《營銷人員的時間管理》課綱
《營銷人員的時間管理》課綱詳細內(nèi)容
《營銷人員的時間管理》課綱
營銷人員的時間管理17780386715【授課老師】高海友
【授課課時】2天
【授課對象】營銷人員、營銷管理、營銷骨干
【授課形式】理論講解、案例分析、參與式互動式教學
【授課大綱】
時間管理
時間管理是一門技術,更是個人的一種習慣。把這個技術養(yǎng)成習慣,就是實力。
良好的時間管理是成功者必備的一種習慣。
它會讓人們在不知不覺中取得巨大成績,而順其自然。
時間管理九要素
統(tǒng)籌管理:
把未來納入現(xiàn)在,把更多統(tǒng)一在一起
消滅“晚了……”“早點做就好了……”“先把米漿上……”
愛好管理
以工作為中心的愛好設計,以工作為中心的愛好舍棄
習慣管理:--把對的事情養(yǎng)成習慣
集腋成裘。零碎時間管理(大學生車禍,背單詞)。
專業(yè)行業(yè)學習……
放棄一些不好的習慣……大量的游戲時間、韓劇、美劇
生活圈管理:
減免或壓制無效生活圈
打造和設計有效同未來、同工種有關系的生活圈
精選朋友、成敗朋友圈
兩個統(tǒng)一:
統(tǒng)一娛樂和工作。小貓的游戲,獅子的打鬧,工作和爬山……又是玩又是訓練
統(tǒng)一該做的事情和想做的事
抓住重點:
80/20原則,大客戶原則。
保持焦點
一次只做一件事情,一個時期只有一個重點。抓住重點,遠離瑣碎。
擱置的哲學
所有的結果,加上時間維度,都是過程
不要固執(zhí)于解決不了的問題,可以把問題記下來,
讓潛意識和時間去解決它們。學會被動,
改變不了世界,就讓世界改變我們。
高效、有效
李開復:把“必須做的”和“盡量做的”分開。
羅列清單,按需完成:只看需要,不看喜好。美國心理學之父威廉·詹姆士對時間行為學的研究發(fā)現(xiàn)人們總是愿意規(guī)避不喜歡的工作,哪怕是應該做的。所以,先做不喜歡的工作。
消滅拖延癥,現(xiàn)在就做:不要給自己思考和猶豫的機會,先做了再想。
嚴格規(guī)定完成期限:《巴金森法則》:“你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間?!?
時間和節(jié)點限制—必須結束,不得不走。要學會限制時間,不僅是給自己,也是給別人。
規(guī)律性休息:在疲勞之前休息
時間診斷法:做好時間日志記錄分析法
時間管理四象限分析
重要又急迫 –救火隊長
重要 不緊急---大成者
緊急但不重要的事--看著很忙
“時間竊賊” —碌碌無為者
多做些重要不緊急的事情
快速成長五步法
……
用零碎時間做好客戶維護
如何讓客戶喜歡
如何讓客戶信任
如何讓客戶不離不棄
讓個人成長成為習慣
心態(tài)能力:正確的心理模型
情感依賴能力體系:禮儀能力、儀式能力、情商能力
專業(yè)依賴能力體系:顧問能力、專業(yè)依賴力打造;技術-技能
倫理依賴能力體系:位置能力、三綱五常五倫四維八德
執(zhí)行能力:問題預判、分解能力(上三樓)、結果能力,事善能、問題分解、哲學辯證
通路能力:溝通談判能力,聽說問能力、談判謀略能力
服務能力體系:消費體驗、行業(yè)專業(yè)能力、人性能力、角度能力、為他能力、敏兒有功
信息能力體系:信息敏感度、信息獲取、分析、應用能力
借勢能力:時勢造英雄
升級能力:PDCA 不貳過
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