商務禮儀 二天12小時   07.13

-87757033020《禮贏商運》--商務禮儀培訓方案2天《禮贏商運》--商務禮儀培訓方案2天-195580161290【課程背景】【課程背景】新時代、新企業(yè)，在當今知識經(jīng)濟的大環(huán)境下，各行業(yè)公司與公司之間的競爭日益激烈。在商務活動中的與客戶良好建交對于雙方長久的合作關(guān)系起到至關(guān)重要的作用。不是所有的商務接待行為都能夠幫助公司創(chuàng)收，只有落地實效、讓對方滿意

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商務禮儀6小時   07.13

-87757033020《禮贏商運揚帆起航》--商務禮儀培訓方案1天《禮贏商運揚帆起航》--商務禮儀培訓方案1天【課程收益】提升企業(yè)團隊的職場行為素養(yǎng)提升企業(yè)接待能力，優(yōu)化接待流程提升個人職場素養(yǎng)，掌握商務禮儀運用細節(jié)提升個人及團隊的商務形象重塑對商務禮儀的認知，建立以終為始的思維方式，以建立與客戶的深度鏈接為商務禮儀的客勤目的【適合對象】商務人士、銷售人員

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商務禮儀半天   07.13

-87757033020《禮贏商運揚帆起航》--商務禮儀培訓方案3.5H《禮贏商運揚帆起航》--商務禮儀培訓方案3.5H【課程收益】提升企業(yè)團隊的職場行為素養(yǎng)提升企業(yè)接待能力，優(yōu)化接待流程提升個人職場素養(yǎng)，掌握商務禮儀運用細節(jié)提升個人及團隊的商務形象重塑對商務禮儀的認知，建立以終為始的思維方式，以建立與客戶的深度鏈接為商務禮儀的客勤目的【適合對象】商務人士、

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商務禮儀培訓2天模塊   07.13

-87757033020《禮贏商運》--商務禮儀培訓方案2天《禮贏商運》--商務禮儀培訓方案2天-195580161290【課程背景】【課程背景】新時代、新企業(yè)，在當今知識經(jīng)濟的大環(huán)境下，各行業(yè)公司與公司之間的競爭日益激烈。在商務活動中的與客戶良好建交對于雙方長久的合作關(guān)系起到至關(guān)重要的作用。不是所有的商務接待行為都能夠幫助公司創(chuàng)收，只有落地實效、讓對方滿意

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物業(yè)正向服務訓練營   07.13

0-914400《物業(yè)服務禮儀專項訓練營》方案Specialtrainingcampforpropertyserviceetiquette【課程收益】1、建立物業(yè)服務共知，重塑物業(yè)服務提供者的信心；掌握在物業(yè)經(jīng)營中體驗式服務的關(guān)鍵，迎接服務紅利時代的到來。2、樹立正向的物業(yè)人服務觀，掌握卓越的六星級服務心態(tài)（服務意識）為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。3、掌握第一印象經(jīng)濟

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正向服務力《銀行新員工培訓產(chǎn)品說明書》   07.13

產(chǎn)品一、銀行新員工入職培育計劃—員工lt;正向服務gt;入模子孵化訓練營項目背景一位金融業(yè)培訓前輩說過：“要想知道未來的銀行什么樣，就看今年新招的人培訓成什么樣！”因此新員工入職前的培訓也是銀行全年培訓工作的重中之重，銀行業(yè)對于服務歷來非常重視。而放眼行業(yè)來看，在以往的培訓課程當中，銀行通常采用服務禮儀單課進行服務的提升，隨著市場服務的升級顯而易見這種做法是

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《優(yōu)質(zhì)服務溝通》   07.13

【培訓背景】《優(yōu)質(zhì)服務溝通》課程大綱——職業(yè)服務人必備系列能力之“好好說話”《優(yōu)質(zhì)服務溝通》課程大綱體驗經(jīng)濟時代，服務場景下與客戶的互動溝通質(zhì)量決定了客戶對于我們服務品質(zhì)的評價，優(yōu)質(zhì)的服務溝通才能帶給客戶良好的服務體驗。在與客戶互動溝通的過程中，我們有機會通過對服務溝通過程的理解，關(guān)鍵點把握，以及關(guān)鍵場景的演練對服務溝通進行針對性的優(yōu)化?！九嘤柺找妗勘敬握n程

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DISC一天課程   07.13

《經(jīng)理人性格與知人善任》（1天版）主講老師張瑞霞一套基于心理學的，DISC性格解碼理論一套風靡全球的，提高人際敏感度的方法一套快速掌握的，知己解彼/知人善任的管理策略如果時間只有1天，至少完成“知人”和“善用”這兩件事一、課程收益1、快速掌握一個經(jīng)常被用于溝通/領導力的工具：DISC。2、【知人】能力提升，對自己的了解，對他人（老板、下屬、同事）的理解。3、

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全員《職業(yè)素養(yǎng)與服務意識提升》   07.13

-1384300-1113155職業(yè)素養(yǎng)“職業(yè)人的正行為塑造”培訓方案《全員職業(yè)素養(yǎng)與服務意識提升》（6小時）方案提供：提交時間：課程背景：職業(yè)素養(yǎng)一直以來都是困擾企業(yè)的問題，這不僅僅是企業(yè)問題更是社會問題。在日常工作中往往職業(yè)素養(yǎng)能夠影響一個人的態(tài)度、能力、行為、績效，更可以影響整個企業(yè)發(fā)展。一個員工的職業(yè)素養(yǎng)也影響著管理者的管理行為，甚至可能會影響企業(yè)文

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女性職場魅力打造   03.12

女性職場魅力打造講師：張瑞霞[課程背景]新時代，新女性。隨著社會的發(fā)展，女性在完成傳統(tǒng)的家庭角色的同時，更深程度地參與進社會建設、經(jīng)濟建設中，并隨著社會的進一步發(fā)展，在社會角色中承擔越來越多的責任，扮演越來越重要的角色，我們身邊更多地出現(xiàn)新時代的“白骨精”——白領、骨干、精英……，這些承擔起半邊天的女性們，開始淡化自己的性別特征，在干練中舍棄溫柔，在冷靜中舍

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