在想什么?

2管理者是什么

2管理者與作業(yè)者的區(qū)別

2管理角色的兩次轉(zhuǎn)變

a) 工作方式

b) 工作內(nèi)容

c) 控制方式

d) 滿足方式

e) 評價方式

(四)作為上司的管理人員

a) 管理者

b) 領(lǐng)導者

c) 變革者

d) 教練

e) 績效伙伴

(五)作為同事的管理人員

2角色定位-內(nèi)部客戶

2部門之間的合作

2內(nèi)部客戶的兩個誤區(qū)

2內(nèi)部客戶形成的三個階段

(六)作為下屬的管理人員

2角定定位--輔佐者

2輔佐上級的四個含義

2角色錯位的四種表現(xiàn)

2輔佐時常見的十大誤區(qū)

2與上級相處的四大原則

2輔佐上級的七個原則

a) 有效:了解上級的處境與需求,協(xié)助上級更有成效

b) 輕松:上級是獨特個體,摸透上級偏好的工作習性

c) 進步:了解上級的強項弱點,適時取長補短

d) 知道:讓上級知道你在忙什么,放心授權(quán)給你

e) 放心:上級的資訊絕不嫌多,不要讓上級意外

f) 省事:別揮霍上級的資源,每個請求都花在刀刃上

g) 圓滿:高估上級有益無害,別把上級當笨蛋/敵人

2學會在追隨中輔佐

(七)認識你自己和你的上級

2人格特質(zhì)決定領(lǐng)導模式

2人格測評工具:PDP測評

2開啟你的核心特質(zhì)

2特質(zhì)組合形成的領(lǐng)導模式差異

2掌握自我領(lǐng)導優(yōu)勢與競爭力




 

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【課程說明】辛辛苦苦干了一年,寫總結(jié)或匯報時卻無從下筆,只能應(yīng)付了事,最后結(jié)果常常是“寫者傷心,看者流淚”本來文學功底還說得過去,可是盡心盡力完成的工作總結(jié)或文案,卻得不到領(lǐng)導的認可,您是不是在為此苦惱出的一樣的力,吃得同樣的苦,流著相同的汗,同事的年終總結(jié)獲得了領(lǐng)導認可,自己卻一不小心把總結(jié)寫成了流水帳,領(lǐng)導看后平淡如水,自然引不起上級注意,原因來哪兒呢只

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【課程說明】本來文學功底很好,可寫會議紀要時,卻無從下筆,只能應(yīng)付了事,最后結(jié)果常常是“寫者傷心,看者流淚”自然得不到領(lǐng)導的認可,您是不是在為此苦惱文學功底好的人不一定能寫出一篇好的公文,對組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養(yǎng)員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多機關(guān)的當務(wù)之急。本課程的理論基礎(chǔ)源自

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【課程說明】本來文學功底還說得過去,可是盡心盡力完成的文案,卻得不到領(lǐng)導、同事、下屬或客戶的認可,您是不是在為此苦惱出的一樣的力,吃得同樣的苦,流著相同的汗,同事的年終總結(jié)獲得了領(lǐng)導認可,自己卻一不小心把總結(jié)寫成了流水帳,領(lǐng)導看后平淡如水,自然引不起上級注意,原因來哪兒呢好不容易完成的匯報材料,呈現(xiàn)時卻邏輯不清晰,說服力不強,無法得到聽眾的認可與支持……本課

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【課程說明】您是否曾在員工面前說話條理不清,思路不明而有失威信您是否曾因在部門經(jīng)營分析會議中未能成功匯報工作而感到挫敗您是否曾在商業(yè)活動的鏡頭前、話筒前緊張過度而措辭不當您是否曾因為不懂與領(lǐng)導溝通而錯失晉升機會優(yōu)秀的職場人士不僅應(yīng)該具備專業(yè)技能,同時應(yīng)該具備良好的溝通、匯報技巧,能夠讓枯燥難懂的數(shù)據(jù)為自己說話,并能夠為組織的經(jīng)營管理提出改善性建議,讓自己的分

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職場思維導圖實戰(zhàn)訓練課程背景長久以來,人們發(fā)現(xiàn)頭腦的智慧并不一定會隨著知識的增長而提升,一個裝有許多知識的頭腦,和一個靈活的、具有創(chuàng)造力的頭腦之間并不一定劃等號。思維的質(zhì)量往往決定未來的質(zhì)量。十年前的中國,"思維"這個概念還是一個非常冷僻的詞匯,那個時候談思維無疑與向居住在沙漠中的人告知什么是大海。隨著大腦與思維的圖片刊登在《財富》等眾多商業(yè)期刊中,以往只有

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卓越溝通人生無限--職業(yè)人士溝通技能提升訓練課程說明:生活中無時無刻都在進行著溝通,在公司需要與上司、下屬、同事、客戶進行溝通、在社會家庭要與父母、太太、老公、孩子進行溝通……溝通的品質(zhì)嚴重影響著一個人的工作、生活的成敗。本課程通過對溝通過程模式的介紹,使學員了解溝通過程中六要素對有溝通的影響,通過溝通中三個重要環(huán)節(jié)的學習,使您能夠準確、高效的完成與他人的溝

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中層管理技能提升培訓課程背景:老板有方向,但中層行動力跟不上,老總倍感孤獨!公司越來越依賴能人;老總千方百計挖能人,但優(yōu)秀人才不斷流失!下屬的執(zhí)行不力帶來的苦惱和無奈是否已經(jīng)讓你煩惱?到底如何把執(zhí)行型人才開發(fā)出來?怎樣才能使執(zhí)行基因融入整個團隊?為什么從上往下看:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木!為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜!課程收

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