《高績效團隊建設與管理》
《高績效團隊建設與管理》詳細內容
《高績效團隊建設與管理》
高績效團隊管理與建設
【課程背景】
擁有高績團隊是企業(yè)在激烈的市場競爭中勝出的保障;但對于如何建設與管理高績
效的團隊,許多企業(yè)管理者卻深感困惑:
◆ 不清楚團隊建設的前提與基礎;
◆ 不了解高績效團隊建設的步驟與管理方法;
◆不了解團隊發(fā)展階段的特點及管理對策;
◆不了解培養(yǎng)團隊核心領導的方法。
針對以上問題,本課程從團隊概念、團隊的建設步驟、團隊合作與分工、團隊發(fā)展
階段的角度,系統講授高績效團隊建設與管理的技能,為您組建一支卓越的高績效團隊
提供思路與方法!
【課程收益】
1. 描述團隊的淵源與原理;
2. 運用高績效團隊建設的步驟與管理方法;
3. 分析團隊發(fā)展階段的特點及管理對策。
4. 運用培養(yǎng)團隊核心領導的方法;
【課程對象】
本課程適合希望掌握打造高效團隊,提升管理技能的部門經理、主管等職業(yè)人士。
本課程適用于企事業(yè)單位高層管理者、部門經理、主管等各層級管理者;
【課程用時】
兩天 (6小時/天)(上午下午各3小時);
【課程大綱】
一、團隊建設的前提與基礎
1. 企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關系
2. 企業(yè)文化—企業(yè)目標—企業(yè)制度之間的關系
3. 團隊建設與企業(yè)價值觀之間的關系
4. 價值觀訓練:新諾亞方舟
5. 如何正確面對企業(yè)內員工的價值觀差異
6. 價值觀—大處統一,小處尊重
二、高績效團隊建設的步驟與團隊合作
1. 什么是團隊?
2. 優(yōu)秀團隊的四個特征
3. 建設團隊的五大要素
4. 高績效團隊建設的九大步驟與四字工作
5. 團隊合作的條件與六大要素;
6. 團隊合作中如何克服困難達成共識;
三、團隊角色與分工協作
1. 團隊成員測試
2. 團隊成員的八大角色—如何滿足角色要求
3. 案例分析:團隊領導的任務與職責素養(yǎng)
4. 錄像:團隊中的好領導的特點
5. 案例分析:團隊中的執(zhí)行者的任務
6. 不同特點的團隊成員的優(yōu)點與弱點
四、團隊內的溝通與跨部門協作
1. 溝通為什么對團隊合作很重要
2. 團隊合作中常見的障礙分析
3. 跨部門溝通中常見的問題
4. 有效的溝通技巧
5. 如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題
6. 團隊間溝通的PAC模式
五、團隊中問題員工的分析與管理
1. 團隊中問題員工的分類?
2. 團隊中不同類型員工的特點?
3. 不同類型員工對團隊的貢獻都有哪些?
4. 討論:問題員工的的表現?
5. 問題員工的管理方法。
六、團隊執(zhí)行力提升
1、錄像:執(zhí)行的價值
2、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力的六大原因
3、提升團隊執(zhí)行力的四大要素
4、工作有效進行的三個環(huán)節(jié)
5、提升執(zhí)行的流程方法
七、團隊發(fā)展的階段
1. 團隊發(fā)展的五個階段,團隊的特點與合作對策
2. 團隊發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3. 團隊發(fā)展階段一:實戰(zhàn)案例訓練1——感覺差異
4. 團隊發(fā)展階段二:實戰(zhàn)案例訓練2——漸入佳境
5. 團隊發(fā)展階段三:實戰(zhàn)案例訓練3——純熟默切?
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