《企業(yè)中層執(zhí)行力培訓》

  培訓講師：江磊

講師背景：
管理溝通能力提升專家：江磊【專家簡介】：《A+支行長-場景化核心管理能力沙盤全攻略》版權課程研發(fā)專家《A+管理者--場景化核心管理能力沙盤攻略》版權課程研發(fā)專家《管理對對碰——管理情景案例實戰(zhàn)訓練》公開課連續(xù)五年授課導師農總行管理溝通課題多 詳細>>

江磊
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《企業(yè)中層執(zhí)行力培訓》詳細內容

《企業(yè)中層執(zhí)行力培訓》

課程大綱/要點：


開場準備（1h）

開胃菜1：管理者的影響力從哪里來？

開胃菜2：管理者應該用服務和支撐替代權威

一、接受任務的要點

1. 案例研討1：《為什么執(zhí)行力這么差？》

2. 接受任務的要點

3. 目標的承接

4. 架構的運用（5W2H）

5. 主動傾聽與被動傾聽

6. 過程中的狀況共有

二、任務指派的要點

1. 案例研討2《工作分派》

2. 人選的考量原則

3. 案例研討3《一項新任務》

4. 從“同意”到“愿意”到“樂意”

5. 任務指派的步驟

6. 管理者的價值

7. 案例研討4《任務指派》

1. 指派任務中的常見問題

2. Tell-why的意義

3. 確保信息傳遞準確性

三、過程中的督導與反饋

1. 案例5：《白做工》

2. 任務指派之后的督促

3. 輔導的方式方法

4. 激勵的運用

5. 三種控制

6. 事中控制的重要性

7. 檢查多少的原則

8. 問題的實質

9. 解決問題的“看遠”思維

10. 問題發(fā)現(xiàn)后的反饋——ADISC反饋

四、執(zhí)行力常見障礙分析和解決思路

1、 執(zhí)行力不足到底問題出在哪里?

2、 執(zhí)行力情景案例大研討

1、 如何「面對固執(zhí)己見，“死鴨子嘴硬”的下屬」？

2、 如何「激勵團隊以正面心態(tài)應付變化及挑戰(zhàn)」？

3、 如何「化解對方的本位主義以尋求支持配合」？

4、 如何「與對方進行協(xié)商以建立更有效的協(xié)作模式」？

5、 如何「在遇到困難時獲得上級的支持」？

6、 如何「面對與上司思路上的沖突」？



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課程名稱：《跨部門溝通與協(xié)調》主講：江磊老師6-12課時課程簡介：由于對于組織運作效率越來越高的要求，組織結構的扁平化成為現(xiàn)代企業(yè)追求的目標，這也使得跨部門的平行溝通成為一種越來越常見、越來越重要的溝通形式。跨部門溝通是企業(yè)中具有相對等同職權地位的人之間的溝通，由于溝通的雙方并不存在上下級的領導關系，且部門之間經常存在的利益、責任、權力、人際關系等復雜因素，

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