創(chuàng)建“行動(dòng)型學(xué)習(xí)”組織（咨詢+培訓(xùn)）
創(chuàng)建“行動(dòng)型學(xué)習(xí)”組織（咨詢+培訓(xùn)）
----隱性知識(shí)顯性化 顯性知識(shí)系統(tǒng)化

企業(yè)具體受益：
現(xiàn)今，越來越多的企業(yè)開始注重員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展。他們期望透過培訓(xùn)，使員工的能力得以提升、企業(yè)的績(jī)效得以改善。然而，讓企業(yè)頭痛的是：
 大量的培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)，效果低下；
 員工依然故我，能力沒有提升、行為沒有改變、業(yè)績(jī)也未見改善；
 眼看培訓(xùn)費(fèi)用打水漂，投資回報(bào)遙遙無期；

“行動(dòng)型學(xué)習(xí)”組織的項(xiàng)目旨在幫助企業(yè)：
 通過“行動(dòng)-反思&分享-總結(jié)&提煉-再行動(dòng)” 的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使隱形知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)系統(tǒng)化；
 通過創(chuàng)建“行動(dòng)型學(xué)習(xí)”組織，即解決了企業(yè)的實(shí)際問題，同時(shí)又改變了員工行為，提升員工能力，進(jìn)而改善業(yè)績(jī)；
 通過“行動(dòng)-反思&分享-總結(jié)&提煉-再行動(dòng)” 的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)合作精神、改善組織解決問題的能力；
概念與原理
A． 以完成預(yù)定工作、解決企業(yè)實(shí)際問題為目的，在小組或團(tuán)隊(duì)同伴支持下的學(xué)習(xí)過程。
B． 源自于個(gè)人“實(shí)踐學(xué)習(xí)循環(huán)”，進(jìn)而發(fā)展成小組或團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式，即“行動(dòng)-反思&分享-總結(jié)&提煉-再行動(dòng)”；
C． 是建立在反思與行動(dòng)的基礎(chǔ)之上，通過對(duì)過去事件的思考，尋求對(duì)過去事件的理解，以幫助應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
D． 是以建設(shè)性的方式透過經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程。
E． 依據(jù)的方法：5w.2h.1r 法
應(yīng)用：
 經(jīng)理人，被廣泛用于中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧和系統(tǒng)解決問題方法的訓(xùn)練；
 員工，被廣泛用于企業(yè)員工動(dòng)員項(xiàng)目，例如成本節(jié)約、挖掘安全隱患、改善產(chǎn)品質(zhì)量等……
 用于解決戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)問題，高質(zhì)量地解決企業(yè)實(shí)際問題。

項(xiàng)目流程
序號(hào) 工作流程 主要工作內(nèi)容 交付成果
1
前期調(diào)研 了解企業(yè)基本情況、探尋項(xiàng)目的需求點(diǎn) • 調(diào)研問卷
• 訪談?dòng)涗?
• 調(diào)研報(bào)告
• 項(xiàng)目方案
2 提取問題并收集背景資料 提取幾個(gè)典型問題
設(shè)計(jì)流程與工具  提取的企業(yè)實(shí)際問題
 有關(guān)問題的背景信息、數(shù)據(jù)
 設(shè)計(jì)流程與工具
3 確定項(xiàng)目發(fā)起人及小組成員 確定項(xiàng)目發(fā)起人
確認(rèn)項(xiàng)目小組成員  項(xiàng)目發(fā)起人
 項(xiàng)目宣傳方案
 項(xiàng)目小組成員
4 學(xué)習(xí)相關(guān)工具和方法
介紹管理者的思維能力模型
介紹解決問題的流程、工具與方法  培訓(xùn)項(xiàng)目流程
 學(xué)習(xí)相關(guān)工具和方法
 訓(xùn)練項(xiàng)目帶頭人的主持人技能
5 小組成員解決實(shí)際問題
小組成員共同解決，在項(xiàng)目前提取的企業(yè)典型問題  項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，帶頭按照流程進(jìn)行會(huì)議相關(guān)的實(shí)踐
 學(xué)員間加強(qiáng)溝通
 建立共同的思維語言
6 項(xiàng)目成果展示 小組成果展示
投票選出適合的解決方案
制定簡(jiǎn)單的行動(dòng)計(jì)劃。  問題解決方案提交公司審批
 解決問題能力提升
 表達(dá)能力提升
 學(xué)會(huì)思考，綜合能力提升
7 項(xiàng)目發(fā)起人決策方案 各小組陳述解決方案及行動(dòng)計(jì)劃\項(xiàng)目發(fā)起人當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行決策可實(shí)施的方案  問題解決方案使用的決策
8 制定行動(dòng)計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施  詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃
 計(jì)劃實(shí)施跟蹤報(bào)告
 問題結(jié)案報(bào)告

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