“創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織”——人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展管理

  培訓(xùn)講師:張劍

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張劍老師招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績(jī)效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊(cè)管理咨詢師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

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“創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織”——人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展管理詳細(xì)內(nèi)容

“創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織”——人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展管理

前言

一、 如何建立持續(xù)的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

二、 人才盤點(diǎn)如何促進(jìn)人才發(fā)展?

【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型

【案例分析】中國企業(yè)未來三年的挑戰(zhàn)研究、豐田的人才管理之道

【小組討論】中國企業(yè)管理者面臨的主要挑戰(zhàn)?


**單元 人才標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng):勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建

一、勝任力素質(zhì)模型解讀

1、什么是勝任力素質(zhì)?

2、勝任力素質(zhì)與績(jī)效的關(guān)系

3、常見的勝任力素質(zhì)模型

【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、洋蔥素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型、安達(dá)信模型

【案例分析】勝任力素質(zhì)模型的由來、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用層級(jí)

【小組討論】人才為什么水土不服?

二、勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建

1、為什么要構(gòu)建勝任力素質(zhì)模型?

2、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法與步驟

3、勝任力素質(zhì)的量化與描述

【應(yīng)用工具】五步建模法

【案例分析】殼牌石油的CAR模型、BAT的人才素質(zhì)模型、HW創(chuàng)業(yè)期的人才素質(zhì)模型

【實(shí)戰(zhàn)演練】三層面素質(zhì)模型構(gòu)建、某通用能力的描述


第二單元 人才評(píng)價(jià)與盤點(diǎn)系統(tǒng):戰(zhàn)略性人才盤點(diǎn)

一、 人才盤點(diǎn)的組織實(shí)施

1、人才盤點(diǎn)在人才管理中的地位與作用

2、人才盤點(diǎn)的內(nèi)容

3、人才盤點(diǎn)的流程

2 根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定人才規(guī)劃

2 分析現(xiàn)狀,界定與目標(biāo)的差距

2 調(diào)研分析,盤點(diǎn)人才當(dāng)前表現(xiàn)

2 綜合評(píng)估,形成人才地圖

2 制定并形成行動(dòng)計(jì)劃

【應(yīng)用工具】戰(zhàn)略地圖、人才地圖、人才調(diào)查表、人才盤點(diǎn)卡、人才九宮格

【案例分析】GE的人才盤點(diǎn)、國美電器的人才十六格矩陣應(yīng)用、某大型國企的人才盤點(diǎn)方案

【小組討論】外部顧問與內(nèi)部專家意見為什么會(huì)沖突?該如何處理?

【實(shí)戰(zhàn)演練】某核心人才盤點(diǎn)報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)分析

二、人才盤點(diǎn)中的勝任力素質(zhì)評(píng)估

1、勝任力素質(zhì)評(píng)估的規(guī)劃與組織

2、勝任力素質(zhì)評(píng)估的方法與技術(shù)

2 實(shí)際操作法

2 評(píng)價(jià)中心技術(shù)

2 行為事件訪談

2 360度評(píng)估

3、勝任力評(píng)估報(bào)告的撰寫

【應(yīng)用工具】無領(lǐng)導(dǎo)小組、心理測(cè)驗(yàn)、公文筐、BEI行為事件訪談

【案例分析】GE的機(jī)艙面試、某主管崗位內(nèi)部競(jìng)聘的專業(yè)能力測(cè)試、訪談中的察言觀色技巧

【小組討論】如何測(cè)評(píng)人才的誠信、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、領(lǐng)導(dǎo)力?他能勝任HRVP嗎?

【實(shí)戰(zhàn)演練】某崗位關(guān)鍵能力測(cè)試方案設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化訪談提綱設(shè)計(jì)


第三單元 人才發(fā)展系統(tǒng):戰(zhàn)略性人才發(fā)展管理

一、人才盤點(diǎn)與任職資格構(gòu)建

1、任職資格與勝任力素質(zhì)的關(guān)系

2、任職資格的核心內(nèi)容與構(gòu)建方法

3、任職資格體系的認(rèn)證

【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理

【小組討論】任職資格與勝力特征的區(qū)別?如何使用有“瑕疵”的人才?

二、人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵崗位人才管理

1、人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)

2、關(guān)鍵崗位人才管理的策略

3、關(guān)鍵崗位人才管理的方法

【應(yīng)用工具】關(guān)鍵人才模型、關(guān)鍵人才管理流程

【案例分析】華為的干部管理政策、宏碁的替死鬼制度、某TOP500的人才流動(dòng)機(jī)制/留人的文化環(huán)境

【小組討論】如何進(jìn)行關(guān)鍵崗位干部的提拔?該不該調(diào)薪?

【實(shí)戰(zhàn)演練】某崗位關(guān)鍵能力測(cè)試方案設(shè)計(jì)

三、人才盤點(diǎn)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1、個(gè)人素質(zhì)盤點(diǎn)與職業(yè)生涯規(guī)劃

2、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

3、員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定

【應(yīng)用工具】達(dá)姆洛斯職業(yè)生涯成功公式、職業(yè)匹配理論、職業(yè)周期理論、職業(yè)發(fā)展理論

【案例分析】某公司大學(xué)生儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)、HP的員工自我評(píng)估

【小組討論】如何看待企業(yè)里的“熱門”職位?

【實(shí)戰(zhàn)演練】某研發(fā)工程師的職業(yè)通道設(shè)計(jì)

四、人才盤點(diǎn)與人才素質(zhì)開發(fā)

1、人才素質(zhì)開發(fā)的內(nèi)容

2、人才素質(zhì)培養(yǎng)的方法

【應(yīng)用工具】培訓(xùn)績(jī)效模型、柯氏四級(jí)評(píng)估模型、分類分層的培訓(xùn)計(jì)劃

【案例分析】華為的干部素質(zhì)提升、豐田/富士康的輪崗制度、GE的行動(dòng)學(xué)習(xí)法、寶潔的戰(zhàn)略培訓(xùn)體系

【小組討論】如何讓干部走向臺(tái)前?如何制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃?如何建立學(xué)習(xí)型組織?

【實(shí)戰(zhàn)演練】某崗位的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

五、人才盤點(diǎn)與績(jī)效管理

1、人才盤點(diǎn)與績(jī)效差距分析

2、績(jī)效目標(biāo)制定與分解

3、績(jī)效計(jì)劃制定與實(shí)施

4、績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧

【應(yīng)用工具】面談?shì)o導(dǎo)的GROW模型

【案例分析】某經(jīng)理與下屬的績(jī)效面談

【小組討論】銷售副總的績(jī)效為什么象過山車?員工績(jī)效結(jié)果不好該如何設(shè)置考核指標(biāo)?

【實(shí)戰(zhàn)演練】績(jī)效溝通輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)

 

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“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點(diǎn),無法結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行分析思考,毫無頭緒;※痛點(diǎn)2|表達(dá)無條理:表達(dá)隨意無條理,觀眾(聽眾)抓不住要點(diǎn),不知他想表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無高度:人云亦云,缺乏格局,缺少高度,難以讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生感觸,思想無共鳴;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面,抓不住本質(zhì)

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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|構(gòu)思無頭緒:接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;※痛點(diǎn)2|結(jié)構(gòu)無條理:結(jié)構(gòu)松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點(diǎn),不明白在表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無高度:觀點(diǎn)平庸,人云亦云,未達(dá)人心,對(duì)讀者缺乏吸引力,不能引導(dǎo)讀者思考;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄,停留表

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“組織發(fā)展”——組織績(jī)效提升的五項(xiàng)修煉【課程背景】被譽(yù)為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說,所有組織,無論大小和類型,都面臨兩類問題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時(shí)整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)中,所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是組織的活動(dòng),所有個(gè)人的活動(dòng)亦包含在組織的活動(dòng)之中,組織的績(jī)效顯然優(yōu)于個(gè)人績(jī)效。因此

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“五步定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)與管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1|薪酬無戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺,錢花了不少,卻無人叫好;※痛點(diǎn)2|通道無發(fā)展:升薪通道單一,內(nèi)部薪酬倒掛,會(huì)哭的孩子有奶喝;※痛點(diǎn)3|激勵(lì)無體系:網(wǎng)上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務(wù)需求,不切公司實(shí)際;※痛點(diǎn)4|結(jié)構(gòu)無邏輯:不分前后臺(tái),結(jié)構(gòu)一個(gè)樣,前臺(tái)不積極,后臺(tái)混工資;※痛點(diǎn)5|運(yùn)作無

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“五維力招聘”——重新定義招聘面試?【課程背景】※痛點(diǎn)1|招聘無組織:缺少組織與業(yè)務(wù)洞察,缺乏招聘策略,不懂項(xiàng)目管理,招聘效度低;※痛點(diǎn)2|甄選無標(biāo)準(zhǔn):缺少人才精準(zhǔn)畫像,面試官按各自理解選人,錯(cuò)過人才,混入庸才;※痛點(diǎn)3|面試無框架:腳踩西瓜皮,想到哪問到哪,缺少套路,好經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)制;※痛點(diǎn)4|提問無方向:貌似有關(guān),實(shí)則無效,答非所問,問題漫長(zhǎng),效率低下;※

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