市場營銷概論

  培訓講師:高海友

講師背景:
高海友——營銷實戰(zhàn)訓練專家★清華大學、浙江大學等高校特聘講師★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家★中國營銷實戰(zhàn)訓練導師★中國市場學會營銷專家委員會顧問★國內多家學會、協(xié)會營銷專項顧問個人簡介中國營銷實戰(zhàn)訓練導師,人民大學 詳細>>

高海友
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市場營銷概論詳細內容

市場營銷概論

【課程形式】

理論講解、案例分析、互動式、參與式教學

【課程對象】

營銷人員

【課程時長】

2天

【課程大綱】

  1. 市場營銷核心模型認知及理解
    1. 銷售漏斗模型中的要素認知
    2. 營銷模型之構建3P模型
  2. 市場營銷之六要素
  3. 產品力:產品本身的營銷力
  4. 寬度 :盤子能做多大
  5. 深度 :每一點都做到無法再好了
  6. 速度:別人只能做第二了
  7. 病毒性:啟動之后能自動營銷的能力
  8. 關系力 :拋棄我,就是拋棄一種生活方式? ?
  9. ? 站在歷史的角度看當前的市場營銷特征
    1. 80年代的商業(yè)要素:
    2. 90年代的商業(yè)要素:思考:當前時代下商業(yè)要素
    3. 如何符合當前時代下的商業(yè)特征?
  10. ? 與時俱進,互聯(lián)網+時代的市場營銷

1、自媒體時代的營銷策略? ?

  1. 中心轉變:楊元慶提到了聯(lián)想的新使命: “從以產品為中心的公司,向以用戶為中心的公司轉變,從銷售產品向經營客戶轉變”。
  2. 互動模式:小米和索尼。“要在與用戶接觸的每一個環(huán)節(jié)與用戶建立互動,產生粘性”。由“點頭之交”變成“戀愛關系”
  3. 免費模式:鏈條式經營-用戶通過免費模式綁定,下游盈利。
  4. 規(guī)模—連鎖、復制
  5. 社交模式:從身邊開始引爆,生活即經營,生活即營銷原則。鑲嵌進粉絲的高端話題 。
  6. 快速反應模式:主力部隊+個性小分隊(海爾、聯(lián)想);細分用戶市場、快速反應、決策、行動,占領制高點!
  7. 綁定模式:提高用戶的離棄成本,從客戶到關系型客戶轉變;從被動購買到主動購買轉變;從產品認同到品牌認同提升。
  8. 決戰(zhàn)制高點,贏在移動端:為十年之后做點什么
  1. 方向錯了,越努力就越錯誤!
  2. 營銷模式的核心:賺錢的邏輯
  3. 邏輯上先勝!
  4. 打通邏輯-解決阻力
  5. ? 市場營銷心理學
  6. 人性本身對消費心理及消費行為的影響—馬斯洛—執(zhí)著(LV)
  7. 消費心理及行為隨消費個體的不同而不同
  8. 消費心理及行為隨著供需關系的變化而變化
  9. 供大于求的情況下,購物體驗成為消費心理的重要因素
  10. 消費心理隨著需求程度的變化而變化
  11. 消費行為會隨著用戶的專業(yè)度程度不同而不同
  12. 消費行為會因信任程度不同而不同
  13. 如何提升用戶對營銷者的信任值
  14. 消費行為因消費者意志度不同而不同
  15. ? 市場營銷中的三層次依賴
    1. 如何讓客戶喜歡你?--情感依賴打造
    2. 如何讓客戶信任你?--專業(yè)依賴打造
    3. 如何讓客戶離不開你?生命依賴打造


 

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