90后新員工管理真諦

  培訓講師：陳琦

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陳琦導師簡介江蘇培訓行業(yè)聯(lián)誼會常務理事名師學院人力資源學院研究員香港興企管理培訓學院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓師管理漏斗模型/人本管理實戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團隊教練陳琦 詳細>>

陳琦
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90后新員工管理真諦詳細內容

90后新員工管理真諦

【課程內容】

課前開胃菜提問“新員工入職五問”，你有沒有？

ü 我是否會受歡迎和重視？

ü 我的工作隊公司哪些方面很重要？

ü 公司隊我的具體期望是什么？

ü 我可以勝任崗位并創(chuàng)造價值嗎？

ü 我能在這里學到東西，不斷發(fā)展嗎？

一、 心理成長與自我認知

1、 新入職員工的職業(yè)四期

l 興奮期：新的開始

l 震驚期：彷徨猶豫

l 調整期：著手工作

l 穩(wěn)定期：自我管理

2、 心理定位及職業(yè)定位

l 互動：電梯里的位置

1）新員工的人力資本重要性

2）職業(yè)員工的RBS模型

3、 自我認知價值

1）自我認知偏差

l 互動：九型人格與職場自我認知

2）管理90后立足企業(yè)的“隱形護身符”

l 點評：時代不一樣了

l 分享：史上**悲催的一代管理者


二、管理新生代的“四招”術

l 案例：“五好”企業(yè)的標準

1、 **招：了解他們的“底線”

l 導入：“五月天”的故事

l 點評：“底線“的標準

l 方法：不入虎穴 焉得虎子

l 工具：新生代的節(jié)日

2、 第二招：投其所好的“溝通”

l 導入：厭惡的溝通方式

l 點評：轉化度高的溝通方式

l 方法：六大投其所好的溝通

l 工具：飛花摘葉之“三字經(jīng)”

3、 第三招：指導職業(yè)生涯規(guī)劃

l 導入：新生代看重的職業(yè)平臺是什么

l 方法：三個正確的規(guī)劃

l 工具：畫大樹

4、 第四招：善用四問疏導語句

l 導入：優(yōu)秀員工的特征圖

l 點評：新生代的極其需要疏導

l 方法：四句疏導語


三、新生代員工的留用技巧

1、新生代員工關系的改善方案

倡導以人為本的人力資源管理理念

構建多角度員工關系管理體系

建立全方位的員工激勵機制

完善有效溝通的內部溝通機制

保障員工利益的體制

2、員工的滿意度和流失率和誰關系**大

l 討論：誰的關系大

3、時代需要柔性化的管理

4、柔性化管理者的自我修煉

l 服務意識

l 成就下屬意識

l 增加識人的技能

l 學會靈活對應不同人格的員工--用好人

5、留人的兩個建議

l 佛度有緣人，留人就是留心

l 薪酬有保障、績優(yōu)有激勵


 

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