《TTT培訓(xùn)》課綱-2天

  培訓(xùn)講師:韓麗

講師背景:
韓麗老師★國家二級心理咨詢師★AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師★EMBA工商管理碩士★實戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師★曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年★微軟中國區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一★三星、HTC、蘋果、中行等知名公司特約培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

韓麗
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《TTT培訓(xùn)》課綱-2天詳細(xì)內(nèi)容

《TTT培訓(xùn)》課綱-2天

TTT培訓(xùn)課程】大綱
培訓(xùn)目標(biāo)
為企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師讓每個人了解自身特點,發(fā)揮所長,克服授課短板
通過實踐掌握與授課的方法與技巧
培訓(xùn)課時:1.5-2天
授課形式:
演練、點評、視頻教學(xué)、心理學(xué)實驗、案例
培訓(xùn)大綱
第一部分:培訓(xùn)師職業(yè)導(dǎo)論:培訓(xùn)成人要有三把刷子
內(nèi)訓(xùn)師常見癥狀
成人學(xué)習(xí)的特點
培訓(xùn)師的職業(yè)角色1、課程設(shè)計者——編2、活動組織者——導(dǎo)3、內(nèi)容表達(dá)者——演
培訓(xùn)師的講臺6棱鏡:
親和、熱情、幽默、接納、尊重、贊美
第二部分:TTT表達(dá)藝術(shù)
神采飛揚——遇見最好的自己
講師授課的種種緊張現(xiàn)象、
原因:環(huán)境是結(jié)果,思想是原因!心理學(xué)原理:墨菲定律
激情滿滿,輕裝上陣:激情、輕松
做最好自己的四種方法
理直氣壯——內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)語言聲音表達(dá)技巧
氣息發(fā)音法:胸腹腔共鳴、氣沉丹田
氣息控制訓(xùn)練:吸氣、呼氣、換氣
方法:高氣場“紙動”呼吸練習(xí)法+一口氣打棗訓(xùn)練法
培訓(xùn)師魅力聲音的四項訓(xùn)練1聲音穿透力強、2吐字清晰有力、3節(jié)奏抑揚頓挫、4語調(diào)聲情并茂
方法+訓(xùn)練:最佳練習(xí)方式——朗誦繞口令
語言魅力修煉:
邏輯清晰:堅持總分總結(jié)構(gòu)
語言精煉:精煉準(zhǔn)確、去掉口頭禪
鏗鏘有力:善用排比、對仗
形象逼真:比喻、演繹到位
眼明手快——內(nèi)訓(xùn)師肢體語言表達(dá)技巧
1.明送秋波:直視-虛視-環(huán)視-遙視眼神交流時注意事
2、培訓(xùn)師手法授課中的三種基本手勢
訓(xùn)練:手勢不練不成形——指揮家學(xué)習(xí)法:打開手勢!
3、身法:“身動”制造“生動”培訓(xùn)師的站法、坐法與步法
4、培訓(xùn)師的上場與退場
5、訓(xùn)練:展現(xiàn)你的風(fēng)采:一分鐘風(fēng)采展示
收放自如——內(nèi)訓(xùn)師控場互動技巧
培訓(xùn)師控場:
內(nèi)心:胸有成竹、從容淡定
環(huán)境:盡收眼底、隨時調(diào)整
控場技巧:
控場:
1三分鐘一調(diào)動:看、讀、問
2五分鐘一轉(zhuǎn)場:講案例、用素材、行動體驗
3互動:把控學(xué)員的注意力與良好情緒
控人:應(yīng)付困難的局面1自身的困難、2應(yīng)對各種不同學(xué)員、3應(yīng)對學(xué)員提問
控時:時間的把控
常用的六種授課方法
講授法
演示法
研討法
視聽法
角色扮演法
案例分析法
第三部分:TTT結(jié)構(gòu)設(shè)計
培訓(xùn)課程的三大經(jīng)典結(jié)構(gòu):虎頭、熊肚、豹尾
設(shè)計開場的5種方法
結(jié)尾高潮造勢的5種技巧
現(xiàn)場設(shè)計與訓(xùn)練開場結(jié)尾
駕馭明暗兩條線:
明線:內(nèi)容邏輯線、暗線:教學(xué)方法線
0124460講與練完美結(jié)合,
將知識轉(zhuǎn)化為你的技能!
講與練完美結(jié)合,
將知識轉(zhuǎn)化為你的技能!

 

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職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象塑造——塑造員工職業(yè)化  主講韓麗從大學(xué)跨入企業(yè)是人生的重要轉(zhuǎn)折,對大學(xué)生來講,面臨從學(xué)生到銀行員工的角色轉(zhuǎn)換。一切都是新的,所服務(wù)的組織是新的,合作的同事是新的,要求的企業(yè)文化是新的,所需的工作技能是新的?!巴饷娴氖澜绾軣o奈,初入職場很困惑”用這句話來形容大學(xué)生從學(xué)校到社會這一轉(zhuǎn)折時期的心態(tài)恐怕是再恰當(dāng)不過的了,如何快速適應(yīng)新的環(huán)境,順利

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知人知心的溝通技術(shù)兩天課程的投資,可以幫您解決以下問題:–如何通過人的行為表現(xiàn),來知道其內(nèi)心想法–理解和并接受:人和人如此不同,無法逃避,無法改變別人,只能調(diào)整自己掌握依據(jù)行為進(jìn)行溝通風(fēng)格判斷的方法(類比、案例、學(xué)員練習(xí))掌握從事情看人的內(nèi)心需要的工夫–如何通過調(diào)整自己的行為,與不同人盡快建立信任–怎樣通過體現(xiàn)同理心,讓別人覺得舒服理解同理心并學(xué)會表達(dá)同理心

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【職場商務(wù)禮儀】培訓(xùn)大綱講師:韓麗同樣是商務(wù)洽談,為何有人頻頻被拒;同在一個店,為何她的業(yè)績總比我高?同樣價位的服裝,為何有人搭配得高貴典雅、風(fēng)度翩翩,有人卻穿什么都沒范兒?“有禮走遍天下,無禮寸步難行”,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)間的參考、合作越來越頻繁??蛻艚哟乃?、員工的行為舉止將不僅反映個人的形象和素質(zhì),更是公司形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)的

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【中年人壓力與情緒管理】培訓(xùn)大綱主講韓麗接近或者已經(jīng)天命之年,是真正意義上的生命的成熟季。四十到五十的生命,有著豐富的閱歷,讓無論平靜或跌宕的人生,都寫滿故事,一步步走過的時間,鐫刻著點滴過往的酸甜苦辣。人到中年,正是體魄健全,精力充沛,知識淵博,經(jīng)驗豐富,事業(yè)有成的人生最佳時期。同時也是充滿矛盾,耐受刺激與沖突,心理壓力最大的時期,也是疾病發(fā)生最多的“危險

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【陽光心態(tài)之——快樂工作EasyGo】  主講韓麗據(jù)不完全統(tǒng)計:現(xiàn)在在中國平均工作時間是9.1小時/天,占了三分之一還多;如果我們在工作中毫無熱情,得過且過,那除去睡覺休息的時間,我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此,快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題,還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說:快樂工作?。娇鞓飞睿」ぷ髋c生活,就如一個天

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