SCM008-《供應(yīng)鏈采購(gòu)管理》
SCM008-《供應(yīng)鏈采購(gòu)管理》詳細(xì)內(nèi)容
SCM008-《供應(yīng)鏈采購(gòu)管理》
供應(yīng)鏈管理系列課程之
SCM008 供應(yīng)鏈采購(gòu)管理
◎ 課程背景
在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動(dòng)下,中國(guó)企業(yè)正在進(jìn)入世界供應(yīng)鏈之中,市場(chǎng)需求變幻莫
測(cè),產(chǎn)品交貨周期越來越短,成本競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。
在這樣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,作為承擔(dān)為企業(yè)獲取資源的采購(gòu)部門正在面臨巨大的挑戰(zhàn):
? 新型采購(gòu)管理理念的轉(zhuǎn)變。
◆ 從 “縱向一體化 ”管理轉(zhuǎn)向 “橫向一體化 ”管理
◆ 從職能管理轉(zhuǎn)向流程管理
◆ 從采購(gòu)管理轉(zhuǎn)向供應(yīng)管理
◆ 從企業(yè)間交易性管理轉(zhuǎn)向關(guān)系性管理
◆ 從零和競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向多贏競(jìng)爭(zhēng)
◆ 從簡(jiǎn)單的多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向核心競(jìng)爭(zhēng)力管理
? 采購(gòu)業(yè)務(wù)工作必須高度職業(yè)化、專業(yè)化、制度化、體系化。
?
采購(gòu)組織和工作流程追求以績(jī)效為導(dǎo)向,為企業(yè)及整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作提高效率,創(chuàng)
造價(jià)值。
? 采購(gòu)業(yè)務(wù)管理和操作人員必須具備職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。
通過此課程學(xué)習(xí):
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案例分析和現(xiàn)場(chǎng)研討等方式,加強(qiáng)學(xué)員對(duì)有關(guān)技能的實(shí)際運(yùn)用能力。40%的理論
和講解,
60%的實(shí)務(wù)技術(shù)與操作,這樣的時(shí)間比例,確保了講師能通過大量的實(shí)際案例
與自身累計(jì)10多年的成功工作經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員在拓展思路的同時(shí),掌握各種方
法。
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課程結(jié)束,學(xué)員還將獲得講師多年來積累的實(shí)用表格,真正做到所學(xué)即得,所得
即用。源于實(shí)踐,用于實(shí)踐,實(shí)用性和可操作性強(qiáng)使本課程在國(guó)內(nèi)本領(lǐng)域無人可
比。
◎ 培訓(xùn)收益
← 建立制定完善的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程體系 ——→ 提升準(zhǔn)時(shí)交貨和降低采購(gòu)成本!
← 建立制定完善的采購(gòu)組織績(jī)效監(jiān)控體系 ——→ 達(dá)成公司采購(gòu)管理目標(biāo)!
← 供應(yīng)商選擇與評(píng)估的操作方法和技巧——→ 確保獲取有競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)供應(yīng)資源
← 采購(gòu)績(jī)效管理的有效機(jī)制 ——→ 提高準(zhǔn)時(shí)交貨,縮短采購(gòu)周期
◎ 課程特色
內(nèi)容價(jià)值定位――課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的采購(gòu)管理思想和流程設(shè)計(jì)方法論,結(jié)合國(guó)內(nèi)
外企業(yè)采購(gòu)管理的最佳實(shí)踐案例。
實(shí)操性和互動(dòng)性――培訓(xùn)過程中,通過對(duì)企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程和管理監(jiān)控體系規(guī)劃和演練
、案例研討等方式,加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力,并及時(shí)向?qū)W員提供具
有實(shí)踐意義的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程操作模板,向?qū)W員傳達(dá)具有供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作效率的采購(gòu)管理
監(jiān)控指標(biāo)報(bào)告模板。
講師的專業(yè)性――供應(yīng)鏈、物流、計(jì)劃、采購(gòu)管理領(lǐng)域的資深專家,有資深的供應(yīng)鏈采購(gòu)
業(yè)務(wù)管理實(shí)踐經(jīng)歷,以及豐富的咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
◎ 講師資歷
曹金榮供應(yīng)鏈管理、流程管理領(lǐng)域的資深專家
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英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸協(xié)會(huì)(ILT)認(rèn)證講師,國(guó)際貿(mào)易組織(ITC)采購(gòu)師認(rèn)證講師
,中國(guó)國(guó)家級(jí)物流師、國(guó)家級(jí)采購(gòu)師認(rèn)證講師。
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十多年供應(yīng)鏈領(lǐng)域豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。曾在華為公司負(fù)責(zé)過供應(yīng)
鏈業(yè)務(wù)和管理工作,先后擔(dān)任過物流主管、計(jì)劃經(jīng)理和采購(gòu)總監(jiān),負(fù)責(zé)過公司每
年上百億元資金的供應(yīng)鏈管理工作,作為項(xiàng)目組成員全程參與企業(yè)集成供應(yīng)鏈體
系建設(shè)的項(xiàng)目?jī)?yōu)化與實(shí)施,為企業(yè)節(jié)省了大量的資金。后擔(dān)任某高科技企業(yè)事業(yè)
部總經(jīng)理、企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理、企業(yè)總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)組
織、運(yùn)營(yíng)管理,為企業(yè)的流程和組織能力提升,運(yùn)營(yíng)績(jī)效改善和利潤(rùn)增長(zhǎng)作出了
巨大貢獻(xiàn)。
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專長(zhǎng)領(lǐng)域:擅長(zhǎng)于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)規(guī)劃與架構(gòu)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈組織體系設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈績(jī)效
體系設(shè)計(jì)、ERP系統(tǒng)實(shí)施與優(yōu)化、供應(yīng)鏈持續(xù)績(jī)效改進(jìn)、企業(yè)級(jí)的價(jià)值鏈體系構(gòu)建
。
■ 授課風(fēng)格:戰(zhàn)略性和實(shí)用性相結(jié)合的生動(dòng)傳授方式,促使學(xué)員全神貫注。
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服務(wù)客戶:富士康企業(yè)集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、航天五院、北汽福
田汽車、金龍客車、福田雷沃重工、中國(guó)郵政、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、大族激光、威創(chuàng)
日新、招商物流、杰賽科技、星網(wǎng)銳捷、先聲藥業(yè)、諾普信農(nóng)化、天馬微電子、
新北洋、聚光科技、寶供物流、訊風(fēng)通信、長(zhǎng)城高騰、威勝電子、凱恩帝、電子
科技集團(tuán)十所、中控技術(shù)。
■ 客戶反饋:
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老師講課的針對(duì)性非常強(qiáng),授之以漁,通過系列性的培訓(xùn),幫我們培養(yǎng)了一批有
能力、勇于攻堅(jiān)克難的供應(yīng)鏈人才。
————蘇州金龍客車
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老師的培訓(xùn)專業(yè)性強(qiáng)、實(shí)用性高,拓寬了大家的視野、革新了大家的思維,讓我
們認(rèn)識(shí)到與國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)管理水平的差距。
————江蘇先聲藥業(yè)
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理清了計(jì)劃工作中一些易混淆的邏輯關(guān)系,明白了現(xiàn)有工作中的不足和缺失的知
識(shí)、理念和流程,對(duì)改進(jìn)自已的現(xiàn)有工作績(jī)效很有幫助。
————深圳海洋王
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培訓(xùn)課程中涉及的計(jì)劃管理對(duì)我們工作很有幫助,使我們了解了很多平時(shí)工作中
不清楚的東西,可以更有效地解決我公司供應(yīng)鏈管理中的計(jì)劃不足。
————福建星網(wǎng)銳捷
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過去我們計(jì)劃管理與生產(chǎn),營(yíng)銷之間的協(xié)調(diào)一直做的不是很好,此次課程提供了
很多思路,有助于提高自己具體的工作效率和能力。
————長(zhǎng)沙威勝電子
◎ 參加對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)/供應(yīng)鏈副總、CIO、CFO;銷售、計(jì)劃/PMC、采購(gòu)、物流、制造、
研發(fā)、質(zhì)量等部門經(jīng)理;采購(gòu)/計(jì)劃/質(zhì)量/工藝/財(cái)務(wù)工程師
◎ 課程介紹
1. 一、采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃
? 供應(yīng)市場(chǎng)分析
? 采購(gòu)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境
? 供應(yīng)市場(chǎng)將影響你的決策
? 供應(yīng)市場(chǎng)分析
? 確定年度物料采購(gòu)價(jià)值支出
? 確定供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)物料
? 按物料族分類采購(gòu)項(xiàng)目
? 確定優(yōu)先級(jí)別的供應(yīng)定位模型
? 供應(yīng)市場(chǎng)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量
【練習(xí)】供應(yīng)市場(chǎng)分析
? 采購(gòu)供應(yīng)戰(zhàn)略
? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)采購(gòu)的挑戰(zhàn)
? 制定采購(gòu)供應(yīng)戰(zhàn)略的目的
? 從縱向管理轉(zhuǎn)向橫向管理
? 從職能管理轉(zhuǎn)向流程管理
? 企業(yè)采購(gòu)與其他職能之間的關(guān)系
? 采購(gòu)前移參與產(chǎn)品生命周期全過程管理
? 從采購(gòu)管理轉(zhuǎn)向供應(yīng)商關(guān)系管理
? 從企業(yè)間交易性管理轉(zhuǎn)向關(guān)系性管理
? 從零和競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向多贏競(jìng)爭(zhēng)
? 從簡(jiǎn)單多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向核心競(jìng)爭(zhēng)力管理
? 從SCOR模型看供應(yīng)鏈的采購(gòu)業(yè)務(wù)
? 采購(gòu)的核心價(jià)值觀
? 采購(gòu)的對(duì)外承諾
? 采購(gòu)戰(zhàn)略地圖
? 采購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)劃
? 采購(gòu)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)方式
? 采購(gòu)業(yè)務(wù)的客戶
? 采購(gòu)的關(guān)鍵主業(yè)務(wù)流程
? 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的邊界(起點(diǎn)和終點(diǎn))
【案例】某公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程框架圖介紹
? 采購(gòu)組織規(guī)劃
? 按產(chǎn)品線的采購(gòu)組織架構(gòu)
? 按物料族的采購(gòu)組織架構(gòu)
? 跨部門的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
? 采購(gòu)組織的職責(zé)
? 采購(gòu)業(yè)務(wù)全流程下所承擔(dān)的責(zé)任部門
【案例】某公司采購(gòu)業(yè)務(wù)過程中非職業(yè)化的采購(gòu)行為案例介紹。
? 采購(gòu)績(jī)效管理
? 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的作用
? 供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)效測(cè)評(píng)維度
? 采購(gòu)流程績(jī)效
? 采購(gòu)組織績(jī)效
? 采購(gòu)崗位績(jī)效
? 采購(gòu)績(jī)效管理與監(jiān)控體系建設(shè)
【案例】某公司采購(gòu)組織績(jī)效監(jiān)控體系介紹
二、供應(yīng)商的選擇、評(píng)估與認(rèn)證
? 供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇
? 供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇的驅(qū)動(dòng)
? 供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇的流程
? 供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
? 識(shí)別潛在的供應(yīng)商
? 供應(yīng)商篩選的標(biāo)準(zhǔn)
? 供應(yīng)商的拜訪和調(diào)查
? 供應(yīng)商的評(píng)價(jià)
? 供應(yīng)商的選擇確定
? 報(bào)價(jià)獲取與選擇
? 報(bào)價(jià)獲取與選擇的驅(qū)動(dòng)
? 報(bào)價(jià)獲取與選擇的流程
? 獲取與選擇報(bào)價(jià)的三個(gè)維度
? 決定獲取與選擇報(bào)價(jià)需考慮的因素
? 按物料族確定獲取與選擇報(bào)價(jià)的方法
? 評(píng)價(jià)供應(yīng)商報(bào)價(jià)的方法
? 評(píng)估供應(yīng)商報(bào)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
【案例】1、最低價(jià)格法選擇供應(yīng)商
2、最低所有權(quán)總成本選擇供應(yīng)商
? 采購(gòu)談判
? 采購(gòu)談判流程的驅(qū)動(dòng)
? 采購(gòu)談判的主要流程
? 準(zhǔn)備談判時(shí)應(yīng)考慮的因素
? 采購(gòu)談判的策略
? 采購(gòu)談判的戰(zhàn)術(shù)與技巧
? 降低采購(gòu)成本的談判技巧
【案例】某公司成功的采購(gòu)談判案例介紹
三、執(zhí)行采購(gòu)
? 采購(gòu)訂單下達(dá)
? 采購(gòu)訂單下達(dá)的驅(qū)動(dòng)
? 采購(gòu)訂單運(yùn)作模式
? 標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單
? 一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
? 長(zhǎng)單采購(gòu)
? VMI 采購(gòu)
? 風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)
? OEM 采購(gòu)
【案例】1、某公司采購(gòu)訂單下達(dá)方式介紹
? 采購(gòu)到貨管理
? 采購(gòu)物料到貨的驅(qū)動(dòng)
? 與供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)共享
? VMI 采購(gòu)到貨操作
? JIT 物料采購(gòu)到貨操作
? 采購(gòu)缺料處理
? 采購(gòu)到貨質(zhì)量問題處理
? 第三方物流與采購(gòu)到貨操作
? ECO 更改采購(gòu)到貨監(jiān)控管理
? 采購(gòu)訂單更改處理
【案例】某公司采購(gòu)訂單更改處理案例分析
? 采購(gòu)付款管理
? 采購(gòu)付款管理的驅(qū)動(dòng)
? 采購(gòu)預(yù)付款業(yè)務(wù)流程
? 采購(gòu)與企業(yè)資金計(jì)劃
? 采購(gòu)付款業(yè)務(wù)流程
? 采購(gòu)付款的方式
四、供應(yīng)商管理
? 供應(yīng)商的績(jī)效考核
? 供應(yīng)商績(jī)效考核的驅(qū)動(dòng)
? 供應(yīng)商的技術(shù)績(jī)效考核
? 供應(yīng)商的質(zhì)量績(jī)效考核
? 供應(yīng)商的響應(yīng)績(jī)效考核
? 供應(yīng)商的交貨績(jī)效考核
? 供應(yīng)商的成本績(jī)效考核
? 供應(yīng)商的績(jī)效改進(jìn)
? 供應(yīng)商的技術(shù)績(jī)效改進(jìn)
? 供應(yīng)商的質(zhì)量績(jī)效改進(jìn)
? 供應(yīng)商的響應(yīng)績(jī)效改進(jìn)
? 供應(yīng)商的交貨績(jī)效改進(jìn)
? 供應(yīng)商的成本績(jī)效改進(jìn)
【案例】某公司績(jī)效考核與改進(jìn)案例分析
? 供應(yīng)商的績(jī)效監(jiān)控體系
? 供應(yīng)商的技術(shù)績(jī)效監(jiān)控
? 供應(yīng)商的質(zhì)量績(jī)效監(jiān)控
? 供應(yīng)商的響應(yīng)績(jī)效監(jiān)控
? 供應(yīng)商的交貨績(jī)效監(jiān)控
? 供應(yīng)商的成本績(jī)效監(jiān)控
【案例】某公司的供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)控報(bào)告體系
曹金榮老師的其它課程
SCM011-《一體化的物流管理》 03.16
供應(yīng)鏈管理系列課程之SCM011一體化的物流管理◎課程背景二十一世紀(jì),中國(guó)的企業(yè)開始步入世界一體化的競(jìng)爭(zhēng)中,低成本代工成為多數(shù)中國(guó)企業(yè)走向世界的武器,也給我們帶來了做為“世界工廠”的憂患:客戶需求多變、訂單提前期短,采購(gòu)周期長(zhǎng)、庫(kù)存控制困難的問題。生產(chǎn)的發(fā)展和管理的現(xiàn)代化迫切需要企業(yè)從現(xiàn)代生產(chǎn)的整體出發(fā),從提高經(jīng)濟(jì)效益著眼,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和系統(tǒng)工程方法全面規(guī)劃
講師:曹金榮詳情
供應(yīng)鏈管理系列課程之SCM006供應(yīng)鏈計(jì)劃管理◎課程背景面對(duì)全球金融危機(jī)的沖擊,大量缺乏市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)企業(yè)倒閉在“訂單與供應(yīng)鏈交付”的路上了,另一些沒有倒閉的企業(yè),也步履維艱,在處理銷售預(yù)測(cè)和供應(yīng)鏈整體能力的平衡上,由于缺乏計(jì)劃的管理核心地位,使得企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)就如同無源之水,不知自己要做什么,要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)雖然上了ERP系統(tǒng)
講師:曹金榮詳情
SCM007-《全面訂單管理》 03.16
供應(yīng)鏈管理系列課程之SCM007全面訂單管理◎課程背景二十一世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是信息化經(jīng)濟(jì),如何理順龐大的供應(yīng)、制造、銷售、售后服務(wù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,保證企業(yè)平滑運(yùn)轉(zhuǎn),是每個(gè)企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從過去直接的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向客戶的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)不能再把利潤(rùn)最大化當(dāng)作目標(biāo),而應(yīng)該以客戶滿意的最大化、獲取客戶的忠誠(chéng)度為主要目標(biāo),否則利潤(rùn)也不可能長(zhǎng)久。企
講師:曹金榮詳情
供應(yīng)鏈管理系列課程之SCM001供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)◎課程背景進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,在信息技術(shù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響下,中國(guó)企業(yè)正面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),特別是面對(duì)全球性的金融危機(jī),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來越惡劣:市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)變化不可控、成本居高不下、庫(kù)存積壓嚴(yán)重,越來越多缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)退出了市場(chǎng)。為了能夠積極面對(duì)當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)新形勢(shì),中國(guó)企業(yè)越來越需要以提升整個(gè)供應(yīng)
講師:曹金榮詳情
SCM003-《供應(yīng)鏈管理》 03.16
供應(yīng)鏈管理系列課程之SCM003供應(yīng)鏈管理◎課程背景進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,供應(yīng)鏈管理逐漸成為中國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的熱門話題,物流組織和物流企業(yè)是最先覺醒的一個(gè)群體,因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)的普及和中國(guó)交通運(yùn)輸狀況的改善,使得物流企業(yè)可以擺脫被動(dòng)的局面,為客戶提供更多的增值服務(wù)。與物流企業(yè)不同,大部分的制造型企業(yè)認(rèn)為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng),這種認(rèn)識(shí)的形成是基于中國(guó)
講師:曹金榮詳情
BPM005-《流程審計(jì)》 03.16
流程管理系列課程之BPM005流程審計(jì)◎課程背景流程是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的一組系列活動(dòng),企業(yè)如果獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必然要不斷自我創(chuàng)新以保持其差異化的流程競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及各個(gè)方面和各個(gè)部門,市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要有效的流程和控制制度來協(xié)調(diào)、組織各部門之間銜接的業(yè)務(wù)活動(dòng)。審計(jì)作為一種監(jiān)督機(jī)制,是指為
講師:曹金榮詳情
流程管理系列課程之BPM006流程優(yōu)化項(xiàng)目管理◎課程背景在21世紀(jì),持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將更多地出自新流程技術(shù),而不僅僅是新產(chǎn)品技術(shù)。企業(yè)要不斷自我創(chuàng)新以保持其差異化的流程競(jìng)爭(zhēng)能力,就應(yīng)該采用以流程優(yōu)化(BPI)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)策略。事實(shí)上,多數(shù)企業(yè)都在進(jìn)行結(jié)合自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)施零散的流程改進(jìn)組織工作,但由于缺乏有效的組織管理手段,實(shí)施效果不盡人意。甚至一些臨時(shí)的流
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BPM008-《流程體系規(guī)劃》 03.16
流程管理系列課程之BPM008流程體系規(guī)劃◎課程背景就管理體系而言,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、帶來財(cái)富的是流程。企業(yè)通過流程實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的識(shí)別、完成產(chǎn)品的創(chuàng)造和改進(jìn),通過流程影響客戶,以及通過流程運(yùn)作完成客戶需求的滿足等等,最終將企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想實(shí)現(xiàn)。在21世紀(jì)的今天,隨著產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢(shì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更加依賴流程的先進(jìn),高效的流程是企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)著區(qū)分開來的重要標(biāo)志
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流程管理系列課程之BPM010流程管理長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建◎課程背景企業(yè)流程建設(shè)非一日之功,它是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過程。在流程建設(shè)推行過程中經(jīng)常會(huì)遇到以下幾方面的問題:1.流程變革沒有明確的方向和目標(biāo),缺乏可持續(xù)性2.流程變革過程中管理團(tuán)隊(duì)激情減退3.缺乏流程建設(shè)的組織保障,流程建設(shè)的責(zé)任主體不明4.缺乏流程變革人才,成為變革推進(jìn)的關(guān)鍵瓶頸5.流程沒有被持續(xù)優(yōu)化,流程執(zhí)
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流程管理系列課程之BPM002流程意識(shí)和規(guī)范性設(shè)計(jì)課程背景在21世紀(jì),持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將更多地出自新流程技術(shù),而不僅僅是新產(chǎn)品技術(shù)。企業(yè)要不斷自我創(chuàng)新以保持其差異化的流程競(jìng)爭(zhēng)能力,就應(yīng)該采用以流程優(yōu)化(BPI)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)策略。根據(jù)研究資料,在進(jìn)行流程改造前,流程中非增值活動(dòng)的時(shí)間之和通常要占全流程時(shí)間的95以上,也就是說,大量的資源和時(shí)間都被浪費(fèi)了??蛻粜枨?/p>
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