《業(yè)務講師TTT訓練營》

  培訓講師:凌宇航

講師背景:
凌宇航老師?曾任國美電器高級經理?曾就職于華潤集團、天獅集團和萬達集團?北京大學和上海交通大學客座教授?中國人民大學總裁班主講導師?銀行、保險金融業(yè)高級服務營銷顧問師【個人簡介】2005年在國美電器(當時家電連鎖排名第一)參加工作,之后先后 詳細>>

凌宇航
    課程咨詢電話:

《業(yè)務講師TTT訓練營》詳細內容

《業(yè)務講師TTT訓練營》

《業(yè)務講師TTT訓練營》
【課程背景】
客戶聲音:
自行開發(fā)的課程水平參差不齊,課程質量不高。
內訓師缺乏授課經驗與技巧,授課枯燥,效果不佳。
內部課程開發(fā)周期長,難以適應公司快速發(fā)展變化的節(jié)奏。
我們之前組織過TTT培訓,主要想提高他們的課程開發(fā)和授課能力,但收獲不大!老師講的中規(guī)中矩,理論也很全面,現場也有實戰(zhàn)演練,但就是感覺不落地。一堂課下來,學員普遍反映“虛”、“不實用”,讓我們很尷尬。TTT課程是不是只針對培訓部門的專職講師?。?br /> 我們的解讀:
您的感覺沒有錯,業(yè)務講師TTT與傳統(tǒng)TTT課程不同!傳統(tǒng)的TTT課程是以培訓部門的專職講師為模板開發(fā)出來的,而業(yè)務部門培養(yǎng)講師的要求會有所不同,他們更注重“有用”,而非“秀”的技巧。
【授課時長】2-3天
【課程收益】
● 定位 從根本上理解培訓與業(yè)務的關系,找準定位。
● 技能 掌握將專業(yè)知識轉化為課程的開發(fā)和呈現技巧。
● 應用 課后任務卡助推技能全面轉化,持續(xù)提升關鍵能力。
【授課對象】
企業(yè)各層級內訓師隊伍、需要具備內訓師技能的中基層管理者;
【課程特色】
● 為業(yè)務而生 從業(yè)務需要出發(fā),打造不一樣的實用型講師。(更精準)
● 以有用為本 課程以“有用”為標準,更接地氣,更實用。(更有用)
● 培訓游戲化 從游戲中掌握培訓技巧,更合適業(yè)務講師學習。
【課程大綱】
破冰游戲:緣來是你&培訓困惑(團隊研討)
模塊一:培訓是在做什么
困惑:培訓就是完成額外任務,受累,沒意義。
解決方案:
· 老板視角看培訓
· 員工視角看培訓
· 培訓的核心——有用
模塊二:課程從哪來?
困惑:怎么知道要開發(fā)的課程是最有價值的呢?
解決方案:
· 培訓項目聚焦:問題/挑戰(zhàn)
· 理清需求——4W探詢
· 項目價值評價:
? — 雙評價矩陣(工具)
學員任務:確定開發(fā)課程的主題
模塊三:課程怎么做?
困惑:開發(fā)課件最頭疼,受累還沒有效果。
解決方案:
· 講一次課程具體要做什么?(團隊研討)
· 經營視角看培訓
· 成人學習特征
· 課程開發(fā)地圖
? —?第一步 獲取注意
???? ◆ 開場
??????? * 開場關鍵(期望管理、課程約定)
??????? * 開場方式 & 禁忌(現場演練)
???? ◆ 激發(fā)動機
??????? * 兩個問題搞定動機
? —?第二步 介紹框架
? ? ? ◆ 課程地圖
? —?第三步 內容演練
????? ——“夢回西游”主題游戲
???? ◆ 課程命名???????
??????? * ABC命名法(對象、收益、內容)
??????? * 評估三標準(準確、價值、亮點)
???? ◆ 課程目標
??????? * 課程目標ABCD制定法
??????? * 目標明確靶心圖(交付物)
???? ◆ 分析受眾
??????? * 分析受眾群(應用情境、關注內容)
???? ◆ 課程大綱
??????? * 豆腐塊歸納法
??????? * 常用課程邏輯(展望、論證、問題
????????? 解決、打破常識、知識、案例)
???? ◆ 課件內容
??????? * 微案例開發(fā)1130法
??????? * 微案例模板(工具)
???? ◆ 課件優(yōu)化
??????? * 利用圖形提煉內容
??????? * 模型很簡單
??????? * 用圖表達信息
???? ◆ 工具開發(fā)
??????? * 落地工具開發(fā)
學員任務:設計課程 & 制作課件
模塊四:現場如何講?
困惑:講課緊張僵硬,缺乏互動。
解決方案:
· 授課初體驗
·?《練課譜》:現場講授技巧
? — 正眼看恐懼
???? ◆ 恐懼的原因
???? ◆ 調整方法(定位、全過程)
? —?心法:我就是我,不一樣的講師
???? ◆ 性格五行人(工具)
???? ◆ 差異化講授風格(現場演練)
??—?講法:授課講解技巧
???? ◆ 卡耐基授課法(現場演練)
??—?身法:授課身形技巧
???? ◆ 眼神
???? ◆ 聲音
???? ◆ 手勢
???? ◆ 步法
??—?兵器譜:教學工具包
???? ◆ 破冰
???? ◆ 互動(現場演練)
???? ◆ 三明治反饋法(現場演練)
???? ◆ 行動學習(現場演練)
???? ◆ 案例應用(出彩**人、開講啦)
學員任務:課程現場講授(老師點評)
模塊五:效果如何控?
· 課程開發(fā)地圖
? —?第四步 總結&行動
???? ◆ 收尾技巧(要點回顧、鼓勵行動、感謝)
???? ◆ 培訓轉化利器——ORID(工具)
· 打磨精品課程的關鍵
? — 產品經理角色(迭代更新)
? — 真誠付出、天道酬勤
模塊六:以賽代訓(可選)
· 講師大賽

 

凌宇航老師的其它課程

《本源領導力》【課程背景】客戶聲音:因公司人才培養(yǎng)的需要,我們之前組織過很多次領導力培訓,坦率的講,效果真的很一般。課上,感覺老師講的都有道理,但真正落到實踐效果就不理想了。最后,學員一看到領導力培訓就能說出一堆理論、模型,然后加上一句“都是騙人的”。難道領導力培訓真的是騙人的嗎?我們的解讀:領導力確實是可以培養(yǎng)的,但不是僅講講理論、方法、技巧就能夠奏效的。

 講師:凌宇航詳情


《房地產培訓管理精英蛻變訓練營》【課程背景】讓企業(yè)培訓管理更專業(yè)!【授課時長】2天【課程收益】●建立培訓系統(tǒng)思維,搭建實用的培訓體系?!襁\用需求訪談技巧,制定有效的培訓計劃?!袷崂碚n程設計思路,全面升級課程開發(fā)能力。●掌握運營輔導技巧,有效激活內部講師團隊?!駮霾粔颍獣f,做出彩的培訓總結?!臼谡n對象】房地產企業(yè)培訓管理人員【課程特色】●從痛出發(fā)從培訓

 講師:凌宇航詳情


《行動學習催化師訓練營》【課程背景】客戶聲音:老板說各部門之間的協(xié)作和溝通有問題,導致成本上升、利潤下降,讓我們通過培訓解決這個問題。我們按照要求引進了《跨部門溝通與協(xié)作》課程,但是培訓效果不好!不僅各部門的負責人在課上參與度不高,而且課后也沒有任何改善!老板很生氣!但這能怪我們培訓部門嗎?原因到底出在哪???我們的解讀:你只看到了問題的表面現象,而沒有抓住本

 講師:凌宇航詳情


《培訓管理精英訓練營》(公開課)【課程背景】讓企業(yè)培訓管理更專業(yè)!培訓小白繞開彎路,培訓老兵蛻變精英!【授課時長】2天【課程收益】●建立培訓系統(tǒng)思維,搭建實用的培訓體系?!襁\用需求訪談技巧,制定有效的培訓計劃?!袷崂碚n程設計思路,全面升級課程開發(fā)能力。●掌握運營輔導技巧,有效激活內部講師團隊。●會做不夠,更要會說,做出彩的培訓總結?!臼谡n對象】企業(yè)培訓管理人

 講師:凌宇航詳情


《TTT實戰(zhàn)訓練營》【課程背景】客戶聲音:自行開發(fā)的課程水平參差不齊,課程質量不高。內訓師缺乏授課經驗與技巧,授課枯燥,效果不佳。內部課程開發(fā)周期長,難以適應公司快速發(fā)展變化的節(jié)奏。我們之前組織過TTT培訓,主要想提高他們的課程開發(fā)和授課能力,但收獲不大!老師講的中規(guī)中矩,理論也很全面,現場也有實戰(zhàn)演練,但就是感覺不落地。一堂課下來,學員普遍反映“虛”、“不

 講師:凌宇航詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有