從0到1培養(yǎng)高賦能經(jīng)營型人才特訓(xùn)營


從0到1培養(yǎng)高賦能經(jīng)營型人才特訓(xùn)營

——向海爾、華為、BAT學(xué)高賦能經(jīng)營型人才培育機(jī)制


課程背景
? 未來企業(yè)需要什么樣的管理人才？
企業(yè)要從工業(yè)時(shí)代的工具型人才，向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)營型人才過度。
工業(yè)時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)普遍需要專業(yè)程度高的工具型人才，注重合規(guī)，遵守標(biāo)準(zhǔn)，工作流
程化，執(zhí)行力強(qiáng)。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)重視“創(chuàng)新”，企業(yè)核心競爭力從“計(jì)劃與執(zhí)行”轉(zhuǎn)
型到“經(jīng)營與創(chuàng)新”。因?yàn)槭袌鏊蚕⑷f變，沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以給你一份“完美”的計(jì)劃，需
要經(jīng)營者自己判斷市場情況，選擇最適宜的解決方案，這就需要企業(yè)的管理者需要轉(zhuǎn)變
思維和方法。所以海爾開啟“創(chuàng)客”文化，正如所任正非說：讓聽的到炮火的人去做決定
，而BAT則培養(yǎng)以用戶體驗(yàn)為核心的產(chǎn)品經(jīng)理文化，這都是為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對企業(yè)發(fā)
展的經(jīng)營人才培養(yǎng)機(jī)制。


基于人才成長與發(fā)展的路徑，從0到1經(jīng)營型人才培養(yǎng)特訓(xùn)營將從案例入手，解析業(yè)績背
后的組織與人才支撐（不少企業(yè)學(xué)習(xí)標(biāo)桿只是表面熱鬧，沒有深入研究與分析），進(jìn)而
基于經(jīng)營型人才成長，闡述未來企業(yè)人力資源規(guī)劃的框架與邏輯；


然后從“經(jīng)營型人才盤點(diǎn)”開始，讓企業(yè)管理者更清晰地了解未來企業(yè)需要哪些的經(jīng)營型
人才狀況與規(guī)劃（這是很多企業(yè)與管理者忽略了的工作）；
進(jìn)而依據(jù)戰(zhàn)略作出“經(jīng)營型人才規(guī)劃”，描繪人才地圖（很多企業(yè)往往有戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的規(guī)
劃，但并沒有經(jīng)營型人才培養(yǎng)規(guī)劃，要知道人才的從進(jìn)入到發(fā)揮作用有一個(gè)過程，必須
要有提前預(yù)判與規(guī)劃）；


在此基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)代企業(yè)管理趨勢與員工需求的變化，提出打造“高賦能經(jīng)營型組
織”的命題（競爭環(huán)境、員工心態(tài)、管理體系的變化，對我們的管理提出了全新的挑戰(zhàn)）
，讓組織能夠承載企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；


高賦能型組織的落地，則是依靠一批強(qiáng)有力的管理者，通過對管理者進(jìn)行教練化的訓(xùn)
練，使之具備“經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)力”（經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)不只是為了培育下屬，更是一種針對管理者
本身的高階訓(xùn)練），掌握人才輔導(dǎo)的理念與技能，在企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)與管理上，起到
真正重要的作用。


因此在本特訓(xùn)營課程中，我們基于兩點(diǎn)“關(guān)鍵邏輯”，：
一是人才的成長與發(fā)展，必須與企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營密切相關(guān)。把經(jīng)營人才像經(jīng)營“業(yè)務(wù)”一
樣進(jìn)行，需要規(guī)劃、盤點(diǎn)、分析、評價(jià)；同時(shí)，人才經(jīng)營也必須建立在深刻
洞察業(yè)務(wù)發(fā)展與需求的基礎(chǔ)之上；
二是在人才培養(yǎng)的過程中，各階層的管理者是關(guān)鍵力量（而非人力資源部門）。管理者
們是否正確理解了人才發(fā)展的概念、掌握了人才開發(fā)的技能、愿意在人才成長上付出努
力，是企業(yè)人才隊(duì)伍不斷發(fā)展的關(guān)鍵。
課程特點(diǎn)：
從0到1培養(yǎng)經(jīng)營型人才課程體系
[pic]
通過總結(jié)中國最具代表性的創(chuàng)業(yè)企業(yè)——海爾、華為、BAT等成功企業(yè)經(jīng)營型管理者的
培養(yǎng)案例，發(fā)現(xiàn)了一些共同因素、最佳實(shí)踐和真正有效的方法，繪制出經(jīng)營型人才在管
理、創(chuàng)新等方面的框架、方程式以及模式。
?
邏輯性、系統(tǒng)性強(qiáng)，且經(jīng)過反復(fù)打磨，深入淺出，輕松打通未來企業(yè)經(jīng)營管理脈絡(luò)；


?
導(dǎo)師20年深厚功底，10多年高管經(jīng)驗(yàn)，多家企業(yè)顧問與高管教練背景；從案例到現(xiàn)實(shí)
，從理念到方法，全實(shí)戰(zhàn)，全干貨，非一般課程可比；
?
3天時(shí)間，加線上全方位輔導(dǎo)，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效，學(xué)以致用落地性強(qiáng)，可以開啟企業(yè)人
才工作的全新局面！

課程時(shí)長：
【特訓(xùn)營課程安排】　三天
|第一天 |第二天 |第三天 |
|一、中國企業(yè)發(fā)展簡史 |六．經(jīng)營問題分析與解決 |九．企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃與實(shí)施 |
|二、未來企業(yè)經(jīng)營管理思維 |1、問題界定解決 |企業(yè)經(jīng)營的三個(gè)核心： |
|三. 搭建企業(yè)經(jīng)營體系 |2、評估與確定方案 |用戶、技術(shù)、運(yùn)營 |
|四．產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì) |3、豐田六步法模型 |十．品牌營銷管理三步曲 |
|從產(chǎn)品到業(yè)務(wù)再到現(xiàn)金流 |七．思維導(dǎo)圖訓(xùn)練 |第一步：用戶篇 |
|五．項(xiàng)目管理能力 |思維導(dǎo)圖繪制七要素 |第二步：運(yùn)營篇 |
|產(chǎn)品、時(shí)間、成本控制能力 |八、精益管理分析 |第三步：數(shù)據(jù)篇 |


課程大綱
第一天上午
9：00——10：00
破冰：正確認(rèn)識未來
一： 中國企業(yè)發(fā)展簡史
1. 中國四十年來成功企業(yè)的深度思考
2. 正確理解企業(yè)管理的核心競爭力
3. 創(chuàng)新是延長企業(yè)生命周期的關(guān)鍵
4. 未來企業(yè)的本質(zhì)就是贏得用戶口碑
10：00——12:00
二：未來企業(yè)需要的經(jīng)營管理思維
1，用戶思維
——把握用戶的核心需求
——如何利用用戶體驗(yàn)開展?fàn)I銷
2，跨界思維
——行業(yè)邊界的模糊
——如何做顛覆式創(chuàng)新
3，簡約思維
——“簡”是王道
——如何“簡”而不“乏”
4，極致思維
——抓住用戶痛點(diǎn)
——如何把握興奮點(diǎn)
5，迭代思維
——持續(xù)向用戶交付產(chǎn)品的能力
——如何有效微創(chuàng)新
6，流量思維
——羊毛出在豬身上讓狗付費(fèi)
——如何規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式
7，社會化思維
——口碑的獨(dú)特優(yōu)勢
——如何把握口碑的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
8，大數(shù)據(jù)思維
——大數(shù)據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的儀表盤
——如何讓大數(shù)據(jù)助力高效運(yùn)營
9，平臺思維
——建設(shè)生態(tài)圈
——如何建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的聯(lián)盟
第一天下午
1：30——2:30
三、搭建未來企業(yè)經(jīng)營體系及策略
1. 去中心化：幫助企業(yè)建立自組織
2. 用戶為尊：提升個(gè)體價(jià)值
3. 自我學(xué)習(xí)：通過數(shù)據(jù)找到缺陷點(diǎn)進(jìn)行知識補(bǔ)充
4. 極簡主義：拋棄傳統(tǒng)考核方式，用結(jié)果說話
5. 數(shù)據(jù)決策：建立經(jīng)營數(shù)據(jù)預(yù)測模型
6. 共贏生態(tài)：建立用戶、企業(yè)、員工三位一體共贏平臺
7. 長尾理論：建立經(jīng)營型人才培養(yǎng)長效機(jī)制


2：30——3:30
四、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)
1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的定位
a) 用戶痛點(diǎn)與產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的關(guān)系
b) 產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)的四個(gè)層次
c) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的9大原則
d) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主流模式和規(guī)范
2. 通過流程體系實(shí)施企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)
3. 設(shè)計(jì)、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營一體化端到端精益流程
3：30——5:00
五、企業(yè)經(jīng)營中的項(xiàng)目管理
1. 經(jīng)營的三重約束關(guān)系——產(chǎn)品、時(shí)間、成本控制能力
2. 項(xiàng)目生命周期的意義
3. 典型項(xiàng)目管理組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
4. 風(fēng)險(xiǎn)管控管理
5. 人力資源建設(shè)與規(guī)劃


第二天上午
9：00——10：30
六．經(jīng)營問題分析與解決
什么是真正的問題？
1. 確定問題的主題
a) 問題來源
b) 問題選擇的標(biāo)準(zhǔn)
c) 關(guān)注圈與影響圈
2. 找出關(guān)鍵問題
3. 定義問題
4. 豐田六步法模型


10：30——12：00
七．思維導(dǎo)圖訓(xùn)練
1. 什么是思維導(dǎo)圖
2. 思維導(dǎo)圖應(yīng)用與當(dāng)今社會發(fā)展趨勢的契合
a) 左右腦的分工及特點(diǎn)
b) 大腦一直在進(jìn)化
c) 右腦思維的3大推動力

3.思維導(dǎo)圖體繪制七要素
■ 四原則
◆ 突出重點(diǎn)
◆ 發(fā)揮聯(lián)想
◆ 清晰明白
◆ 形成風(fēng)格
■ 三要素：
◆ 歸納力訓(xùn)練
◆ 關(guān)鍵詞訓(xùn)練
◆ 簡筆畫訓(xùn)練


第三天下午
1：30——5：00
八、企業(yè)經(jīng)營精益管理
1. 企業(yè)經(jīng)營為什么需要精益管理
2．精益管理如何以最小的成本換取最大的利潤
3. 價(jià)值流分析法
4. 經(jīng)營管理的基礎(chǔ)技能5S法
5. 成本計(jì)劃——項(xiàng)目資源的規(guī)劃、估算與預(yù)算
6. 成本控制工具——掙值管理法


第三天上午
9：00——10：00
九、企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃與實(shí)施
1. 業(yè)務(wù)運(yùn)營的三個(gè)核心：用戶、技術(shù)、運(yùn)營
2. 業(yè)務(wù)運(yùn)營七步法
a) 定位目標(biāo)用戶：建立初步用戶畫像，模擬使用場景；
b) 提煉用戶需求：精準(zhǔn)化運(yùn)營；
c) 完善數(shù)據(jù)體系：逐步驗(yàn)證需求的真?zhèn)?br /> d) 內(nèi)容運(yùn)營：增加用戶的黏性；
e) 用戶運(yùn)營：吸引和留住用戶；
f) 活動運(yùn)營：增加平臺活躍度；
g) 品牌樹立和擴(kuò)散。
第三天下午
1：30——2：30
十、品牌營銷管理三步曲
第一步：用戶篇
1，互聯(lián)網(wǎng)營銷的靈魂：用戶是產(chǎn)品的最終載體
——穩(wěn)定的用戶增長來源
——確?！白铌P(guān)鍵用戶行為”的發(fā)生幾率
——核心用戶的界定和維系機(jī)制的建立
——通過一些階段性的活動、事件、營銷，實(shí)現(xiàn)用戶增長
2，人性的力量：以人為本營銷新利器
——什么是微信與微信營銷？
——互聯(lián)網(wǎng)營銷十大核心策略
3、用戶為什么而來？屬于用戶的感覺
第一、獲得感
第二、歸屬感
第三、差異感
第四、成就感
2：30——3：30
第二步：運(yùn)營篇
1. 如何搭建靠譜的產(chǎn)品運(yùn)營體系
2. 運(yùn)營活動四個(gè)核心
3. 策活動運(yùn)營的價(jià)值
1) 吸引用戶關(guān)注
2) 拉動用戶貢獻(xiàn)
3) 強(qiáng)化用戶認(rèn)知
1. 如何策劃活動
1) 活動類型：
2) 活動目的——拉新、活躍、促銷、品牌
3) 切入需求：
4) 策劃活動的步驟
3：30——5：00
第三步：數(shù)據(jù)篇
1、大數(shù)據(jù)應(yīng)用概述
——通過大數(shù)據(jù)了解你的用戶需求
——大數(shù)據(jù)運(yùn)營推動傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化
2、數(shù)據(jù)分析運(yùn)營案例
——電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)完美結(jié)合
A. 網(wǎng)站投資回報(bào)率的計(jì)算
B. 網(wǎng)站運(yùn)營的指標(biāo)體系
C. 客戶價(jià)值的細(xì)分，如何做客戶運(yùn)營
D. ARPU值的關(guān)鍵作用與法則
3、數(shù)據(jù)挖掘——多學(xué)科的融合
A. 數(shù)據(jù)挖掘的功能：分類、預(yù)測、推估、關(guān)聯(lián)、聚類、可視化
B. 如何提升轉(zhuǎn)化率
——核心指標(biāo)的維護(hù)
——賣點(diǎn)突出的設(shè)計(jì)
C. 如何提升客單價(jià)
——關(guān)聯(lián)營銷
——提升復(fù)購率

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