《創(chuàng)?贏客戶金字塔工程（產(chǎn)能提升）（1~2天）》

  培訓(xùn)講師：王鐵勇

講師背景：
王鐵勇零售銀行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升專家12年金融行業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)曾任：華夏股份制商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理曾任：某知名金融咨詢公司咨詢總監(jiān)、首席咨詢師在銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型咨詢方面經(jīng)驗(yàn)豐富，深入工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行等大型國(guó)有銀行及股份制商業(yè)銀行幾百家 詳細(xì)>>

王鐵勇
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《創(chuàng)?贏客戶金字塔工程（產(chǎn)能提升）（1~2天）》詳細(xì)內(nèi)容

《創(chuàng)?贏客戶金字塔工程（產(chǎn)能提升）（1~2天）》

課程名稱： 《創(chuàng)?贏客戶金字塔工程（產(chǎn)能提升）》

主講： 王鐵勇老師 6-12課時(shí)
課程背景：
通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成邏輯的解析，經(jīng)營(yíng)端管理端各項(xiàng)抓手落地、營(yíng)銷企劃的推動(dòng)動(dòng)作
著手，幫助受訓(xùn)人員理解并掌握，如何既沖刺短期任務(wù)同時(shí)又兼顧可持續(xù)的長(zhǎng)期發(fā)展，
搭建創(chuàng)·贏客戶的金字塔模型。


課程大綱/要點(diǎn)：
一、創(chuàng)·贏客戶金字塔架構(gòu)及產(chǎn)能提升邏輯
1、創(chuàng)·贏客戶金字塔架構(gòu)
2、產(chǎn)能提升邏輯
? 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)
← 客戶經(jīng)營(yíng)體系
← 網(wǎng)點(diǎn)管理體系
? 管理推動(dòng)
← 企劃
← 督導(dǎo)
← 激勵(lì)
3、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)兩大體系
? 客戶經(jīng)營(yíng)體系
? 網(wǎng)點(diǎn)管理體系

二、創(chuàng)·贏客戶金字塔抓手解析
1、經(jīng)營(yíng)端十大抓手
? 防流失抓手
? 存量客戶提升抓手
? 資源整合抓手
? 定向挖轉(zhuǎn)抓手
? 社區(qū)開發(fā)抓手
? 種養(yǎng)殖客戶開發(fā)抓手
? 客戶共贏抓手
? 平臺(tái)搭建抓手
? 大項(xiàng)目營(yíng)銷抓手
? 外出務(wù)工抓手
2、管理端五大抓手
? 組織推動(dòng)抓手
? 隊(duì)伍建設(shè)抓手
? 督導(dǎo)管控抓手
? 激勵(lì)拉動(dòng)抓手
? 信息反饋?zhàn)ナ?br /> 三、產(chǎn)能提升策略制定及個(gè)性化落地
1、 一點(diǎn)一策、一區(qū)（縣）一策、一市一策的實(shí)現(xiàn)路徑
? 資源盤點(diǎn)
? SWOT分析
? 目標(biāo)與抓手關(guān)聯(lián)
? 抓手匹配活動(dòng)及個(gè)性化實(shí)施

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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