基于DISC的人際溝通
基于DISC的人際溝通詳細(xì)內(nèi)容
基于DISC的人際溝通
基于DISC的人際溝通
【課程時(shí)間】1天
【適合學(xué)員】想要了解自己、了解他人,實(shí)現(xiàn)雙贏溝通的人群
【課程概要】認(rèn)識(shí)不等于了解。DISC個(gè)性測(cè)驗(yàn)是國(guó)外企業(yè)廣泛應(yīng)用的一種人格測(cè)驗(yàn),用于測(cè)查、評(píng)估和幫助人們改善其行為方式、人際關(guān)系、工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。本課程運(yùn)用最通俗易懂的語(yǔ)言,多視頻多案例的呈現(xiàn)方式,幫助學(xué)員進(jìn)行DISC的自我探索,了解不同風(fēng)格的職場(chǎng)特質(zhì),掌握利用DISC實(shí)現(xiàn)工作、生活雙贏溝通的秘訣。
【課程大綱】
1、DISC是什么
行為風(fēng)格理論
行為&情緒
認(rèn)識(shí)&了解
付出&投入
人際敏感度的三個(gè)層面
識(shí)別
運(yùn)用
管理
DISC的基礎(chǔ)
游戲:行為的傾向性
測(cè)評(píng):發(fā)現(xiàn)你的風(fēng)格
DISC的四種風(fēng)格
D 支配型
I 影響型
S 穩(wěn)健型
C 謹(jǐn)慎型
2、DISC的知與行
看電影識(shí)DISC
視頻:D型風(fēng)格
視頻:I型風(fēng)格
視頻:S型風(fēng)格
視頻:C型風(fēng)格
探討:電影中的哪些情節(jié)體現(xiàn)了D、I、S、C
DISC的相處原則
如何與D型人相處
如何與I型人相處
如何與S型人相處
如何與C型人相處
3、DISC的靈活運(yùn)用
DISC如何應(yīng)用在職場(chǎng)中
案例:西游記團(tuán)隊(duì)
DISC如何應(yīng)用在家庭生活中
案例:一場(chǎng)意外的驚喜
注:實(shí)際課程會(huì)與課程大綱稍有差異。
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